• Орган Рекламного Саморегулирования
    • Стратегия
    • Хроника реализации проекта
    • Кодекс рекламы и маркетинговых коммуникаций МТП
  • Проекты
    • Индустриальные обзоры
    • Реклама. Мировые стандарты
      • Кодексы рекламных практик: мировой опыт, опыт России
      • Саморегулирование в сфере рекламы: обзор российского опыта
      • Саморегулирование в сфере рекламы: обзор зарубежного опыта
      • Саморегулирование в сфере рекламы: обзор зарубежного опыта (2018)
      • BUILDING THE BODY OF SELF-REGULATION OF ADVERTISING IN RUSSIA
    • Креативное замещение
    • Открытая Волга
    • Рекламная белочка
    • Зона конфликта
    • Глас народа
      • Голосование 1
  • Партнёры
  • Рекламное право
    • Концепция саморегулирования
    • Российский Кодекс практики рекламы и маркетинговых коммуникаций
    • О состоянии и тенденциях развития рекламного рынка государств – участников СНГ
    • О новом в правоприменительной практике в области соблюдения рекламного законодательства в государствах-участниках СНГ
    • Презентация заместителя начальника Управления контроля рекламы и НДК ФАС России Татьяны Никитиной
    • Краткая информация по ситуации с созданием в России системы саморегулирования в сфере маркетинговых коммуникаций
  • Опыт. Практика
    • БЕЛАРУСЬ
      • САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ БИЗНЕСА В БЕЛАРУСИ НА ПРИМЕРЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ОТ ДЕКЛАРАЦИИ К РЕАЛИЗАЦИИ
    • КАЗАХСТАН
      • Обзор рекламного рынка Казахстана 2016
    • КЫРГЫЗСТАН
      • Рынок рекламы Кыргызстана 2017
    • РОССИЯ
      • О рекламе финансовых услуг и финансовой деятельности
      • О практике обеспечения защиты прав потребителей, семейных ценностей и интересов несовершеннолетних в условиях развивающейся цифровой экономики и широкого распространения новейших технологий
  • Контакты
Суббота, 25 марта, 2023
  • Login
Рекламный Совет
  • СОБЫТИЯ
  • ЗАКОН
    • Принятые законы
    • Инициативы
    • Суды
    • ФАС РФ
    • Контроль. РФ
    • Контроль. СНГ
    • Экспертные советы
    • Авторские права
  • МАРКОМ
    • Маркетинг
    • Связи с общественностью
    • Брендинг
    • Территориальный маркетинг
  • РЕКЛАМА
    • Реклама на ТВ
    • Реклама на радио
    • Реклама в печатных СМИ
    • Наружная реклама
    • Интернет-реклама
    • Реклама в социальных сетях
    • Реклама на мобильных устройствах
    • Транзитная реклама
    • Indoor реклама
    • Некоммерческая реклама
      • Государственная реклама
      • Социальная реклама
  • СМИ
    • ТВ
    • Радио
    • Интернет-СМИ
    • Печатные
  • СООБЩЕСТВА
    • КСР
    • РОССИЯ
    • СНГ
    • МИР
    • САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ
  • АНАЛИТИКА
  • КАЛЕНДАРЬ
No Result
View All Result
  • СОБЫТИЯ
  • ЗАКОН
    • Принятые законы
    • Инициативы
    • Суды
    • ФАС РФ
    • Контроль. РФ
    • Контроль. СНГ
    • Экспертные советы
    • Авторские права
  • МАРКОМ
    • Маркетинг
    • Связи с общественностью
    • Брендинг
    • Территориальный маркетинг
  • РЕКЛАМА
    • Реклама на ТВ
    • Реклама на радио
    • Реклама в печатных СМИ
    • Наружная реклама
    • Интернет-реклама
    • Реклама в социальных сетях
    • Реклама на мобильных устройствах
    • Транзитная реклама
    • Indoor реклама
    • Некоммерческая реклама
      • Государственная реклама
      • Социальная реклама
  • СМИ
    • ТВ
    • Радио
    • Интернет-СМИ
    • Печатные
  • СООБЩЕСТВА
    • КСР
    • РОССИЯ
    • СНГ
    • МИР
    • САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ
  • АНАЛИТИКА
  • КАЛЕНДАРЬ
No Result
View All Result
Рекламный Совет
No Result
View All Result
Home МАРКОМ Связи с общественностью

