РОССИЯ. 26 февраля в пресс центре Балтиноформ прошел круглый стол «Будущее Петербургской Интернет-торговли». В дискуссии с Московскими представителями ЯндексДирект, Яндекс Деньги, Гугл принял участие и управляющий партнер группы компаний «220 Вольт» г. Санкт-Петербург, Алексей Федоров.
Онлайн-ритейл – самое динамично-развивающееся направление розничной торговли. Многие компании полностью переходят в онлайн, отказываясь от традиционного способа продаж. Насколько Петербург в тренде? Выживут ли в интернете локальные игроки или переход на федеральный уровень неизбежен? Эти и многие другие важные темы обсудили спикеры круглого стола, приглашенные гости и журналисты.
Для москвичей онлайн-ритейл уже давно стал второй ступенью развития любого магазина. В Петербурге интернет-торговля тоже уже успела занять позиции, но от столицы город пока, конечно, отстает. «Все те процессы, которые уже случились в Москве, имеют место и в Питере. Те проблемы, которые есть в столице, есть уже и в Петербурге. Например, слабый рост онлайн-ритейла», – отмечает руководитель проекта Яндекс.Маркет в Москве Алексей Авдей.
«У меня есть десять тысяч рублей, и я хочу свой интернет-магазин», – зачастую с этих слов несколько лет назад и начинался онлайн-ритейл и, между прочим, фактически беспрепятственно мог развиваться, набирая обороты. Времена меняются, дорожает реклама, а заинтересовать чем-то новым сетевого покупателя становится все сложнее, как и найти свою нишу на рынке интернет-торговли.
«Время, когда было очень просто завести свой интернет магазин, ушло безвозвратно. Стоимость места на этом рынке теперь очень велика», – убежден Алексей Федоров.
Соответственно, количество новых интернет-магазинов, как в Петербурге, так и в других городах России, резко снизилось. Эксперты дают этому очень простое объяснение — новички просто не способны выжить в бою с крупными игроками, которые, к слову, далеко не все силы отдают развитию товарооборота в интернете, поскольку получают большую прибыль в рамках офлайн торговли, то есть в обычных магазинах. «Если крупный офлайн-игрок перейдет в интернет-торговлю хотя бы наполовину, он снесет абсолютно все маленькие магазины, не оставив никого в живых», – отмечают специалисты.
Но возможность остаться на плаву у региональных новичков все же есть.
«Открывая свой магазин в сети, нужно стремиться становиться федеральной компанией, но постепенно», – советует Алексей Авдей. Пока это чуть ли не единственная надежда мелких онлйн-магазинов, поскольку надеяться на резкий уровень спроса со стороны потребителей пока бессмысленно. Существует еще одна возможность выжить небольшим онлайн-магазинам — фантазировать. Уникальная и редкая продукция всегда пользовалась спросом.
«Если большие компании умеют работать с цифрами, то маленькие — с душой», – отмечает руководитель отдела по работе с крупнейшими агентствами компании Гугл Алексей Амилющенко.
Однако по всем канонам сетевой эволюции и маститым федеральным онлайн-магазинам есть, кого бояться — зарубежных конкурентов. Уже несколько лет подряд гражданин фактически любого региона России с большей радостью приобретет товар на зарубежном сайте, нежели «кликнет» на отечественный сайт. По оценкам экспертов, если иностранцы сделают больший акцент на российскую площадку, крупные отечественные онлайн-магазины будет ждать крайне печальный финал. Правда, в некоторых экспертах еще теплится надежда и вера в российских игроков.
«Не думаю, что зарубежный ритейл всех убьет. У нас ведь тоже есть мощные игроки», – считает директор по маркетингу проекта Яндекс.Деньги Евгений Николаев.
К тому же, не исключено, что закупаться у отечественного производителя в скором времени будет гораздо удобнее. С начала 2014 года для покупки товара в иностранных интернет-магазинах в таможенные органы нужно предъявить гарантийное письмо о том, что покупка не превышает 1 тыс. евро, письмо о переуступке договора на осуществление операций по таможенному оформлению. Также необходимо предоставлять выписку из банка по проведенной транзакции как подтверждение оплаты своего заказа. Напомним, в интернете проходит сбор подписей за отмену требований для доставки посылок из иностранных интернет-магазинов. Авторы обращения требуют отменить введенные условия, в том числе, требование об обязательном получении посылки по месту регистрации.
