АМИ «РС»: РЕКЛАМНАЯ ПРАКТИКА (Россия). Сразу несколько норм рекламного законодательства нарушила появившаяся в социальной сети «ВКонтакте» реклама лазерной эпиляции. К такому выводу пришли эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет» (СРО «АМИ «РС»), привлечённые к оценке спорной рекламы, поступившей из управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Санкт-Петербургу.
Речь идёт о рекламе эпиляции с изображением женского тела с влажной кожей и текстом следующего содержания:
«Лазерная эпиляция. ВСЁ ТЕЛО 2990р вместо 6900р».
В антимонопольное управление поступила жалоба, в которой заявитель указывал следующее:
«Уже неделю на сайте vk.com мне показывают на рекламе бритый женский половой орган. Каждый раз я нажимаю на кнопку жалоба: сексуальный подтекст и т.д., но мне всё равно продолжают показывать эту рекламу. Мне не приятно её видеть. Она некрасивая и реально вызывает отвращение».
В соответствии с действующим соглашением о сотрудничестве Санкт-Петербургское УФАС обратилось в СРО «АМИ «РС» с просьбой оценить данную рекламу с точки зрения норм рекламного законодательства, действующих Российского кодекса практики рекламы и маркетинговых коммуникаций и Кодекса рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты (МТП).
Рекламу лазерной эпиляции рассмотрели три высококвалифицированных члена комитета по жалобам Ассоциации «Рекламный Совет». Они не были единодушны. Так, два эксперта увидели здесь нарушения требований ФЗ «О рекламе», одни – нарушение иных законодательных актов РФ. А вот что касается норм кодексов, то все трое посчитали, что нарушения есть.
Те эксперты, кто признал нарушение закона о рекламе, свою позицию обосновали так.
Публичная демонстрация половых органов обычно (за исключением художественного контекста и некоторых иных ситуаций) не принята в современном российском обществе, это противоречит сложившимся нормам морали, является непристойной. В спорной рекламе демонстрируется лобок, относимый к наружным половым органам. Таким образом реклама нарушает часть 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»), противоречит обычаям делового оборота, а также противоречит статье 2 Кодекса рекламы и маркетинговых коммуникаций МТП и статье 4 Российского кодекса практики рекламы и маркетинговых коммуникаций.
При этом эксперты отметили, что, как правило, лазерная эпиляция рекламируется без демонстрации половых органов: достаточно посмотреть результаты поиска в «Яндексе» по запросу «лазерная эпиляция спб реклама».
Члены комитета по жалобам СРО «АМИ «РС» обратили внимание и на то обстоятельство, что спорная реклама нарушает требования части 16 (отсутствие указания на рекламодателя и(или) сайт (страницу сайта) в Сети, содержащую информацию о рекламодателе) и части 17 (отсутствует идентификатор рекламы) статьи 18.1 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Более того, в рекламе отсутствуют не только наименования лица, оказывающего услуги по лазерной эпиляции, но и конкретный адрес его местонахождения, сроки действия рекламного предложения. А это свидетельствует о нарушении норм части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Один из экспертов сделал ещё и такое замечание:
«Процедура лазерной эпиляции согласно письму Министерства здравоохранения РФ от 8 августа 2022 относится к медицинским видам деятельности, требующим получение лицензии, если она осуществляется с применением медицинских изделий. В этой связи, поскольку в рекламном предложении отсутствует вышеуказанная информация, то возможно предположить, что в действиях рекламодателя и рекламораспространителя также содержатся признаки нарушения пункта 7 статьи 7 закона о рекламе».
Выводы и замечания членов комитета по жалобам Ассоциации «Рекламный Совет» направлены в Санкт-Петербургское УФАС, где и будет принято окончательное решение по поводу рассматриваемой рекламы.
Справка
Согласно части 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе» в рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включённых в Список всемирного наследия.
В силу части 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
На основании пункта 7 статьи 7 не допускается реклама товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений.
В соответствии с частью 16 статьи 18.1 реклама, распространяемая в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», за исключением рекламы, размещённой в телепрограммах и телепередачах, радиопрограммах и радиопередачах, распространяемых в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», должна содержать пометку «реклама», а также указание на рекламодателя такой рекламы и (или) сайт, страницу сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащие информацию о рекламодателе такой рекламы.
В силу части 17 статьи 18.1 распространение рекламы и (или) социальной рекламы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» допускается при условии присвоения оператором рекламных данных соответствующей рекламе или социальной рекламе идентификатора рекламы или идентификатора социальной рекламы, которые представляют собой уникальное цифровое обозначение, предназначенное для обеспечения прослеживаемости распространенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламы и (или) социальной рекламы и учёта информации о таких рекламе и (или) социальной рекламе. Требования к идентификатору рекламы, идентификатору социальной рекламы, его содержанию, порядок и сроки его присвоения, размещения при распространении рекламы и (или) социальной рекламы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», хранения и предоставления в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, устанавливаются указанным федеральным органом исполнительной власти.
***
Напоминаем, что публикации о запросах, уже рассмотренных СРО «АМИ «РС» ранее, можно найти здесь, а протоколы и информацию об экспертах – на сайте ассоциации здесь.
(Соб. инф.)
