ФАС: БОРЬБА СО СПАМОМ. Возбуждены и в большинстве своём уже рассмотрены дела по заявлениям граждан с жалобами на рекламный спам (признаки нарушения требований части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе», см. «Справку»). Соответствующая информация поступила из территориальных управлений Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Санкт-Петербургу, Республике Марий Эл, Калужской, Кемеровской, Московской, Омской, Тамбовской, Тульской, Ульяновской и Челябинской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
Справка
В силу части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признаётся распространённой без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Калужское УФАС поступило обращение от гражданина. Предметом жалобы являлись нежелательные звонки. В телефонном разговоре гражданину поступило предложение о скидке до 500 тысяч рублей, Trade-in, а также по выгодным условиям по ипотеке. Заявитель не давал согласия на получение рекламы.
Калужское УФАС признало рекламу хозяйствующего субъекта ненадлежащей. Будет рассмотрен вопрос о возбуждении административного дела.
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. «Т-банк» оплатил административный штраф. Ранее Кемеровское УФАС признало его виновным в нарушении закона о рекламе.
В управление поступила жалоба от гражданина на рекламу кредитной карты банка. Рекламная рассылка приходила заявителю на телефон в виде смс-сообщения без его согласия. Такую рекламу УФАС признало ненадлежащей и назначило организации административный штраф в размере 300 тысяч рублей.
В настоящее время штраф оплачен. Банк воспользовался возможностью уплаты штрафа в льготный 20-дневный период и оплатил его в размере половины назначенной суммы.
***
В Кемеровское УФАС поступило обращение гражданина с жалобой на телефонный звонок с рекламным предложением стоматологических услуг. Заявителю предлагалось воспользоваться акцией и записаться на первый бесплатный приём стоматолога. Ведомство установило, что звонок рекламного характера поступил заявителю без его согласия.
По результатам рассмотрения материалов по данному делу комиссия управления примет решение.
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Московское областное УФАС признало ООО «НИКАС» и ПАО «Совкомбанк» нарушившими закон о рекламе.
Ранее в управление поступили обращения заявителей о совершении на их абонентские номера телефонных звонков с рекламой финансовых услуг с признаками нарушения закона о рекламе. УФАС в отношении ООО «НИКАС» и ПАО «Совкомбанк» возбудило дела по признакам нарушения части 1 статьи 18 закона о рекламе, выразившимся в распространении рекламы без предварительного согласия абонента на её получение.
Комиссия Московского областного УФАС признала рекламу ненадлежащей и приняла решение о передаче материалов уполномоченному должностному лицу управления для привлечения ООО «НИКАС» и ПАО «Совкомбанк» к административной ответственности, предусмотренной статьёй 14.3 КоАП РФ.
ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Омское УФАС поступила жалоба омича на ненадлежащую рекламу АО «Газпромбанк». Смс-сообщения рекламного характера:
«Кредит уже предодобрен…»
от отправителя «Gazprombank» были направлены на абонентский номер заявителя без его предварительного согласия.
Ведомство возбудило дело, признало рекламу ненадлежащей, нарушающей требования закона о рекламе. Учитывая, что нарушение прекращено, предписание не выдавалось.
***
Ещё одна жалоба гражданина касалась факта направления на его абонентский номер рекламы ПАО «Вымпелком» следующего содержания:
«Привлеките новых клиентов уже сегодня! Простая настройка рекламы на платформе «Билайн». ПРОдвижение не требует специальных знаний и навыков…»
от отправителя «beeline_b2b» без его согласия.
Омское УФАС усматривает в действиях ПАО «Вымпелком» признаки нарушения законодательства о рекламе. В случае установления вины к компании будут применены меры административного воздействия. Рассмотрение дела назначено на 1 июля.
РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ. В Марийское УФАС обратился гражданин с жалобой на нежелательный рекламный звонок о бесплатном уроке по программированию для детей. При этом абонент не давал согласия на распространение рекламы. Комиссия выяснила следующие обстоятельства дела. Рекламораспространитель спорной рекламы для осуществления звонков использует техническую платформу. Это значит, что все звонки с данной рекламой были записаны заранее и осуществлялись автоматически по заранее записанному перечню телефонных номеров. В своих пояснениях рекламораспространитель указал, что спорный рекламный звонок был осуществлён благодаря тому, что гражданин заполнил и отправил анкету. Однако гражданин не заполнял никаких анкет. Таким образом комиссия Марийского УФАС утверждает, что реклама распространялась без согласия абонента.
Управление признало рекламу о бесплатном уроке по программированию для детей ненадлежащей. На данный момент незаконные звонки на номер заявителя прекращены.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. В Санкт-Петербургское УФАС обратился гражданин с жалобой на ПАО «Мегафон». Ему на телефон от оператора поступило несколько сообщений с рекламой онлайн-кинотеатров. Своего согласия на такую рекламу он не давал, поэтому обратился в антимонопольный орган с заявлением. На основании документов и материалов, имеющихся в управлении, рекламораспространителем указанной рекламы является ПАО «Мегафон».
Санкт-Петербургское УФАС возбудило дело в отношении оператора связи по признакам нарушения части 1 статьи 18 закона о рекламе. ПАО «Мегафон» грозит штраф, если нарушение подтвердится.
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. ООО «Маркетплейс» (маркетплейс «Мегамаркет») привлечено Тамбовским УФАС к ответственности за нарушение рекламного законодательства.
В антимонопольный орган обратился гражданин с жалобой на навязчивую рекламу интернет-магазина «Мегамаркет». Заявитель на официальном сайте интернет-магазина отписался от маркетинговых рассылок. Однако при наличии отказа на получение рекламных сообщений «Мегамаркет» продолжал их рассылку.
Тамбовское УФАС признало рекламу организации ненадлежащей, а за её распространение назначило штраф в размере 350 тысяч рублей.
ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тульское УФАС рассмотрело дело в отношении ООО «Ритейл финансы аудит», возбуждённое по обращению тулячки. Женщина получила смс-сообщение от отправителя «АйКью Оптика» с предложением скидки 25% на покупку очков и аксессуаров. Подтвердить согласие абонента на получение рекламы компания не смогла.
Комиссия Тульского УФАС признала рекламу ненадлежащей. Рассматривается вопрос о привлечении ООО «Ритейл финансы аудит» к административной ответственности.
УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Ульяновское УФАС оштрафовало ООО «Профистаф» на 300 тысяч рублей за спам-звонки.
Ранее в управление поступило обращение физического лица о поступлении на его мобильный телефон звонка с предложением покупки франшизы одной компании без его предварительного согласия на получение рекламы. После рассмотрения обращения УФАС возбудило дело, выявив нарушение части 1 статьи 18 закона о рекламе. Реклама признана несоответствующей требованиям законодательства. На основании решения управления ООО «Профистаф» привлечено к административной ответственности по части 4.1 статьи 14.3 КоАП РФ.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Челябинское УФАС признало ненадлежащей рекламу ПАО «Банк ВТБ». В ней предлагались страховые услуги.
Ранее смс-сообщение рекламного характера от банка поступило на телефон гражданина без получения его предварительного согласия. В рекламном сообщении содержалось предложение страховых услуг:
«Улучшите ОСАГО! Защита вашего автомобиля…».
Рекламораспространителем является ПАО «Банк ВТБ».
Челябинское УФАС признало рекламу ненадлежащей, банк – нарушившим рекламное законодательство, он будет оштрафован. Распространение спорной рекламы прекращено в ходе рассмотрения дела.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
