ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Крым и Республике Марий Эл, Алтайскому краю, Тамбовской, Тверской и Ульяновской областям рассмотрели случаи нарушения законодательства о рекламе при рекламе потребительских займов, кредитов, иных банковских услуг, а также услуг по банкротству (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ. Алтайское краевое УФАС возбудило дело по ненадлежащей рекламе потребительских займов.
Факт распространения выявлен антимонопольным органом при наблюдении за соблюдением обязательных требований в сфере рекламы в Барнауле. В ТЦ «Ледокол» размещалась реклама ООО «Жилфинанс» с предложением потребительских займов. Рекламное законодательство запрещает распространение рекламы услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность на финансовом рынке. Предварительно установлено, что компания не имеет статуса кредитной организации или некредитной финансовой организации и не имеет права предоставлять потребительские займы. При этом размещённая в рекламе информация создаёт впечатление, что компания предоставляет такие займы потребителям.
Служба возбудила дело в отношении ООО «Жилфинанс» по признакам нарушения части 13 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку»).
РЕСПУБЛИКА КРЫМ. В Крымское УФАС поступило заявление по факту незаконного размещения рекламы финансовых услуг в Судаке. Рекламы содержала следующее:
«Деньги до зарплаты Микрозайм… Просто зайди и получи 8 800 77 000 85 звонок бесплатный www.microzaim1.ru», «Займ на выгодных условиях».
Ведомство установило, что организация, которая предлагала услуги по выдаче займов, не указала существенные условия, определяющие полную стоимость займа, «выгодные» условия его приобретения, полное наименование организации.
Служба возбудила дело в отношении ООО «Микрокредитная компания «Микрозайм» по признакам нарушения закона о рекламе. В случае подтверждения нарушения рекламодателю грозят штраф в соответствии с КоАП РФ и предписание об устранении нарушения.
РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ. Марийское УФАС установило факт нарушения закона о рекламе в эфире одной из радиостанций в период с октября по ноябрь 2025 года. В эфире транслировалась реклама промоакции и накопительного счёта с обещанием повышенного кешбэка в супермаркетах и дополнительных 7% по накопительному счёту при присоединении к группе «Близкие».
При этом в рекламе отсутствовала важная информация, которая могла повлиять на решение потребителей. В частности, не были указаны:
1. Условия вступления в группу «Близкие», среди которых совершение не менее одной операции по определённым категориям; оформление полиса страхования с использованием промокода; подключение услуги мобильной связи банка; просмотр информации о балансе доверенного номера владельца или участников группы; выбор дополнительной категории кешбэка.
2. Три обязательных условия для получения 7% по накопительному счёту: открытие семейного счёта; выпуск дополнительной карты для близкого человека к этому счёту; участие в группе «Близкие».
3. Ограничение по сумме: 7% начисляется только на сумму до 100 тысяч рублей.
По мнению ведомства, банк допустил нарушение части 7 статьи 5, пункта 2 части 2 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку»).
Управление возбудило дело о нарушении законодательства о рекламе в отношении рекламодателя и привлекло его к административной ответственности в соответствии с частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ в виде штраф в размере 500 тысяч рублей.
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тамбовское УФАС признало рекламу автоломбарда ненадлежащей. Потребители рекламы не получали необходимую для осознанного выбора информацию о финансовой услуге.
Рекламный баннер содержал сведения о возможности получения займа под залог транспортного средства. Однако в тексте отсутствовали предупреждающая фраза: «Оценивайте свои финансовые возможности и риски» и информация о лице, оказывающем такую услугу.
Комиссия Тамбовского УФАС признала рекламу ненадлежащей, нарушающей части 1 и 3.1 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку»). Распространение незаконной рекламы прекращено.
ТВЕРСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тверское УФАС оштрафовало ПАО «Банк ВТБ» на 500 тысяч рублей за нарушение закона о рекламе.
Управление установило, что в рекламе финуслуг на канале «Юмор FM» отсутствует информация о том, что условия оказания услуг предусматривают требования к минимальному взносу, а также ограниченный перечень вариантов срока вклада. Эта информация важна для потребителей. Её отсутствие вводит людей в заблуждение. Из‑за этого банк получает необоснованное преимущество перед другими участниками рынка.
Тверское УФАС признало рекламу нарушающей требования законодательства.
УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Ульяновское УФАС признало рекламу «Единого центра банкротств» ненадлежащей. Она могла создать у граждан искажённое представление о последствиях процедуры банкротства.
В нарушение требований ФЗ «О рекламе» реклама обещала освобождение от долгов (пункт 4 части 1 статьи 28) в отсутствии существенной информации об условиях и основаниях признания гражданина банкротом (часть 7 статьи 5). Кроме того, в рекламе не приведено обязательное указание «Банкротство влечёт негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ» (часть 2 статьи 28.1).
В ходе рассмотрения дела рекламодатель добровольно прекратил распространение ненадлежащей рекламы, демонтировав рекламный баннер.
Справка
В соответствии с частью 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В соответствии с частью 1 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги или осуществляющего данную деятельность (для юридического лица – наименование, для индивидуального предпринимателя – фамилию, имя и (если имеется) отчество).
В силу пункта 2 части 2 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
На основании части 3.1 статьи 28 реклама услуг, связанных с предоставлением потребительского кредита (займа), пользованием им и погашением указанного кредита (займа), должна содержать предупреждение: «Оценивайте свои финансовые возможности и риски». В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах и при кино- и видеообслуживании, – не менее чем три секунды и должно быть отведено не менее чем пять процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства).
В силу части 13 статьи 28 реклама услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)», не допускается.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
