США. В этом году три крупных новостных медиа заметно обновили дизайн. Их объединяет одна особенность: благодаря непрерывной прокрутке для перехода к новой статье читателю не нужно нажимать на кнопку или переходить по ссылке.
Как пишет Marketing Media Review, стратегия «непрерывной прокрутки» набирает популярность у таких популярных сайтов, как Time.com, NBCNews.com и LATimes.com. Это отражает тот факт, что количество прямых переходов на сайты уменьшается, а трафик из соцсетей, наоборот, увеличивается. Поскольку большая часть посетителей переходят не на главную, а по ссылкам на сами статьи, издания пытаются придумать, как удерживать читателей. Согласно исследованию PewResearch, посетители из Facebook гораздо менее вовлечены, чем те, кто заходит напрямую. Ниже приведены сайты, которые в первой половине 2014 года обновились и стараются усилить вовлеченность посетителей при помощи непрерывной прокрутки.
Time.com
По словам управляющего редактора Эдварда Фельсенталя, с мартовского редизайна процент отказов (количество пользователей, покидающих сайт после просмотра одной страницы) упал на 15%. Количество десктопных пользователей, переходящих от статьи к статье, с февраля по май выросло на 21%.
Фельсенталь объясняет такой результат использованием непрерывной прокрутки – для того, чтобы перейти к следующей статье, пользователь должен не кликнуть, а просто прокрутить страницу ниже. Он утверждает, что левая панель, выполняющая роль «гуляющей домашней страницы» с популярными ссылками, также сыграла свою роль.
«Основной целью редизайна было показать пользователям, переходящим из соцсетей, все, что Time предлагает читателям», – говорит Фельсенталь. Тот факт, что Time отображает популярные и важные, а не релевантные текущему контенту истории, отражает необходимость вовлекать пользователей Facebook. Тем не менее, руководство сайта признает, что таких посетителей часто привлекает вовсе не то, что кажется важным самой редакции, поэтому иногда они нарочно с ними заигрывают.
Это делается только для того, чтобы привлечь внимание – после прочтения таких «кликабельных» статей, посетитель наткнется на то, что действительно важно для Time. Фельсенталь, тем не менее, отмечает, что подобные заголовки и материалы – не главная цель издания, которое сосредоточено на более серьезных вещах.
Мировые новости обычно не собирают столько внимания пользователей соцсетей, сколько собирает более легковесный контент, но Time хотя бы пытается показать этим посетителям те важные вещи, что имеются в распоряжении издания.
NBC News
Такой гигант, как NBC News, использует немного другой подход. Читателю после прочтения статьи предлагают просмотреть напрямую или косвенно относящиеся к теме материалы, таким образом выстраивается некая сюжетная линия, поскольку ничего, кроме прокрутки, делать не надо, пользователь может прочесть несколько десятков статей, не отрываясь.
Количество просмотров с мобильных устройств в июне было на 30% больше, чем в среднем за последние 12 месяцев. С момента февральского обновления сайта десктопные и мобильные пользователи начали просматривать на 20% больше страниц за каждый визит.
Los Angeles Times
Редизайн сайта LA Times оставляет пользователю некий выбор. Новости, статьи и события разделены тематически, что дает читателям возможность контролировать материал для прочтения. Это создает некое трение – переход не так бесшовен, как на вышеперечисленных сайтах.
Представитель издания заявила, что еще не время подводить итоги, но озвучила цели майского перезапуска: искоренение устаревших концепций веб-навигации и плавное перемещение читателя от одного материала к другому.
Quartz, Fortune and Cosmopolitan
Сайт Quartz явно был вдохновением для Times. На какую бы страницу пользователь не попадал из соцсетей, ниже он будет видеть важные новости, одну за другой. Здесь редакция сама решает, что нужно читателям в данный момент.
Старший редактор Зак Сьюард сказал, что это мило, что другие издания копируют фирменный способ представления информации. Он отметил, что термин «непрерывная прокрутка» ему не по душе. По его словам, цель такого дизайна – предоставить пользователю новую информацию, когда он дочитывает статью до конца. У некоторых сайтов под статьями тупик, некоторые предлагают что-то выбрать, но Quartz подсовывает всего-навсего одну статью – ее можно прочесть, а можно проигнорировать и пролистать к следующей.
По статистике, озвученной Сьюардом, читатели просматривают на 50% больше контента во время визита, чем они просматривали бы без такой прокрутки. Причем около 80% из них переходят к следующей статье, прокручивая страницу, а не нажимая на ссылки.
Издания Money and Fortune, входящие в холдинг Time Inc, также перешли на непрерывную прокрутку. То же самое произошло и с Cosmopolitan. Под статьями расположено огромное количество связанных историй. Страница статьи – это новая домашняя страница, поэтому то, что расположено под самим текстом – ключевой вопрос редизайна издания в 2014 году. Time и Quartz настойчиво предлагают интересный по их мнению единичный контент, LA Times и Cosmo подсовывают громадное количество статей. Но все из них перезапустились с тем, чтобы вырвать этот второй переход любой ценой.
