АМИ «РС» (Россия). В онлайн-режиме состоялось очередное и первое в 2025 году заседание комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет» (СРО «АМИ «РС»).
Вёл встречу председатель комитета, член правления СРО «АМИ «РС», академик Российской академии рекламы Борис Ерёмин. В заседании приняли участие 11 экспертов комитета, а также председатель правления СРО «АМИ «РС» Сергей Пилатов.
В начале члены комитета обсудили некоторые технические подробности учёта мнений экспертов и результатов их голосования при оценке спорной рекламы. В своих выступлениях эксперты, среди которых были заместитель председателя комитета по жалобам, доцент Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» в Санкт-Петербурге кандидат экономических наук Максим Сторчевой, члены правления СРО «АМИ «РС» профессор кафедры рекламы Санкт-Петербургского государственного университета доктор философских наук Андрей Дорский и председатель Союза потребителей России Пётр Шелищ и другие также отмечали, что перемены, которые произошли за последнее время в деятельности комитета, оказали позитивное влияние на его работу в части рассмотрения обращений и запросов, поступающих как от граждан, так и от организаций.
Оживлённую дискуссию вызвал вопрос, касающийся того, как экспертам в своих оценках максимально использовать собственные знания и представления о том, как рядовой потребитель может воспринять ту или иную рекламу, в частности, исходя из её содержания, в том числе текстового, своего культурного и образовательного уровней. Здесь Борис Ерёмин выделил подход эксперта, профессора Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (Москва) кандидата филологических наук Юлии Пироговой.
«Она проводит очень качественный лингвистический и семиотический анализ поступающей на рассмотрение рекламы, который помогает сделать окончательный вывод о том, нарушен ли в данном конкретном случае закон»,
– отметил Борис Ерёмин, а участники заседания с ним согласились.
Сергей Пилатов в своём выступлении сообщил, что в подавляющем числе случаев территориальные управления Федеральной антимонопольной службы России, которые обращаются в СРО для оценки рекламы по возможным нарушениям рекламного законодательства, соглашаются с выводами экспертов Ассоциации «Рекламный Совет», что показывает высокий авторитет СРО и накладывает повышенную ответственность на экспертов комитета по жалобам.
«Нужно помнить, что комитет по рассмотрению жалоб – основное структурное подразделение нашей саморегулируемой организации. Радует вовлечённость профессиональных экспертов в его работу и профессиональные, аргументированные заключения, которые направляются организациям, обращающимся в СРО за оценкой спорной рекламы»,
– отметил в заключение Сергей Пилатов.
***
Напоминаем, что публикации о запросах, уже рассмотренных СРО «АМИ «РС» ранее, можно найти здесь, а протоколы и информацию об экспертах – на сайте ассоциации здесь.
(Соб. инф.)
