АМИ «РС»: РЕКЛАМНАЯ ПРАКТИКА (Россия). Использованное в рекламе выражение «армянский размер» может привести к утверждению, что все армяне являются недобросовестными продавцами, что, в свою очередь, является обидным для армян и не соответствует действительности. Следовательно, в рекламе присутствуют признаки использования оскорбительного выражения в отношении национальности человека и она нарушает требования части 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
К такому выводу пришли эксперты комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет» (СРО «АМИ «РС»), изучившие контекстную рекламу ООО «Велес-Лес», которая распространялась в приложении Pikabu в сети «Интернет» с изображением досок и текстом следующего содержания:
«Доска строганая 45х140х6000 без армянского размера!»
На эту рекламу в Московское областное управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России поступила жалоба гражданина. Антимонопольщики в соответствии с подписанным с Ассоциацией «Рекламный Совет» соглашением о взаимодействии попросили экспертов СРО ответить на вопрос: «Содержит ли спорная реклама оскорбительные выражения в отношении национальности человека?» Иными словами, есть ли здесь признаки нарушения части 6 статьи 5 закона о рекламе.
В оценке рекламы ООО «Велес-Лес» участвовали пять членов комитета по рассмотрению жалоб ассоциации. Они были единодушны в том, что в рекламе содержатся признаки нарушений требований части 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (использование оскорбительного выражения в отношении национальности человека); нет иных нарушений требований ФЗ «О рекламе» или других законодательных актов РФ; имеются нарушения норм Российского кодекса практики рекламы и маркетинговых коммуникаций в редакции 2024 года и Кодекса рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты.
Аргументация была следующей. Выражение «армянский размер» – популярный строительный сленг, обозначающий заниженные (уменьшенные) габариты пиломатериалов (досок или бруса), которые продаются по цене стандартных. Следовательно, буквальный смысл рекламного сообщения передаётся словами «доска строганая без обмана». Возможно, отмечают эксперты, использующие спорное выражение люди не предполагают оскорблять армян, однако отсылка к национальному признаку воспринимается как общая характеристика людей упомянутой национальности, что может иметь как положительные коннотации (например, «русский характер»), так и отрицательные (например, «китайский вирус»). В данном случае наиболее вероятной реакцией получателя рекламы будет формирование в его сознании представления об армянине как недобросовестном продавце.
«Утверждение, что все армяне являются недобросовестными продавцами, является обидным для армян и не соответствует действительности. При этом информация, заложенная в сленговом выражении «армянский размер», без искажения смысла может быть передана иными, не обидными, а иногда и более точными, способами»,
– поясняют члены комитета по рассмотрению жалоб СРО «АМИ «РС».
Таким образом спорная реклама ООО «Велес-Лес» нарушает требования части 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе», о чём и было сообщено в Московское областное УФАС.
Справка
Согласно части 6 статьи 5 ФЗ «О рекламе» в рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включённых в Список всемирного наследия.
***
Напоминаем, что публикации о запросах, уже рассмотренных СРО «АМИ «РС» ранее, можно найти здесь, а протоколы и информацию об экспертах – на сайте ассоциации здесь.
(Соб. инф.)
