АКЦИИ И ФАС. При проведении стимулирующих мероприятий требуется соблюдение норм законодательства. Увы, это бывает не всегда. Очередные примеры – из практики территориальных управлений Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Москве и Санкт-Петербургу, Орловской области (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
МОСКВА. Комиссия Московского УФАС рассмотрела дело в отношении ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по факту распространения недостоверной рекламы на платформе Dzen.ru.
С 3 апреля по 23 июля 2025 года пользователям демонстрировалось объявление с предложением оформить полис КАСКО и получить кешбэк в размере 15% при оплате картой «Мир». Однако, согласно внутренним условиям акции, реальный размер кешбэка составлял только 10%. Такое расхождение было признано ведомством введением потребителей в заблуждение (пункт 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе», см. «Справку»).
Управление признало рекламу ненадлежащей. Предписание о прекращении нарушения не выдавалось, поскольку в ходе рассмотрения дела нарушение было устранено.
ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Орловское УФАС обратился гражданин с заявлением на «Т-банк». Спорная реклама распространялась на радиостанции «Maximum». В рекламе акции содержалось утверждение:
«Пригласите родителей в Т-банк. Вам до 3 000 рублей, а им удобный и безопасный банк».
Согласно информации на сайте tbank.ru, для получения обещанного в рекламе вознаграждения («Вам до 3000 рублей») потребитель и приглашённое лицо обязаны выполнить ряд существенных условий, которые полностью отсутствовали в радиосообщении.
Служба возбудила дело, признала рекламу ненадлежащей, нарушающей часть 7 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). Организации грозит штраф в соответствии со статьёй 14.3 КоАП РФ.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Санкт-Петербургское УФАС выявило в действиях ООО «Бургер Рус» признаки нарушения закона о защите конкуренции.
В управление обратился гражданин с заявлением на «Бургер кинг». Он обнаружил акцию с тематическими комбо-наборам «Король и Шут». В ней сообщалось о возможности получить
«…новый Воппер КиШ на черной-черной булочке…».
При этом при выборе позиции «Воппер», указанный в описании бокса «Воппер КиШ с чёрной булочкой», отсутствует.
Санкт-Петербургское УФАС в ходе рассмотрения заявления установило следующее:
1. Наличие воппера с чёрной булочкой в составе комбо-набора зависит от ресторана.
2. Между тем, информация о том, что состав бокса может отличаться в зависимости от ресторана, нигде не указана.
Следовательно, информация об акции не соответствует действительности и вводит потребителей в заблуждение. Статья 14.2 закона о защите конкуренции содержит запрет на недобросовестную конкуренцию путём введения в заблуждение.
Управление выявило в действиях ООО «Бургер Рус» признаки нарушения закона о защите конкуренции и выдало обществу предупреждение. До 25 мая ему необходимо разместить достоверную информацию о своих комбо-наборах.
Справка
В силу пункта 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
На основании части 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
