РЕКЛАМА. МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ (ICAS). Международный совет по саморегулированию рекламы (ICAS) опубликовал на своём сайте (см. здесь) «Руководство для влиятельных лиц в социальных сетях».
Как наверняка знают читатели «Рекламного совета», регулированию деятельности инфлюенсеров и блогеров в социальных сетях наше издание уделяет важнейшее значение. Достаточно вспомнить публикации о состоявшемся в ноябре прошлого года 26-м заседании Координационного совета по рекламе при Межгосударственном совете по антимонопольной политике страна СНГ, одной из ключевых тем которого стало саморегулирование при размещении рекламы блогерами/инфлюенсерами, а результатом – принятие Основных принципов добросовестных практик при размещении рекламы блогерами в государствах – участниках СНГ (см. здесь).
На заседании отмечалось, что этот документ унифицирует подходы к размещению рекламы блогерами и что он станет своего рода актом саморегулирования, сводом правил для добровольного применения в государствах – участниках Содружества, надёжным помощником тем добросовестным блогерам, которые не хотят вводить в заблуждение свою аудиторию. В то же время «Основные принципы» не исчерпывают все многочисленные проблемы, связанные с регулированием рекламы у блогеров и инфлюенсеров в социальных сетях, являясь пока лишь первым шагом в данном сегменте в России и других странах СНГ. Тем интереснее ознакомиться с документами, регулирующими деятельность влиятельных лиц в разных странах мира (а в обзоре ICAS их целых 25!).
«Руководство для влиятельных лиц в социальных сетях» от ICAS начинается с пояснений:
«Лидер мнений в социальных сетях – это человек с большой или целевой аудиторией подписчиков, который может влиять на решения других о покупке и к которому бренды могут обращаться с просьбой продвигать свои продукты или услуги. Рекламные стандарты направлены на то, чтобы любой платный контент был чётко обозначен как таковой. Это означает, что потребители должны иметь возможность определить, когда пост влиятельного лица в социальных сетях является рекламой, а когда нет».
Далее следуют ссылки на существующие (само)регулируемые руководства, внедрённые в странах – членах ICAS по всему миру, цель которых – обеспечение прозрачного раскрытия рекламы влиятельными лицами социальных сетей. При этом подчёркивается, что многие из этих руководств инициированы и соответствуют Кодексу рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты.
Следует отметить, что наиболее передовыми странами в создании кодексов, стандартов, рекомендаций по саморегулированию работы с инфлюенсерами стали не европейские страны или США, а в основном страны Южной Америки и Азии. Так, в 2016 году в Сингапуре было принято Руководство по интерактивному маркетингу и социальным сетям, в 2017 году идентичный документ утвердил орган рекламного саморегулирования Филиппин, в 2019-м руководство для влиятельных лиц приняли в Перу, а в 2020 году Кодекс практики для инфлюенсеров утвердили в Бразилии и Колумбии. Годом позже руководство по рекламе влиятельных лиц в цифровых медиа принял орган рекламного саморегулирования в Индии, аналогичные по смыслу документы появились в Новой Зеландии, Турции и Объединённых Арабских Эмиратах. Исключением стала только Швеция, которая в 2018 году приняла Руководство по защите прав потребителей по маркетингу в блогах и других социальных сетях. В Испании Кодекс поведения при использовании влиятельных лиц был принят в 2020 году.
Также стоит обратить внимание на Великобританию, где рекламному саморегулированию уже десятки лет уделяется первостепенное внимание. Но только в 2023 году в стране разработано и стало действовать Руководство для влиятельных лиц: как объяснить, что реклама – это реклама, что может показаться несколько странным, потому как в Бельгии, Франции и Нидерландах кодексы и рекомендации по рекламе влиятельных лиц были приняты на год раньше – в 2022-м.
В продвинутых в этом плане США ещё в 2012 году появилось Руководство FTC по использованию одобрений и отзывов в рекламе, а через семь лет – Основы раскрытия информации для влиятельных лиц в социальных сетях.
В основных европейских странах – Греции, Ирландии, Италии, а также в Канаде к решению данной проблемы приступили только в 2023 году, в Португалии соответствующее руководство было принято в 2024-м.
Итак, адресуем наших читателей к обзору ICAS. Переходите по ссылке https://icas.global/advertising-self-regulation/influencer-guidelines/ и изучайте, как проблема регулирования деятельности влиятельных лиц в социальных сетях решается по всему миру.
(Соб. инф.)