Как оценивают PR в Беларуси? Итоги второй встречи PR-клуба

09.04.2014
in Связи с общественностью
A A
0
SHARES
0
VIEWS
БЕЛАРУСЬ. Вторая в этом году встреча PR-клуба прошла 4 апреля, темой стала «Оценка эффективности PR». PR-клуб — это место встречи PR-специалистов, маркетологов, рекламистов — всех тех, кто использует PR в своей работе. Поэтому на встречах PR-клуба так важно мнение каждого: с какими сложностями сталкиваемся, какие аргументы ищем, какие решения наиболее актуальны. Так получилось и с темой «Оценка эффективности PR»: после первой встречи PR-клуба её написали как желаемую для обсуждения большинство участников. Что же обсуждали участники 4 апреля?
Руководители некоторых компаний считают, что эффективность — это исключительно количественный показатель и PR просчитать невозможно. Поэтому для многих PR-специалистов статистика бесплатных публикаций — наиболее часто используемый способ оценки своей работы. Однако этот метод далеко не единственный, существует много других инструментов измерения PR. Об этом и говорили специальные гости и участники PR-клуба.
Анна Шутова, PR-менеджер iTech-Art, рассказала о таком понятии как «личный KPI PR-щика», когда сам специалист заинтересован в высоких показателях эффективности своей работы. И на своем опыте продемонстрировала, как просчитывать личный KPI (опыт работы в компании «Samsung» более 3 лет). Анна поделилась с участниками PR-клуба своей технологией оценки публикаций и PR-мероприятий. Эффективность последних измеряется в сравнении с эквивалентом рекламной стоимости (PR Value).
Оценивая эффект медиа-активности компании «Samsung», Анна Шутова применяла подход, который близок к маркетинговой аналитике: «В работе со СМИ в компании принято взвешивать количественные и качественные показатели. Среди них — оценка числа и характера публикаций по разным категориям продуктов, активность конкурентов, распределение информации по медийным каналам, анализ комментариев к материалам о бренде. Важно видеть свою работу в динамике, чтобы понимать, с одной стороны, тенденцию развития медиа-рынка, с другой — собственное умение подстроиться под условия этого рынка. Это существенно, когда речь идёт о продвижении конечного продукта для потребителя в условиях жесткой конкуренции со стороны других брендов».
Разговор о PR в продуктовой сфере продолжила Марина Роман, пресс-секретарь ПОДО «Онега». Марина также делилась опытом работы и в других компаниях. Она рассказала о своих методах оценки публикаций и предложила альтернативные инструменты измерения эффективности PR: измерять количество активных участников PR-акций и рекламных игр, оценивать качество установленных связей с органами государственной власти и взаимоотношений с корпоративными клиентами — всё на примере компаний, в которых она работала.
 «Оценку эффективности PR необходимо проводить, строго следуя поставленным целям и задачам проводимых PR-акций или PR-кампаний. А это уже гораздо более широкий перечень критериев, нежели обычный подсчет количества публикаций», — комментировала Марина Роман.
Интересный список количественных критериев оценки эффективности PR предложила Алёна Марьянская, начальник Центра общественных связей Группы компаний «АЛЮТЕХ». Алёна представила вариант максимальной структурированности всех способов оценки PR-деятельности в единую систему, что даёт возможность оценивать не совокупно, а каждую деталь.
