РОССИЯ (Санкт-Петербург). Председатель городского комитета по развитию туризма Инна Шалыто встретилась с представителями Американской торговой палаты. В ходе встречи И.Шалыто подвела итоги уходящего года и рассказала о новых проектах, которые комитет планирует реализовать в 2015 году.
Она отметила, что уходящий 2014 год был очень непростым для туристской индустрии, подчеркнув: «Нами было принято решение о необходимости усиления кампании по продвижению Санкт-Петербурга на туристских рынках ведущих стран мира с особым акцентом на азиатские и латиноамериканские страны».
В сложившейся ситуации комитетом в рамках реализации маркетинговой стратегии развития внутреннего и въездного туризма проводятся следующие мероприятия:
– организация информационно-ознакомительных визитов иностранных и российских журналистов и туроператоров для продвижения Санкт-Петербурга на рынке туристских услуг. В 2014 году комитет организовал прием журналистов из Литвы, США, Южной Кореи, Китая (телеканал «Хунань» и VI канал, которые вещают на всю страну). С 2014 года между Россией и Республикой Корея введен безвизовый режим. Организован визит блогеров из России – представителей десяти средств массовой информации;
– размещена информации о Санкт-Петербурге в шести бортовых журналах зарубежных авиакомпаний (ноябрь – декабрь), осуществляющих межконтинентальные перелеты: Swiss, SAS, Vietnam Airlines, JAL, KLM, Qatar;
– размещены информационных баннеры о туристской привлекательности Санкт-Петербурга в международных аэропортах Франкфурта-на-Майне (Германия), Скипхол (Амстердам, Нидерланды), Мальпенза (Милан, Италия), Нарита (Токио, Япония), Хитроу (Лондон, Великобритания), Барахас (Мадрид, Испания), Шоуду (Пекин, Китай) и в международном аэропорту Гонконга (Чек Пал Кок);
– подготовлен и размещен информационный сюжет на канале Euronews на двенадцати языках, в том числе на английском, немецком, французском, русском, итальянском, испанском. Трансляция будет осуществлена на территории не менее 100 государств, в том числе крупнейших европейских: Великобритании, Германии, Франции, Испании, Италии;
– размещена реклама Санкт-Петербурга на бортах лондонского такси (200 кэбов) и в аэроэкспрессах Москвы – полное брендирование всех поездов. Реклама рассчитана как на внутренних, так и на иностранных туристов;
– совместно с оператором паромной и круизной линии из Санкт-Петербурга компанией St.Peter Line и отелями группы Sokos разрабатываются туристские пакеты, предусматривающие скидки от участников – организаторов туристского пакета и возможность пребывания в Санкт-Петербурге без визы или по упрощенной визовой схеме туристов из Европы и Азии, объединяющие в одном маршруте Санкт-Петербург и страны Европы;
– с учетом тренда на азиатский рынок Санкт-Петербург принял участие в роуд-шоу «Успешная Россия» в Гонконге, организованном Федеральным агентством по туризму;
– традиционно комитет занимается изготовлением информационных материалов о Санкт-Петербурге на русском и иностранных языках – карты-путеводители Санкт-Петербурга, брошюры по направлениям туризма в Санкт-Петербурге (молодежный, деловой, культурно-познавательный, религиозный), каталог «Санкт-Петербург – морская столица», буклет Meeting Planners Guide, а также презентационные пакеты, ручки, карандаши, календари, флеш-карты, папки, блокноты;
– была продолжена работа по информационному наполнению интернет-сайта Санкт-Петербурга www.visit-petersburg.ru, поддержание и актуализация размещенных данных. Полностью обновлен интерфейс;
– в рамках обеспечения безопасного пребывания туристов в Санкт-Петербурге реализуются ежегодные проекты: «Контакт-центр» и «Служба ангелов».
В целях развития внутреннего туризма комитетом организовано роуд-шоу «Добро пожаловать в Санкт-Петербург». С 10 по 28 ноября в 15 городах России проведены презентации Санкт-Петербурга и воркшопы с участием петербургских туроператоров и отельеров. Для привлечения российских туристов комитетом размещены материалы о Санкт-Петербурге в бортовом журнале РЖД «Саквояж»; в журнале авиакомпании U-tair «Уютное небо».
Баннеры о туристской привлекательности Санкт-Петербурга размещены в крупных городах России: это Волгоград, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Самара, Уфа, Хабаровск, Челябинск. Также стартовал проект по обмену баннерами о туристском потенциале на правах социальной рекламы между Санкт-Петербургом и регионами России (субъектами Северо-Запада и городами-миллионниками).
В части развития гостиничной инфраструктуры за последнее десятилетие в Петербург пришли известные международные операторы, открылись брендовые гостиницы. На сегодня в Санкт-Петербурге 30 таких гостиниц на 9 тыс. номеров. В этом году введены в эксплуатацию 4 гостиницы на 502 номера, в том числе таких всемирно известных брендов, как Hotel Indigo (119 номеров, ул. Чайковского, 17), Park Inn (200 номеров, аэропорт Пулково). До конца 2014 года и в 2015 году будут введены в эксплуатацию еще 6 гостиниц на 1000 номеров. В их числе отели Hilton и Hampton by Hilton (207 и 237 номеров) на территории выставочного комплекса «Экспофорум».
Серьезным сдерживающим фактором для инвесторов является сезонность, низкая заполняемость гостиниц в период с октября по апрель. Для решения проблемы сезонности у комитета, у города в целом есть план действий – это развитие событийного, делового туризма, индустрии встреч. В этой связи нельзя не сказать об открытии КВЦ «Экспофорум» – новой площадки для проведения деловых и культурно-развлекательных мероприятий любого масштаба и уровня. 25 конференц-залов комплекса рассчитаны на 10 тыс. человек, самый большой из них – на 4 тыс. человек.
Между городом и Санкт-Петербургским государственным университетом подписано соглашение о намерениях строительства конгрессного центра на территории университета на Васильевском острове.
Для системной целенаправленной работы по привлечению в город конгрессов и конференций правительством принято решение о создании городского конгрессно-выставочного бюро. До конца 2014 года бюро подготовит план участия Санкт-Петербурга в тендерах на проведение крупных международных мероприятий. Уже подана заявка на проведение ежегодного конгресса Международной ассоциации профессионалов индустрии встреч (Meeting Professionals International – MPI) в 2016 году.
По календарю событий можно наблюдать, пусть медленное, но смещение мероприятий в сторону низкого сезона.
Для борьбы с сезонностью необходимо повышать доступность Санкт-Петербурга за счет снижения визовых барьеров. В настоящее время в Государственной Думе на рассмотрении находится законопроект о 72-часовом безвизовом пребывании для транзитных авиапассажиров.
Представители Американской торговой палаты выразили глубокое удовлетворение проделанной работой и надежду на дальнейшее взаимное сотрудничество.
