ФАС И РЕКЛАМА СТРАХОВЫХ И ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Выявлены очередные нарушения закона о рекламе в данной сфере. Информация поступила из центрального аппарата Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России и её территориальных управлений по Республике Мордовия и Кировской области (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФАС. Ведомство признало «Альфа-банк» нарушившим требования рекламного законодательства. Кредитной организации необходимо прекратить распространение ненадлежащей рекламы.
Служба установила, что в июне – июле 2026 года на телевизионных каналах и радиостанциях распространялась реклама страхового продукта ОСАГО от «Альфа-банка».
ФАС России признала действия АО «Альфа-банк» нарушающими требования частей 6 и 7 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку») и выдала обязательное для исполнения предписание о необходимости прекратить распространение ненадлежащей рекламы. Служба рассмотрит вопрос о привлечении нарушителя к ответственности в соответствии с КоАП РФ.
КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Кировское УФАС привлекло физическое лицо к ответственности за размещение рекламы финансовых услуг.
Рекламная информация потребительского кредита (займа) размещалась на конструкциях на окнах здания в Кирове. В рекламе отсутствовали сведения о наименовании или имени лица, оказывающего эти услуги или осуществляющего данную деятельность, что нарушает часть 1 статьи 28 ФЗ «О рекламе». Рекламная информация не содержала предупреждение: «Изучите все условия кредита (займа)» с указанием на раздел официального сайта кредитора, который обеспечивает потребителю рекламы возможность ознакомления с подробными условиями оказания соответствующих услуг, что является нарушением части 2.1 статьи 28 закона о рекламе. Реклама в том числе содержала следующую информацию: «…займы под 0%…», при этом в ней отсутствовали сведения о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита (займа), что нарушает требования части 3 статьи 28 ФЗ «О рекламе». В рекламе отсутствовало предупреждение: «Оценивайте свои финансовые возможности и риски» (нарушение части 3.1 статьи 28 ФЗ «О рекламе»).
Комиссия Кировского УФАС признала рекламу ненадлежащей. Рекламораспространителем и рекламодателем рекламной информации являлось физическое лицо. Управление рассмотрело административное дело и вынесло постановление, согласно которому к гражданину применена мера административного наказания в виде предупреждения.
В настоящее время рекламная информация не распространяется.
РЕСПУБЛИКА МОРДОВИЯ. Мордовское УФАС возбудило дело в отношении владельца сайта подбора займов. Реклама финансовых услуг распространялась без соблюдения обязательных требований.
В ведомство обратился гражданин с претензией к баннерной рекламе на сайте mail.ru, в которой предлагалось рефинансирование под 4% годовых. Интернет-реклама содержала сведения о рекламодателе и о кредиторе, оказывающем финансовые услуги. Также в ней имелось предупреждение о необходимости изучения всех условий кредита (займа). Однако в рекламе не указывался раздел сайта с подробными условиями оказания финансовых услуг, влияющими на полную стоимость кредита (займа). В рекламе не предоставлялась информация о диапазонах значений полной стоимости кредита (займа).
По данному факту Мордовское УФАС возбудило дело по признакам нарушения частей 2.1 и 3 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку»).
Справка
В силу части 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе» в рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включённых в Список всемирного наследия.
Согласно части 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В соответствии с частью 2.1 статьи 28 если реклама услуг, связанных с предоставлением потребительского кредита (займа), пользованием им и погашением указанного кредита (займа), содержит хотя бы одно условие, влияющее на полную стоимость потребительского кредита (займа), определяемую в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», такая реклама должна соответствовать одному из следующих требований:
1) содержать предупреждение: «Изучите все условия кредита (займа)» с указанием на раздел официального сайта кредитора, который обеспечивает потребителю рекламы возможность ознакомления с подробными условиями оказания соответствующих услуг, влияющими на полную стоимость потребительского кредита (займа), определяемую в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах и при кино- и видеообслуживании, – не менее чем три секунды и должно быть отведено не менее чем пять процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства);
2) содержать все условия, влияющие на полную стоимость потребительского кредита (займа), определяемую в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в случае невозможности указания на раздел официального сайта, указанный в пункте 1 настоящей части. В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность упоминания таких условий должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах и при кино- и видеообслуживании, продолжительность упоминания (демонстрации) таких условий должна составлять не менее чем три секунды и упоминанию (демонстрации) таких условий должно быть отведено не менее чем пять процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства).
Согласно части 3 статьи 28 если реклама услуг, связанных с предоставлением потребительского кредита (займа), пользованием им и погашением указанного кредита (займа), содержит информацию о процентных ставках, в дополнение к требованиям части 2.1 настоящей статьи такая реклама должна содержать информацию о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита (займа), определённых с учётом требований Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» по видам потребительского кредита (займа), с использованием слов «полная стоимость кредита (займа)». Указанная информация должна предоставляться до предоставления информации о процентных ставках и указываться шрифтом, размер которого не менее чем шрифт, которым отображается информация о процентных ставках.
(Соб. инф. по материалам пресс-службы ФАС России и территориальных управлений)
