КАЗАХСТАН. В Алматы состоялся Event Management Forum 2026 – первый масштабный отраслевой форум в Казахстане, объединивший клиентов, event-агентства, подрядчиков и представителей индустрии для открытого профессионального диалога о качестве взаимодействия и развитии рынка.
Форум был задуман не как классическая конференция, а как практическая рабочая платформа. Его ключевая задача – не только обсудить накопившиеся проблемы отрасли, но и сформировать более понятные, прозрачные и зрелые правила взаимодействия между всеми участниками рынка.
Высокий интерес к событию подтвердил актуальность такого формата: на форум зарегистрировались более 550 человек, из которых 250 приняли участие офлайн. В деловой программе выступили 46 спикеров, а сама программа включала 12 сессий, посвящённых наиболее чувствительным вопросам индустрии – от тендерных процедур и брифинга до экономики проектов, прозрачности смет, подрядной модели и взаимодействия с государством.
Одной из ключевых особенностей форума стал акцент на прикладной ценности. Обсуждения были сосредоточены не на общих трендах, а на конкретных рабочих практиках и системных проблемах, с которыми ежедневно сталкиваются участники рынка. В результате был сформирован перечень из девяти практических рекомендаций, которые могут стать ориентиром для дальнейшего развития индустрии.
Рекомендации, сформулированные по итогам форума:
– рассматривать агентство как партнёра по решению бизнес-задачи, а не только как исполнителя. Во многих проектах агентство до сих пор воспринимается как подрядчик, который должен просто реализовать готовое ТЗ в рамках бюджета. Такая модель может работать в типовых задачах, но в сложных проектах она ограничивает качество результата. Более зрелый подход – оценивать не только цену, но и понимание задачи, релевантность решения, уровень сервиса и способность управляемо реализовать проект. Для сложных event-проектов форум рекомендовал использовать бальную модель оценки агентств, где цена является лишь одним из критериев;
– не запускать тендер без чётких вводных по задаче. Одна из частых причин слабых тендерных предложений – нехватка исходных данных со стороны клиента. По итогам форума было рекомендовано запускать тендер только при наличии как минимум двух из трёх ключевых вводных: чёткой цели проекта с ожидаемым результатом и KPI, понятных рамок решения или ориентиров по формату, а также бюджета или хотя бы порядка цифр;
– уходить от тендеров с семью и более участниками. Форум рекомендовал считать тендеры с семью и более участниками неэффективной практикой для зрелого рынка. При большом числе участников клиент физически не может глубоко оценить каждое предложение, а агентства не всегда готовы вкладывать полноценный ресурс в проработку при слишком низкой вероятности победы. Более зрелой практикой был назван тендер среди 2 – 3 аккредитованных агентств, прошедших предварительный отбор;
– закладывать на тендер не менее 10 рабочих дней, проводить обязательный устный брифинг и предусматривать устную защиту. Сильное тендерное предложение невозможно качественно подготовить за 2 – 3 дня, если от агентства ожидается не просто цена, а полноценная проработка идеи, механики, логистики, бюджета, рисков и проектной архитектуры. Поэтому для качественного тендера форум рекомендовал закладывать не менее 10 рабочих дней, проводить обязательный устный брифинг и по сложным проектам предусматривать устную защиту;
– развивать модель работы с пулом агентств на год. Частая проблема со стороны клиентов – запускать широкий тендер практически под каждый проект. Более зрелая модель – формировать пул из 2 – 3 аккредитованных агентств на год или другой понятный период. Это снижает транзакционные издержки и повышает качество взаимодействия, так как подрядчики лучше понимают бренд, стандарты и бизнес-контекст клиента;
– выработать единый стандарт сметы и тендерного брифа. Одной из причин конфликтов между клиентом и агентством остаётся отсутствие единой логики в структуре сметы, описании работ и составе тендерного брифа. По итогам форума была зафиксирована рекомендация двигаться к более единому и понятному подходу в трёх ключевых зонах: структуре сметы, логике описания работ и минимальному составу тендерного брифа;
– если агентство кредитует проект, стоимость кредитования должна быть оплачена. Отдельным предметом обсуждения на форуме стала ситуация, когда агентство фактически кредитует проект: оплачивает подготовку, подрядчиков, производство, логистику и другие расходы за счёт собственных средств, потому что предоплата недостаточна или платежи поступают позже, чем деньги реально нужны в проекте. Если одна сторона берёт на себя финансирование проекта, стоимость этой нагрузки должна быть признана и оплачена;
– для проектов с высокой подрядной нагрузкой ориентироваться на предоплату не ниже 60 – 70%. Во многих event-проектах основная часть расходов возникает задолго до дня мероприятия: это аренда, производство, застройка, технический продакшн, логистика, подрядчики, закупка материалов и работа команды. Поэтому рекомендация форума – для проектов с высокой подрядной нагрузкой считать рабочим ориентиром предоплату не ниже 60 – 70%, если иное отдельно не согласовано сторонами;
– вести диалог с государством на языке цифр, экономики и системных барьеров. Форум отдельно зафиксировал необходимость вести диалог с государством не через общие просьбы и эмоциональные аргументы, а через конкретные цифры и чётко сформулированные системные барьеры. Ключевой разговор должен вестись вокруг рабочих мест, налогов, вклада отрасли в экономику и туризм, а также ограничений, которые мешают рынку расти.
Event Management Forum 2026 стал не просто профессиональным событием, а важным шагом к институционализации отраслевого диалога. Форум показал, что рынок готов к более зрелым правилам игры, а запрос на системные изменения и единые ориентиры становится всё более очевидным.
Организаторы планируют продолжить работу над систематизацией результатов и развитием постфорумной коммуникации, чтобы обсуждение не осталось в рамках одной площадки, а получило практическое продолжение в индустрии.
(По материалу Tribune.kz)
