ПРОДВИЖЕНИЕ ТЕРРИТОРИЙ (Россия, Нижний Новгород). Постоянные читатели «Рекламного совета» знают, что теме маркетинга регионов, брендингу и т.п. наше издание придаёт большое значение (публикации на эту тему см. здесь). Вот почему нам показалось интересным проинформировать о проведённой комитетом по туризму и индустрии гостеприимства при Торгово-промышленной палате Нижегородской области (ТПП НО) в рамках ХХ Международного рекламного форума сессии «Маркетинг, event и PR-технологии в туризме».
Здесь были представлены инновационные темы, презентации и кейсы. С ними выступали профессионалы территориального маркетинга из Нижнего Новгорода, Москвы и других регионов.
Вот основные вопросы, которые были обсуждены в ходе сессии:
– новые направления развития туризма и маркетинг территорий;
– каков следующий шаг в развитии индустрии и как предугадать тренды?
– как онлайн-сервисы и стартапы меняют туристический рынок?
– клиентоориентированность и технологии – новые модели монетизации турбизнеса и взаимодействия с туристом;
– культурный туризм и современные технологии и инновации;
– будущее туризма и современные технологии обеспечения устойчивого развития;
– маркетинговые технологии в продвижении и развитии туризма территорий.
Участников сессии приветствовали заместитель генерального директора ТПП НО Анатолий Анищенко и и.о. директора департамента предпринимательства и туризма администрации Нижнего Новгорода Андрей Моисеенко.
Презентацию «Психологические основы бизнес-коммуникаций в туризме как PR-технологии» провела председатель комитета по туризму и индустрии гостеприимства при ТПП НО Татьяна Смайл. Она также сообщила о готовящемся консультационном семинаре «Маркетинг: психологическая составляющая», проведение которого запланировано на февраль 2020 года.
Прозвучали также следующие сообщения:
– «Нейромаркетинг в рекламе. Что заставляет нас покупать» (Елена Шитикова, генеральный директор, и Максим Сычёв, заместитель генерального директора «Рекламного альянса издателей», Москва);
– «Технологии PR в продвижении туристического объекта. Комплекс «Дивный» (Екатерина Логинова, руководитель проекта «Дивеевская сторона»);
– «Как получать качественные заявки на дорогостоящие туры с помощью рекламных инструментов Facebook» (Константин Верховинский, директор digital-агентства Rtop);
– «Туристский маркетинг территории Нижегородской области через галерею-макет «Сквозь время» (Эльвира Яшина, директор туристической компании «Ариадна групп», ответственный секретарь комитета по туризму и индустрии гостеприимства при ТПП НО);
– «Формула хорошего сервиса: как обслуживать клиентов, превосходя ожидания, и включить «сарафанное радио» (Алексей Обжерин, руководитель Клуба маркетологов, Киров);
– «Коллекция костюмированных прогулок с атмосферным погружением «Неизвестный Нижний» (купеческий, дворянский, ярмарочный) – культурный event-проект» (Людмила Фадеева, директор туристической фирмы «Три медведя»);
– «Туристический объект «Галерея «Искусство в шоколаде» в Сормове» (Валерий Игонин, директор галереи).
(По информации пресс-службы ТПП НО)