ФАС: БОРЬБА СО СПАМОМ. Рассмотрены очередные жалобы граждан на рекламу, полученную без их согласия (признаки нарушения части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе», см. «Справку»). Сообщения поступили из территориальных управлений Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Алтайскому и Красноярскому краям, Астраханской, Кемеровской, Московской и Челябинской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
Справка
В силу части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признаётся распространённой без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ. Алтайское краевое УФАС оштрафовало КБ «Ренессанс кредит» на 300 тысяч рублей. Банк нарушил рекламное законодательство, неправомерно проигнорировав требования клиента о прекращении рекламной рассылки.
Ранее управление признало рекламу банка ненадлежащей. Дело в отношении ООО «КБ «Ренессанс кредит» было возбуждено по заявлению барнаульца, который получал на электронную почту от отправителя «Ренессанс банк» рекламу кредита. Служба установила, что гражданин являлся клиентом банка «Ренессанс кредит» и дал согласие на получение рекламы при оформлении кредитного договора. Однако позже заявитель обратился в банк с требованиями прекратить рекламную рассылку, но нежелательная реклама продолжала поступать. Банк проигнорировал законные требования гражданина и прекратил рекламную рассылку только в рамках исполнения предписания антимонопольного органа.
За допущенное нарушение ООО «КБ «Ренессанс кредит» оштрафовано.
АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Астраханское УФАС признало ненадлежащей рекламу АО «Банк «Русский стандарт». Финансовая организация распространяла рекламу финансовых продуктов без согласия абонента.
В антимонопольный орган обратился гражданин с жалобой на рекламу банка. Заявителю на его абонентский номер поступил звонок с информацией о доступе к наличным до 2 млн рублей. Ведомство установило, что АО «Банк Русский стандарт» осуществляло рекламные звонки без согласия абонента.
Служба признала рекламу ненадлежащей. Предписание о прекращении нарушения не выдавалось в связи с добровольным прекращением нарушения. Абонентский номер заявителя включили в стоп-лист по исходящим коммуникациям банка.
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Кемеровское УФАС обратился заявитель с жалобой на рекламу акции сети аптек «Апрель». Эту рекламу он получил на электронную почту, которую когда-то указал при регистрации в программе лояльности в этой аптечной сети. Заявитель направил отправителю на номер мобильного телефона и адрес электронной почты отказ от получения рекламы. Однако после отказа абонент вновь получил рекламу от этого отправителя. УФАС установило, что поступившая заявителю реклама содержала признаки нарушения закона о рекламе. По закону рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Управление признало рекламу ненадлежащей, а рекламораспространителя – виновным в нарушении рекламного законодательства. ООО «Семейная аптека «Апрель» назначено административное наказание в виде предупреждения.
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ. Красноярское УФАС рассмотрело обращение жителя Красноярска о поступлении навязчивых звонков рекламного характера от ООО «КБ «Ренессанс кредит» с предложением услуг банка. Установлено, что банк продолжал звонить заявителю и предлагать свои услуги даже после того, как он дважды (в 2022 и 2024 годах) отзывал своё согласие на получение такой информации. Банк объяснил ситуацию тем, что у абонента имеется задолженность перед банком. Однако данное обстоятельство не предоставляет прав банку на распространение рекламы своему клиенту без получения его согласия на её получение.
Красноярское УФАС признало банк виновным в совершении административного правонарушения и назначило штраф в размере 300 тысяч рублей.
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Московское областное УФАС возбудило дела в отношении ООО «Доска объявлений» и ООО «Аффинити индекс». В действиях обществ выявлены признаки нарушения закона о рекламе.
Ранее в управление поступили обращения физических лиц о направлении на адреса их электронной почты писем с рекламой услуг ООО «Доска объявлений» и с рекламой образовательных услуг ООО «Аффинити индекс» с признаками нарушения закона о рекламе. По результатам рассмотрения обращений в отношении обществ были возбуждены дела по признакам нарушения части 1 статьи 18 закона о рекламе, выразившимся в распространении рекламы по сетям электросвязи без предварительного согласия абонента на получение рекламы.
В случае установления вины обществ им грозят штрафы в соответствии со статьёй 14.3 КоАП РФ.
***
Московское областное УФАС признало ООО «Спутник», «Банк ВТБ» (ПАО), ООО «СЗ «Октябрь-девелопмент», ООО «Фитнес парк» и ООО «Фест логистик» нарушившими закон о рекламе.
Ранее в управление поступили обращения физических лиц о поступлении на их абонентские номера смс-сообщений с рекламой квартир, финансовых услуг, услуг фитнес-клуба, а также телефонного звонка с рекламой стеллажного оборудования с признаками нарушения закона о рекламе. УФАС в отношении ранее названных организаций и компаний возбудило дела по признакам нарушения части 1 статьи 18 закона о рекламе, выразившимся в распространении рекламы по сетям электросвязи без предварительного согласия абонента на получение рекламы.
Комиссия Московского областного УФАС признала рекламу ненадлежащей и выдала обязательные для исполнения предписания. Также она приняла решение о передаче материалов уполномоченному должностному лицу управления для привлечения ООО «Спутник», «Банк ВТБ» (ПАО), ООО «СЗ «Октябрь-девелопмент», ООО «Фитнес парк» и ООО «Фест логистик» к административной ответственности, предусмотренной статьёй 14.3 КоАП РФ.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Челябинское УФАС возбудило дело по спам-рекламе услуг кредитования.
Гражданину поступило рекламное смс-сообщение с предложением получения займа без его предварительного согласия:
«Заём в 46,000 руб готов…», «Получите 64000 руб за 8 мин..», «Зачисление на счет 58400руб, получить заём…».
Рекламораспространитель – ООО «Медиа мани» (Санкт-Петербург).
Челябинское УФАС возбудило дело по признакам нарушения закона о рекламе. Служба рассмотрит его 8 июня. В случае признания нарушения компания будет привлечена к административной ответственности.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
