ФАС: БОРЬБА СО СПАМОМ. Нарушения требований частей 1, 2 статьи 18 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку») установлены территориальными управлениями Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Москве, Московской, Омской и Свердловской областям, Республике Крым (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
Справка
В силу части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признаётся распространённой без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
В соответствии с частью 2 статьи 18 не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
МОСКВА. ООО «Альфастрахование-жизнь» изменило порядок рекламных рассылок по результатам рассмотрения жалобы Московским УФАС.
В управление поступила жалоба гражданина на действия ООО «Альфастрахование-жизнь». Заявитель указал на ненадлежащий порядок подключения рекламных рассылок по сетям электросвязи. УФАС установило, что в форме регистрации для заключения договора страхования согласие на получение сообщений было оформлено в виде заранее активированного чек-бокса. Таким образом решение о получении рассылки фактически принималось за потребителя. Кроме того, один чек-бокс одновременно предусматривал получение рекламных и информационных сообщений. Подобный порядок не соответствовал требованиям антимонопольного законодательства.
После взаимодействия с Московским УФАС ООО «Альфастрахование-жизнь» внесло изменения в форму оформления договора страхования. Теперь рекламные и информационные сообщения разделены на два самостоятельных чек-бокса. Отметку о согласии на рекламу клиент проставляет самостоятельно при оформлении страхового продукта.
Московское УФАС положительно оценивает принятые обществом меры. Новый порядок позволяет пользователю самостоятельно принимать решение о получении рекламных рассылок и соответствует требованиям законодательства.
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Московское областное УФАС вынесло постановления о назначении штрафов по делам об административных правонарушения в отношении ООО «Профф» на сумму 170 тысяч рублей и ООО «Траст транс» на сумму 150 тысяч рублей.
Ранее в управление поступили обращения физических лиц о поступлении на их абонентские номера входящих звонков с рекламой, привлекающей внимание к покупке и подбору автомобиля, без их предварительного согласия на получение рекламы. По результатам рассмотрения обращений УФАС возбудило дела по признакам нарушения части 1 статьи 18 закона о рекламе и вынесло решение.
Управление признало рекламу нарушающей требования закона о рекламе. Решения послужили основанием для привлечения ООО «Профф» и ООО «Траст транс» к административной ответственности, предусмотренной частью 4.1 статьи 14.3 КоАП РФ.
***
Московское областное УФАС возбудило дело в отношении АО «Альфа-банк». В действиях банка выявлены признаки нарушения закона о рекламе.
Ранее в управление поступило обращение заявителя о направлении на его адрес электронной почты писем с рекламой услуг банка. В отношении АО «Альфа-банк» было возбуждено дело по признакам нарушения части 1 статьи 18 закона о рекламе, выразившимся в распространении рекламы по сетям электросвязи без предварительного согласия абонента на получение рекламы.
В случае установления вины банка ему грозит штраф в соответствии со статьёй 14.3 КоАП РФ.
ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ. Омское УФАС признало ненадлежащей рекламу «Т2 мобайл». Смс-реклама распространялась без предварительного согласия получателя.
В управление поступило обращение омича по факту распространения по сетям электросвязи рекламной информации:
«Вам одобрен кредит на сумму 50000 руб. без справок и звонков https://clck.ru/3U3Bz3».
При этом согласие на получение рекламных смс-сообщений заявитель не давал. При переходе по ссылке в сообщении пользователь попадал на сайт сервиса по подбору займов.
Антимонопольный орган признал рекламу, распространённую ООО «Т2 мобайл» по сетям электросвязи, ненадлежащей, нарушающей требования закона о рекламе. Учитывая, что в настоящее время в отношении абонентского номера заявителя установлен отказ на получение рекламной информации, предписание оператору сотовой связи не выдавалось.
РЕСПУБЛИКА КРЫМ. Крымское УФАС признало предпринимателя виновным в незаконных спам-звонках.
В управление поступила жалоба на распространение спам-звонков с рекламой услуги очистки систем кондиционирования. Установлено, что указанные спам-звонки осуществлялись ИП. Заявитель не давал согласие на получение рекламной информации.
Управление установило в действиях рекламодателя нарушение закона.
СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Свердловское УФАС оштрафовало ПАО «Совкомбанк» за распространение ненадлежащей рекламы. Сумма штрафа составила 300 тысяч рублей.
Ранее управление признало банк нарушившим закон о рекламе. Он распространял рекламу посредством автообзвона, что запрещено законом о рекламе. При рассмотрении дела банк пояснил, что у абонента ранее был заключён кредитный договор. Звонок был совершён с целью информирования о дополнительных возможностях, выходящих за рамки обязательств по кредитному договору. Свердловское УФАС установило, что причинно-следственная связь между наличием клиентских отношений абонента с банком и содержанием звонка отсутствует – из текста рекламы это не прослеживается. Следовательно, озвученная информация является рекламой. Несмотря на то, что банк доказал наличие предварительного согласия абонента на получение рекламной информации, она была распространена запрещённым способом – путём автообзвона, что является основанием для признания рекламы ненадлежащей.
ПАО «Совкомбанк» был привлечён к административной ответственности и оштрафован. Штраф оплачен в полном объёме в соответствии с КоАП РФ.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
