АКЦИИ И ФАС. Территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России рассмотрели очередные случаи нарушений рекламного законодательства, которые допустили организаторы всевозможных акций и распродаж (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Брянское УФАС выявило нарушение законодательства о рекламе при проведении акции «Товар к вашему столу за 1 рубль» в брянских торговых сетях «Журавли», «Калита», «Атлас», «Корица» и «Свенская ярмарка».
Жительница областного центра, изучив рекламную листовку и придя в магазин, совершила две покупки, оформив их двумя чеками, но на следующий день не получила два обещанных акционных товара ,как было указано в рекламе. Расстроившись, она решила обратиться за разъяснениями в антимонопольный орган.
Брянское УФАС при рассмотрении дела установило, что в листовках и на рекламных плакатах не было указано существенное условие о том, что только одна покупка в день может участвовать в акции, тем самым покупатели вводились в заблуждение, что является нарушением требований ФЗ «О рекламе» (части 7 статьи 5), согласно которой в рекламе должны быть указаны все существенные условия проведения акции.
Организатор акции пояснил, что всю подробную информацию об акции в рекламе указать невозможно, поэтому полностью условия акции необходимо искать на сайте. В свою очередь, заявительница пояснила, что не имеет технической возможности пользоваться интернетом для участия в проводимых магазинами акциях.
Комиссия Брянского УФАС признала рекламу ненадлежащей и выдала предписание об устранении нарушения.
ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ. Волгоградское УФАС наложило штраф на ООО «Метро кэш энд керри» за нарушение рекламного законодательства.
В августе 2018 года в управление поступило заявление потребителя о том, что при проведении акции «Скидки на все товары бренда ROCS» ООО «Метро кэш энд керри» в своих торговых центрах распространяло недостоверную рекламу акции. Потребителю не была предоставлена скидка на отдельные товары указанного бренда серии Kids ROCS.
По данному факту в октябре прошлого года после получения от ФАС России полномочий на возбуждение и рассмотрение дела Волгоградское УФАС дело возбудило. Общество в своих объяснениях указало, что проводимая акция действовала на товары бренда ROCS, кроме специальных серий бренда – Kids, Junior, Teens. При этом о подобном условии в рекламе акции, распространяемой в магазинах, не было ничего сказано.
В итоге реклама была признана недостоверной, нарушающей требования пункта 4 части 3 и части 7 статьи 5 закона о рекламе. Материалы дела передали должностному лицу управления для возбуждения административного производства в отношении ООО «Метро кэш энд керри», которое и вынесло постановление о наложении штрафа на общество в размере 100 тысяч рублей по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ.
НОВГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ. УФАС по Новгородской области рассмотрело заявление физического лица о нарушении АО «Торговый дом «Перекрёсток» (сеть магазинов «Перекрёсток») законодательства о рекламе при распространении в Великом Новгороде в магазине, расположенном по адресу: проспект Мира, 21, каталога цен на продукты питания с 4 по 10 декабря 2018 года, содержащего недостоверную информацию о стоимости товара «язык говяжий охлаждённый» стоимостью 399 рублей 90 копеек за 1 кг.
В результате рассмотрения заявления установлено, что в действительности в магазине цена на указанный товар в период прохождения акции и распространения каталога составляла 599 рублей 90 копеек.
Новгородское УФАС признало действия АО «Торговый дом «Перекрёсток» нарушением пункта 4 части 3 статьи 5 закона о рекламе (распространение рекламы, содержащей недостоверные сведения о стоимости товара). Решается вопрос о привлечении общества к административной ответственности.
РЕСПУБЛИКА МОРДОВИЯ. Комиссия Мордовского УФАС признала ненадлежащей рекламу страховой компании «Астро-Волга», предлагавшей полис ОСАГО со скидкой до 10%.
Нарушение было установлено при распространении в декабрьских 2018 года выпусках районной газеты «Голос Примокшанья» рекламы страховой компании с призывом:
«НЕ ПОКУПАЙ ОСАГО, ПОКА НЕ УЗНАЕШЬ НАШУ ЦЕНУ! ОСАГО со скидкой до 10% … 5% КБМ и 5% снижение базового тарифа …»
Сообщаемые в рекламе сведения формируют мнение потребителей о том, что компания «Астро-Волга» предлагает по сравнению с другими страховщиками более привлекательные страховые тарифы, сниженные акционной скидкой, и тем самым указывает на ценовое преимущество страховых тарифов, что не соответствует действительности, поскольку размеры страховых тарифов, состоящих из базовых ставок и коэффициентов, не могут быть изменены (снижены или завышены) произвольно по отношению законодательно установленным размерам страховых тарифов, которые обязательны для применения любыми страховщиками в отношении каждого страхователя.
Заманчивое обещание несуществующих скидок при отсутствии в рекламе существенной информации о действительных размерах страховых тарифов по ОСАГО искажает смысл рекламного предложения, и тем самым потребители рекламы вводятся в заблуждение, что недопустимо.
Реклама признана нарушающей требования пунктов 1 и 4 части 3 и части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе». Рекламодателю – АО «СК «Астро-Волга» – и рекламораспространителю – АНО «Редакция газеты «Голос Примокшанья» – выданы предписания с требованием прекратить дальнейшее распространение ненадлежащей рекламы. В настоящее время в отношении рекламодателя готовятся материалы для возбуждения административного производства по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ.
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тамбовское УФАС возбудило дело по признакам нарушения закона о рекламе по заявлению гражданина Тамбова, который считает, что реклама недостоверна.
В эфире «Love радио» на частоте 102,4 FM в феврале 2019 года распространялась реклама кафе «Автосуши» следующего содержания:
«Ммм, какая пара. Не пара, а парочка. Вкусная парочка от Автосуши. Участвуй в акции вкусная парочка от сети кафе Автосуши и Автопицца ролл Филадельфия и ролл на выбор за 299 рублей. Телефон бесплатной доставки 333-343. Автосуши и автопицца. Закажи прямо сейчас. Акция действует с 15 января по 28 февраля этого года. Подробности на автосуши.ру».
28 февраля заявитель обратился в кафе «Автосуши» по указанному в рекламе номеру доставки 333-343, заказав роллы по рекламируемой акции: ролл «Филадельфия» и ролл «Фудзияма» на выбор. Однако сумма в чеке составила 458 рублей, а не 299 рублей, как было заявлено в рекламе.
В рекламе содержалось указание, что с 15 января по 28 февраля этого года при одновременном заказе ролла «Филадельфия» и ролла на выбор сумма составит 299 рублей, в то время как на официальном сайте кафе было указано, что акция действует при заказе ролла «Филадельфия с огурцом» и одного из трёх видов роллов на выбор («С жареным лососем», «С копчёной курицей» или «Овощной темпура без авокадо»). То есть информация на сайте отличается от заявленного в рекламе предложения, в чём усматриваются признаки нарушения пункта 4 части 3 статьи 5 закона о рекламе, согласно которому недостоверной признаётся реклама, содержащая не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
Рассмотрение дела назначено на 26 апреля.
Алексей АНДРЕЕВ по материалам территориальных УФАС России