ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Очередные нарушения законодательства о рекламе в данной сфере выявили территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Мордовия, Иркутской, Кировской, Московской, Омской, Орловской и Ярославской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ. Иркутское УФАС пресекает рекламу фирм-«раздолжнителей». Служба дважды признала незаконной рекламу компании «Бюро защиты заёмщиков».
Реклама ООО «Бюро защиты заёмщиков» из Иркутска, которая обещает списать долги и вывести человека из кредитных обязательств, распространяется в электронном справочнике с картами города и на стенде в МФЦ. В рекламе своих услуг компания не указала все условия и последствия процедуры банкротства, что является нарушением статьи 28.1 закона о рекламе (см. «Справку») и может вводить потенциальных клиентов в заблуждение.
Иркутское УФАС дважды признало рекламу компании ненадлежащей и предписало устранить нарушения. Ведомство рассмотрит вопрос о привлечении нарушителя к административной ответственности.
КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. АО «Моторавто» разместило рекламу финансовой услуги с несколькими нарушениями законодательства о рекламе, установило Кировское УФАС.
Рекламная информация финансовой услуги по предоставлению кредита размещалась на фасаде здания автосалона в Кирове. Информация содержала диапазоны значений полной стоимости кредита, однако указанные сведения размещены после предоставления информации о процентной ставке, а также указанные сведения были размещены шрифтом, размер которого меньше, чем шрифт, которым отображается информация о процентной ставке (нарушение части 3 статьи 28 ФЗ «О рекламе», см. «Справку»). Кроме того, у общества отсутствовало разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкции, что является нарушением требований части 9 статьи 19 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Комиссия Кировского УФАС рассмотрела дело о нарушении законодательства о рекламе и признало рекламу ненадлежащей. Управление возбудило административное дело и вынесло АО «Моторавто» постановление, согласно которому применена мера административного наказания в виде предупреждения.
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Московское областное УФАС возбудило дело в отношении ООО «Кредит.Клаб». В действиях компании выявлены признаки нарушения закона о рекламе.
Ранее в управление поступили материалы о размещении в сети «Интернет» рекламы финансовых услуг с признаками нарушения закона о рекламе. По результатам их рассмотрения в отношении ООО «Кредит.Клаб» было возбуждено дело по признакам нарушения пункта 2 части 5.2 и пункта 1 части 5.3 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку»), выразившимся в распространении ненадлежащей рекламы услуг по содействию в инвестировании.
В случае установления вины организации ей грозит штраф в соответствии со статьей 14.3 КоАП.
ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Омское УФАС поступило обращение филиала Сибирского банка ПАО «Сбербанк» по фактам распространения рекламы финансовых услуг ООО «Центр защиты граждан» с признаками нарушения пункта 20 части 3 и части 7 статьи 5, пункта 1 части 1 и части 2 статьи 28.1 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Наружная реклама размещалась в городе Таре и была направлена на привлечение внимания к ООО «Центр защиты граждан» и оказываемым им услугам (банкротство граждан, «списание долгов» и др.). По мнению антимонопольного органа, используемое в рекламе словосочетание «законное списание долгов по кредитам» может создать ложное впечатление у потребителей о беспроблемном списании долгов в случае признания гражданина банкротом. При этом в рекламе статус компании указан как федеральный, что может ввести в заблуждение потребителей рекламы относительно лица, оказывающего финансовые услуги.
Омское УФАС возбудило дело в отношении ООО «Центр защиты граждан» по признакам нарушения закона о рекламе. Его рассмотрение назначено на 2 июня.
ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Орловское УФАС обратился гражданин с жалобой на рекламу «Т-банка». Реклама распространялась в эфире радиостанции Love Radio. Она содержала привлекательные для потребителей сведения о запуске сервиса возврата денег за любые покупки. Слушателя призывали нажать кнопку «Оспорить» в приложении «Т-банка», обещая:
«Мы поможем вернуть деньги, а с продавцом разберёмся сами».
Однако в конце ролика ускоренным темпом говорилось, что:
«Возврат денег не гарантирован».
Отсутствие этой информации искажает смысл рекламы, так как у потребителя создаётся ложное впечатление о гарантированной защите его прав.
Служба возбудила дело в отношении «Т-банка» и признала рекламу организации ненадлежащей. Ей грозит штраф в соответствии со статьёй 14.3 КоАП РФ.
РЕСПУБЛИКА МОРДОВИЯ. Мордовское УФАС признало рекламу компании «Росбанкрот». В радиорекламе услуг по процедуре банкротства ведомство установило отсутствие обязательной в силу закона информации.
В региональном эфире «Авторадио» транслировалась реклама компании «Росбанкрот» с объявлением акции на полёты без кредитов и долгов в счастливое будущее на самых выгодных условиях. Также в рекламе содержалось утверждение «поможем или вернём деньги». Однако в ней не сообщался конкретный критерий, по которому осуществляется сравнение условий предлагаемых услуг. Также замалчивалась существенная часть информации о действительных условиях возврата денег. В рекламе отсутствовало и обязательное указание на негативные последствия банкротства.
