УКРАИНА. В Киеве прошел XIII Международный PR-фестиваль, который собрал не только PR-специалистов, но и журналистов, маркетологов, общественных активистов, собственников компаний. Всех объединяла одна тема: как работа с репутацией компаний и продуктов может помочь повысить эффективность бизнес-структур.
Интригующее название фестиваля – «Искусство танцевать под дождем» – выбрано не случайно. Как объяснили организаторы – руководители «Украинской PR-лиги» Елена Деревянко и Андрей Ротовский, – в это кризисное время всем PR-специалистам нужно продолжать заниматься своей работой, несмотря на все трудности. Эта мысль неоднократно звучала в докладах других спикеров, сообщается в информационном материале на сайте фестиваля.
Своей историей медиауспеха поделился Борислав Береза, народный депутат Украины, которого часто приглашают разные телеканалы высказать свою точку зрения. В чем секрет такой популярности? Он просто говорит правду. К сожалению, в Украине немногие пользуются этой информационной технологией. А зря! Людей привлекают конкретные предложения что-то изменить, а не пустые и громкоголосые обещания.
О профессиональных отношениях PR-менеджеров и журналистов рассказали Дария Исакова, главный редактор журнала Forbes Woman, и Нина Мищенко, главный редактор портала «Ассоциация ритейлеров Украины». По мнению Дарьи, идеальный PR-менеджер в своей работе должен руководствоваться такими тремя принципами: четко знать свое место в компании, помня, что главный все-таки не он, а собственник; разбираться в специфике изданий, с которыми работает; быть самостоятельным человеком, а не специалистом, которого «завели». В свою очередь, Нина Мищенко обратила внимание на то, чего точно не нужно делать, общаясь с журналистами. А именно: употреблять фразу «Только через меня», звать журналистов на кофе, вместо этого писать им в Facebook. И главное помнить, что они ничего не должны PR-менеджерам, так что не стоит им хамить.
С помощью Skype удалось связаться с Дмитрием Филимоновым, журналистом «17 канала», который уже 3 месяца находится на Донбассе. Он дал несколько советов, как победить в информационной войне. Во-первых, нужно сосредоточиться на позитивных историях. Во-вторых, показывать максимально полную реальность.
Елена Плахова, директор по корпоративным коммуникациям, поделилась своим опытом работы с персоналом в условиях перемен. Она выделила 3 стадии налаживания коммуникации с работниками: стабилизация, адаптация и мотивация. А также нельзя забывать, что мы прежде всего люди и должны относиться к сотрудникам с пониманием и заботой.
Большинство PR-менеджеров заботится о репутации компании и ее руководства, но часто забывают о своей. Практические советы по self-promo дала Виктория Есауленко, директор по маркетингу ЮФ «Астерс». Каждому PR-менеджеру нужно найти в себе особенности, которые будут выгодно выделять его на фоне других специалистов. А продвигать их можно с помощью таких инструментов, как online-коммуникация (соцсети, веб-сайты, блоги, комментарии), offline-деятельность (посещение правильных мероприятий) и применение принципов networking.
В ходе дискуссии «Рынок труда для PR-специалиста» спикеры пришли к выводу, что хороший PR-менеджер должен обладать следующими качествами: стрессоустойчивость, коммуникабельность, тактичность, позитивное мышление, а также уметь прогнозировать, убеждать и планировать свои действия.
PR-фестиваль завершился торжественной церемонией награждения победителей рейтинга качества управления репутацией «Репутационные активисты» (список победителей – http://reklamaster.com/marketing-and-advertising/podvedeny-itogi-vseukrainskogo-rejtinga-kachestva-upravlenija-reputaciej-reputacionnye-aktivisty). Благодаря этому рейтингу можно убедиться в том, что в Украине есть много компаний, которые заботятся не только об увеличении прибыли, но и о своей репутации, что имеет большое значение для развития бизнеса.
