ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ И СТРАХОВЫХ УСЛУГ. В данных сферах нарушения требований закона о рекламе выявлены и рассмотрены территориальными управлениями Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Камчатскому краю, Орловской и Челябинской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
КАМЧАТСКИЙ КРАЙ. В Камчатское УФАС поступило обращение, содержащее информацию о распространении на рекламной конструкции (торец дома №3 по Амурской улице в Петропавловске-Камчатском) рекламы ООО, оказывающего юридические услуги, с формулировкой о возможности получить страховую выплату, указывающей на превосходство данного общества над другими. В ходе рассмотрения дела установлено, что объектом рекламирования выступали юридические услуги по взысканию страховых выплат (ОСАГО и КАСКО).
Согласно законодательству о рекламе, использование сравнительных характеристик, указывающих на превосходство рекламируемого товара или услуги, должно сопровождаться указанием конкретного критерия сравнения и объективным подтверждением. Отсутствие такого обоснования признаётся недостоверной рекламой (пункт 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе», см. «Справку»).
В своих пояснениях общество ссылалось на решения судов, где размер взыскания превышал первоначальную страховую выплату. Однако комиссия Камчатского УФАС установила, что гарантировать конкретный коэффициент увеличения в каждом конкретном случае невозможно: исход дела зависит от множества обстоятельств. Более того, страховая компания, которая непосредственно обратилось в УФАС по Камчатскому краю, приобщила к материалам дела судебные акты, согласно которым доверителям общества было отказано во взыскании страховых выплат в полном объёме либо исковые заявления возвращены из-за нарушений процессуального законодательства.
Таким образом реклама создавала у потребителей неверное впечатление, что обращение в указанную юридическую фирму гарантирует увеличение страховой выплаты, что не соответствует действительности. Действия рекламодателя признаны нарушением пункта 1 части 2 и пункта 1 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). Ответственность за данное правонарушение предусмотрена частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ.
ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Орловское УФАС обратился гражданин с жалобой на рекламу «Совкомбанка». Она распространялась в эфире радиостанции «Вести FM». В рекламе было заявлено о возможности бесплатного открытия счёта для бизнеса за ноль рублей и озвучивалось предложение «удерживайте выгоду до 2027 года», однако не были раскрыты существенные условия сохранения бесплатного обслуживания.
Отсутствие в рекламе какой-либо существенной части информации о рекламируемом товаре приводит к искажению смысла рекламы и способствует введению в заблуждение потребителей, имеющих намерение воспользоваться рекламируемой услугой. По мнению антимонопольного органа, такие действия банка нарушают требования законодательства и интересы потребителей. Управление признало банк виновным в совершении административного правонарушения и назначило штраф в размере 400 тысяч рублей.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Челябинское УФАС признало ненадлежащей рекламу ООО «Микрокредитная компания «Надёжный финансовый помощник (НФП)» (Белгород), разместившего рекламу финансовых услуг после исключения из госреестра.
В службу поступило заявление от ГУ Банка России по ЦФО о распространении рекламы с признаками нарушения требований рекламного законодательства. В Юрюзани на стене жилого здания расположена рекламная конструкция об услугах выдачи займов, размещённая от имени ООО «МКК «НФП». Однако сведения о данной компании исключены из Государственного реестра микрофинансовых организаций, в связи с чем фирма не является лицом, имеющим право на выдачу потребительских займов. Антимонопольная служба установила, что размещение спорной рекламы было осуществлено после официальной даты исключения из реестра.
Челябинское УФАС признало данную рекламу ненадлежащей, нарушающей части 13 и 14 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку») и выдала ООО «МКК «НФП» предписание о прекращении нарушения законодательства.
Справка
На основании пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недобросовестной признаётся реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
В соответствии с пунктом 1 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
В силу части 13 статьи 28 реклама услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)», не допускается.
Согласно части 14 статьи 28 если оказание банковских, страховых и иных финансовых услуг или осуществление финансовой деятельности может осуществляться только лицами, имеющими соответствующие лицензии, разрешения, аккредитации либо включёнными в соответствующий реестр или являющимися членами соответствующих саморегулируемых организаций, реклама указанных услуг или деятельности, оказываемых либо осуществляемой лицами, не соответствующими таким требованиям, не допускается.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