Ведомство признало рекламу ненадлежащей, нарушающей пункт 1 части 3 и часть 7 статьи 5, часть 2 статьи 28.1 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»), и выдало рекламодателю, ООО «ЦБ «Эксперт», и рекламораспространителю, ООО «Евро-люкс», предписания об устранении нарушений. Нарушителям грозят штрафы в соответствии с КоАП РФ.
ЯРОСЛАВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Ярославское межрегиональное УФАС признало рекламу займов ООО «МКК «Биллум» незаконной.
Антимонопольный орган установил, что компания рекламировала финансовые услуги, не имея на это права, так как была исключена из реестра микрофинансовых организаций Банка России. Основанием для возбуждения дела послужили материалы Главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу. В январе 2026 года Банк России выявил в Костромской, Кировской, Новгородской, Тверской, Ленинградской, Волгоградской и Липецкой областях размещение рекламы о предоставлении займов ООО «МКК «Биллум». Однако общество исключено из реестра микрофинансовых организаций Банка России и больше не имеет права выдавать потребительские займы. Согласно ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании – строительство, а не финансовые услуги.
Комиссия УФАС пришла к выводу, что распространение рекламы займов лицом, не имеющим на это законного права, нарушает пункт 7 статьи 7, а также части 13 и 14 статьи 28 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
На заседании комиссии Ярославского межрегионального УФАС общество пояснило, что с 29 декабря 2025 года полностью прекратило выдачу займов, а его обособленные подразделения работали только на приём платежей по ранее выданным договорам. К моменту вынесения решения реклама была демонтирована, а все подразделения закрылись. Поскольку реклама в настоящее время не распространяется, комиссия не усмотрела оснований для выдачи предписания о её прекращении. Однако материалы дела переданы уполномоченному лицу Ярославского межрегионального УФАС для возбуждения административного производства по статье 14.3 КоАП РФ, которая предусматривает ответственность в виде штрафа на сумму от 100 тысяч рублей.
Справка
На основании пункта 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
Согласно пункту 20 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения об изготовителе или о продавце рекламируемого товара.
В соответствии с частью 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В силу пункта 7 статьи 7 не допускается реклама товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений.
На основании части 9 статьи 19 установка и эксплуатация рекламной конструкции допускаются при наличии разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции, выдаваемого на основании заявления собственника или иного указанного в частях 5, 6, 7 настоящей статьи законного владельца соответствующего недвижимого имущества либо владельца рекламной конструкции органом местного самоуправления муниципального района, органом местного самоуправления муниципального округа или органом местного самоуправления городского округа, на территориях которых предполагается осуществлять установку и эксплуатацию рекламной конструкции.
В соответствии с частью 3 статьи 28 если реклама услуг, связанных с предоставлением потребительского кредита (займа), пользованием им и погашением указанного кредита (займа), содержит информацию о процентных ставках, в дополнение к требованиям части 2.1 настоящей статьи такая реклама должна содержать информацию о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита (займа), определённых с учётом требований ФЗ «О потребительском кредите (займе)» по видам потребительского кредита (займа), с использованием слов «полная стоимость кредита (займа)». Указанная информация должна предоставляться до предоставления информации о процентных ставках и указываться шрифтом, размер которого не менее чем шрифт, которым отображается информация о процентных ставках.
Согласно пункту 2 части 5.2 статьи 28 рекламе реклама услуг по содействию в инвестировании с использованием инвестиционной платформы должна содержать указание на то, что заключение с использованием инвестиционной платформы договоров, по которым привлекаются инвестиции, является высокорискованным и может привести к потере инвестированных денежных средств в полном объёме.
В силу пункта 1 части 5.3 статьи 28 не допускается реклама, связанная с привлечением инвестиций с использованием инвестиционной платформы таким способом, как предоставление займов.
В силу части 13 статьи 28 реклама услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)», не допускается.
Согласно части 14 статьи 28 если оказание банковских, страховых и иных финансовых услуг или осуществление финансовой деятельности может осуществляться только лицами, имеющими соответствующие лицензии, разрешения, аккредитации либо включёнными в соответствующий реестр или являющимися членами соответствующих саморегулируемых организаций, реклама указанных услуг или деятельности, оказываемых либо осуществляемой лицами, не соответствующими таким требованиям, не допускается.
На основании пункта 1 части 1 статьи 28.1 реклама услуг, связанных с процедурой банкротства, в том числе со снижением размера задолженности граждан по денежным обязательствам или с прекращением денежных обязательств граждан, в том числе перед кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», и (или) со снижением размера задолженности граждан по уплате обязательных платежей или с прекращением обязанности по уплате обязательных платежей, не должна содержать гарантии или обещания освобождения гражданина от исполнения денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей.
Согласно части 2 статьи 28.1 реклама услуг, связанных с процедурой банкротства граждан, в том числе со снижением размера задолженности граждан по денежным обязательствам или с прекращением денежных обязательств граждан, в том числе перед кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», и (или) со снижением размера задолженности граждан по уплате обязательных платежей или с прекращением обязанности по уплате обязательных платежей, должна содержать указание: «Банкротство влечёт негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ». В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого указания должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, – не менее чем три секунды, и такому указанию должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем семь процентов рекламной площади (пространства).
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
