АКЦИИ И ФАС. Отсутствие в рекламе акций всех условий её проведения приводит к тому, что такая реклама признаётся ненадлежащей. Очередные подобные случаи рассмотрели территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Марий Эл, Пермскому краю, Воронежской и Ярославской областям (предыдущую подборку см. здесь).
ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ. Воронежское УФАС установило, что АО «Тинькофф банк» нарушило требования части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку») при информировании об акции «Академия инвестиций».
На рекламной конструкции была размещена информация об акции «Академия инвестиций» в АО «Тинькофф банк». При этом привлекательная для потребителя информация о возможности получить акции за бесплатное обучение была выполнена крупным шрифтом, а иная существенная информация – более мелким. Вместе с тем, с учётом расположения цифрового билборда, а также ограниченного времени трансляции, информацию об условиях участия в акции невозможно прочитать без использования специальных технических средств. Закон запрещает распространение рекламы, в которой отсутствует часть существенной информации о товаре (услуге) или об условиях их использования.
Реклама акции «Академия инвестиций» в АО «Тинькофф Банк» была признана Воронежским УФАС нарушающей требования части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе».
ПЕРМСКИЙ КРАЙ. Пермское УФАС признало рекламу в гипермаркете «Ашан» нарушающей закон о рекламе.
В Пермское УФАС поступила жалоба на рекламу в гипермаркете «Ашан», расположенном на улице Спешилова, 114, в Перми. Заявитель указал, что приобрёл в гипермаркете куриное яйцо в упаковке из 30 штук по цене 236 рублей. При этом на стойке рядом с товаром находился рекламный баннер с информацией следующего содержания:
«АКЦИЯ – 40% на ВСЁ!»
Никаких других записей о том, что акция распространяется на конкретный товар и при определённой стоимости покупки, не было. При оплате на кассе выяснилось, что скидка на выбранный заявителем товар не распространяется. Действующее законодательство запрещает указывать в рекламе не соответствующие действительности сведения о стоимости товара, порядке оплаты, размере скидок и других условиях приобретения товара. В данном случае в гипермаркете «Ашан» под вывеской «СКИДКА» продавалось куриное яйцо разных производителей, разного количества и по различной цене. На коробках с яйцами размещалась листовка: «Скидка АКЦИЯ на ВСЁ –40%! Успей купить сегодня!» В то же время при оплате товара на кассе заявителю скидку не предоставили.
Антимонопольное ведомство усмотрело в этой ситуации нарушение пункта 4 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). В отношении ООО «Ашан» будет возбуждено дело об административном правонарушении. Продуктовой сети грозит штраф в размере от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.
РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ. Марийское УФАС подчёркивает, что рекламный баннер должен содержать все важные условия акции. Предоставление дополнительной информации на официальном сайте не делает рекламу достоверной.
Законодательство о рекламе требует от размещаемой на баннерах информации полноты и достоверности. Это значит, что если организация объявляет об акциях или новых предложениях и публикует соответствующую рекламу, она должна вывести на баннеры все существенные условия своего предложения.
Марийское УФАС рассмотрело рекламу акции марийского филиала заправочной станции следующего содержания:
«Большая экономия* на бензин АИ-92 АИ-95 АКЦИЯ –2 РУБ».
Управление установило, что данная акция предусматривает заправку на этом пункте АЗС по цене за литр на 2 рубля меньшей только при покупке от 20 до 100 литров. Однако данное условие никак не отражено в наружной рекламе.
Игнорирование существенных условий вводит потребителя в заблуждение, в частности о том, что он может получить скидку без выполнения каких-либо дополнительных условий. Реклама признана ненадлежащей.
ЯРОСЛАВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Реклама сахарного песка по низкой цене признана ненадлежащей. Ярославское УФАС считает, что информация об условиях покупки сахарного песка по цене 29 рублей 90 копеек за 1 кг в магазине «Светофор» является недостоверной и вводит в заблуждение потребителей.
В управление поступило заявление о распространении на телеканале «Домашний» (Ярославль) информации об акции по продаже сахарного песка по цене 29 рублей 90 копеек за 1 кг, проводимой 18 и 19 октября 2022 года в магазине «Светофор» (ООО «Торгсервис 69») по адресу: Ярославль, Б.Фёдоровская улица, 125а. Заявитель также пожаловался на дополнительные условия акции, указанной в рекламе в магазине «Светофор»: сахарный песок по цене 29 рублей 90 копеек продавался только при условии покупки товаров на сумму 1 000 рублей.
Антимонопольная служба установила, что отсутствие информации об условиях покупки товара является нарушением части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). В отношении ООО «Торгсервис 69» будет возбуждено дело об административном правонарушении.
Справка
Согласно пункту 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
Часть 7 статьи 5 гласит, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
(Соб. инф. по сообщениям территориальных УФАС России)