Алёна аргументировала использование этих инструментов тем, что сфера деятельности компании «АЛЮТЕХ» обязывает считать абсолютно всё, включая чувства и эмоции: «PR-щик должен уметь искать подходящие методы оценки эффективности PR для своей организации, с учётом ее особенностей. Готовой системы показателей не существует, мы создаём её сами, в зависимости от поставленных задач и целей организации. Оценка эффективности PR-деятельности — это, прежде всего, отправная точка для корректировки PR-стратегии, которая рассматривается в комплексе всех маркетинговых коммуникаций компании. Соответственно и оценка эффективности должна носить системный характер. Сегодня достаточно инструментов для измерения PR. А если нам не хватает показателей, мы всегда можем прямо спросить у целевой аудитории. Правильно заданный вопрос — важнейший инструмент PR-щика!» — резюмировала свой доклад Алёна Марьянская.
Подытожил выступления спикеров PR-клуба Игорь Соколов, Председатель Совета IPR Belarus:
«Мы вынуждены помнить, что отношение компаний (независимо от формы собственности) к оценке эффективности PR часто напрямую зависит от руководства. Одни директора говорят, что эффективность PR просчитать невозможно. Другие считают, что эффективность PR должна быть просчитана на уровне бухгалтерии… А ведь высший эффект PR — это зарождение чувства, формирование сопричастности…, а не простая информированность и банальные действия части общества по отношению к бренду или любому иному субъекту PR. Восхищаюсь сам я, например, теми PR-щиками, которые коммуникабельны сами по себе, активны и каждый день с кем-то встречаются, знакомятся, рассказывают о компании, а потом в итоге сами становятся публичными персонами, экспертами в своей теме. Зажечь любовь или хотя бы просто внимание к своей компании у общественности мы можем только тогда, когда сами любим то, чем занимаемся. Это сложно измерить. Но я точно уверен, что считать эффект профессионального PR просто с банальным калькулятором — это тупик и попытка упрощения таких понятий, как, например, восторг, счастье, обаяние…»
По итогу встречи участники выделили основные инструменты оценки эффективности PR:
1. Количественные:
Количество участников акций;
Количество новых клиентов;
Количество звонков;
Количество новых профессиональных контактов;
Количество подписчиков в социальных сетях;
Количество публикаций;
Посещаемость сайта;
Количество отзывов и комментариев;
Процент увеличения продаж (если нет отдела маркетинга).
2. Качественные:
Тональность отзывов и комментариев;
Увеличение продолжительности контакта с клиентом;
Время просмотра сайта пользователем;
Количество репостов, лайков и активности в социальных сетях;
Проявление активности конкурентов в этом направлении;
Установление отношений с государственными органами власти;
Лояльность клиентов к компании;
Появление слухов о компании.
Следующая встреча PR-клуба состоится в конце апреля-начале мая. Все новости читайте на странице PR-клуба в Facebook «PR в Беларуси»:  https://www.facebook.com/prvbelarusi.
Организатором PR-клуба выступает консалтинговая компания IPR Belarus.
Информационные партнеры PR-клуба — деловой портал BEL.BIZ и специализированный интернет-ресурс Marketing.by.
Источник: Marketing.by
Tags: Беларусь
Previous Post

