РОССИЯ. Нарушения рекламного законодательства в сфере финансовых услуг в России по крупному делятся на две составные части:
- “Реклама финансовых услуг не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий” и
- “Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги”
Чаще всего желание о чем то умолчать является намеренным (вдруг клиент не задумается), а сокрытие наименования лица скорее проявлением халатности и в ряде случаев намеренным, опять таки тогда, когда есть чего скрывать.
Приводимые примеры разборок на прошлой неделе это подтверждают. Наибольшую бдительность проявляют сотрудники Кировского УФАС России. 4 дела, из которых 3 закончились выписыванием штрафов по 4000 рублей!
ООО «Академия капитала» разместило в газете «Вести. Вятка» рекламный модуль следующего содержания:
«… Займы под залог авто, сумма – до 70 % от рыночной стоимости автомобиля, ставка – всего от 5 % в месяц. Оформление – 1 рабочий день. Кредитная история значения не имеет!!! Автомобиль остается в пользовании владельца!!! …».
При этом не указаны иные условия, например, срок займа, а это существенная информация. В результате Кировское УФАС России наложило административный штраф в размере 4000 рублей на должностное лицо.
Физическое лицо разместило в газете «PRO Город Киров» рекламу:
«Сбережение «Рантье» г. Киров, (адрес) 30 % годовых* Сбережения застрахованы** CreditUnion кредитно-потребительский кооператив тел. … ».
Можно бежать и отдавать деньги, но ведь кроме процентной ставки (30 % в месяц), есть и другие условия оказания данной услуги (срок и сумма принимаемых сбережений и др.), а они в рекламе не указаны. Как результат возбуждение Кировским УФАС России административного производства.
ООО «Скорая финансовая помощь» разместило в г. Кирове на ул. К.Маркса, на фасаде дома рекламную информацию следующего содержания:
«Моментальные займы до 16 000 р. По паспорту за 5 минут, … ».
Сотрудники Кировского УФАС заметили не только то, что спорная реклама не содержит наименование лица, предоставляющего займы, но и скрывает часть существенной информации (процентная ставка, срок займа и др.). В результате, Кировским УФАС России на должностное лицо наложен административный штраф в размере 4000 рублей.
ИП Скопина В.О. разместил на фасаде дома у входа в магазин «Эксперт бытовая техника и электроника» два рекламных плаката с информацией: «Кредит без переплат…», забыв указать лицо, предоставляющее кредит. В результате ИП придется разориться на 4 000 рублей согласно решению все того же Кировского УФАС России.
Так что Кировская область в нашем неформальном рейтинге на первом месте по бдительности. Но и в других городах рекламные “контролеры” не спят:
ВОЛОГДА ОАО АКБ «Пробизнесбанк» разместил на внутренней стороне обложки рекламного издания «Справочник 065» следующую рекламу:
«Финансовая группа Лайф ПРОБИЗНЕСБАНК Экспресс кредит Выдача за 3 дня Депозиты до 11% годовых Расчетный счет Оформление за один час Микрофин Кредит за 1 час только по паспорту Набор бизнес – консультантов Начни свою карьеру с нами! (адрес, телефон)”
Опять таки указано только одно из условий оказания финансовой услуги, но умалчивается об иных условиях, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица. Теперь банку придется оправдываться на комиссии Вологодского УФАС 24 октября 2013 года.
ОРЕНБУРГ Предприниматель из .Оренбурга заплатит штраф в четыре тысячи рублей за то, что забыл указать в рекламе электроинструментов, где рекламировались также услуги кредита и рассрочки, организационно-правовую форму лица, оказывающие такие услуги.
УДМУРТИЯ. Видимо такое же наказание ждет индивидуального предпринимателя, разместившего рекламу финансовой услуги – кредита в газете «Увинский коробейник» , забыв указать сведения о лице, предоставляющем данную финансовую услугу. Что бдительные сотрудники антимонопольного ведомства заметили и возбудили дело.
Как видно из этой сводки, никто особо не пострадал. Штраф в 4 000 рублей не критичен для тех, кто оказывает финансовые услуги: продает взаймы товары или принимает деньги под проценты. Но еще раз хочется предупредить: будьте внимательнее, размещая подобного рода объявления или рекламу! Знайте, у антимонопольных органов зоркий глаз и сердце, переживающее за обманутых потребителей.
Ваш, О.Б. Сервер