Молодые журналисты соберутся в центре «Молодежный». В программе семинар «Социальная реклама»

Next Post

Tele2 представил новую рекламную концепцию — «Честность»

Related Posts

Корпоративные фильмы оценили
Главные новости

Корпоративные фильмы оценили

25.03.2023
Участники конкурса надеются на объективность оценки
Главные новости

Участники конкурса надеются на объективность оценки

05.03.2023
Студентам рассказали о компетенциях
Главные новости

Студентам рассказали о компетенциях

27.02.2023
Представители прорывных компаний готовы поделиться накопленным опытом
Главные новости

Представители прорывных компаний готовы поделиться накопленным опытом

16.02.2023
Претенденты на премию презентуют свои проекты
Главные новости

Претенденты на премию презентуют свои проекты

11.02.2023
У претендентов на премию Digital Communications Awards 2023 осталось меньше двух недель
Главные новости

У претендентов на премию Digital Communications Awards 2023 осталось меньше двух недель

24.01.2023
  • Trending
  • Comments
  • Latest
14 лет для секса – это слишком мало

14 лет для секса – это слишком мало

12.10.2021
Рекламу на теле- и радиоканалах тщательно измеряют. И находят нарушения закона

Рекламу на теле- и радиоканалах тщательно измеряют. И находят нарушения закона

13.12.2017
Проект, который вдохновит туристов на путешествия по России

Проект, который вдохновит туристов на путешествия по России

13.07.2020
Для ТВ и радио закон о рекламе не всегда закон

Для ТВ и радио закон о рекламе не всегда закон

20.04.2017

Госдума приняла во 2-м чтении законопроект о социальной рекламе

Действия Москомархитектуры привели к ограничению деятельности хозяйствующих субъектов по размещению рекламных конструкций

Адская белочка стала водочным брендом

Общественный транспорт Петербурга получит фирменный стиль и поедет без рекламы

Корпоративные фильмы оценили

Корпоративные фильмы оценили

25.03.2023
Какой год последует за бурным?

Какой год последует за бурным?

24.03.2023
Эксперты сослались на решение Конституционного суда и Гражданский кодекс

Эксперты сослались на решение Конституционного суда и Гражданский кодекс

24.03.2023
В Петербурге хотят сделать прорыв в области развития сферы информтехнологий

В Петербурге хотят сделать прорыв в области развития сферы информтехнологий

24.03.2023

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Корпоративные фильмы оценили

Корпоративные фильмы оценили

25.03.2023
Какой год последует за бурным?

Какой год последует за бурным?

24.03.2023
Эксперты сослались на решение Конституционного суда и Гражданский кодекс

Эксперты сослались на решение Конституционного суда и Гражданский кодекс

24.03.2023
В Петербурге хотят сделать прорыв в области развития сферы информтехнологий

В Петербурге хотят сделать прорыв в области развития сферы информтехнологий

24.03.2023

Сетевое издание (СИ) «Рекламный совет» 

Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-67323 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 30 сентября 2016 г.

Учредители

ООО «ИМА. Пресс-Центр»
ИП «Пилатов С.Г.»

info@sovetreklama.org
8 800 201-50-52

Подписывайтесь

  • СМИ
  • Партнеры
  • Реклама
  • Контакты

Рекламный совет © 2016 • 16+ Использование материалов сайта допускается по согласованию с редакцией.

No Result
View All Result
  • СОБЫТИЯ
  • ЗАКОН
    • Принятые законы
    • Инициативы
    • Суды
    • ФАС РФ
    • Контроль. РФ
    • Контроль. СНГ
    • Экспертные советы
    • Авторские права
  • МАРКОМ
    • Маркетинг
    • Связи с общественностью
    • Брендинг
    • Территориальный маркетинг
  • РЕКЛАМА
    • Реклама на ТВ
    • Реклама на радио
    • Реклама в печатных СМИ
    • Наружная реклама
    • Интернет-реклама
    • Реклама в социальных сетях
    • Реклама на мобильных устройствах
    • Транзитная реклама
    • Indoor реклама
    • Некоммерческая реклама
      • Государственная реклама
      • Социальная реклама
  • СМИ
    • ТВ
    • Радио
    • Интернет-СМИ
    • Печатные
  • СООБЩЕСТВА
    • КСР
    • РОССИЯ
    • СНГ
    • МИР
    • САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ
  • АНАЛИТИКА
  • КАЛЕНДАРЬ

Рекламный совет © 2016 • 16+ Использование материалов сайта допускается по согласованию с редакцией.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In