ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. Использование в рекламе слов «лучший» и «самый» без указания объективного критерия сравнения, что нарушает рекламное законодательство, стало поводом для возбуждения дел Федеральной антимонопольной службой (ФАС) России и её территориальными управлениями по Республике Марий Эл и Тамбовской области (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФАС. Ведомство возбудило дело в отношении банка ВТБ (ПАО) по признакам нарушения законодательства в рекламе кредитной карты. В ней использовалось некорректное сравнение.
В ФАС России поступила жалоба гражданина на рекламу кредитной карты банка ВТБ, которая распространялась на рекламной конструкции в Москве. В рекламе содержалось следующее утверждение:
«Лучшая кредитная карта +20 000 рублей бонус за покупки».
При этом объективные критерии сравнения не были указаны, а сведения о существенных условиях получения бонусов были размещены в поясняющей сноске трудным для восприятия шрифтом. По мнению ведомства, такая реклама может ввести потребителей в заблуждение относительно стоимости финансовой услуги и способствовать получению банком необоснованных преимуществ по отношению к предложениям конкурентов.
Служба возбудила дело в отношении банка ВТБ (ПАО) по признакам нарушения пункта 1 части 2 и части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). В случае установления вины организации грозит штраф.
РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ. Марийское УФАС обязало ПАО «Т-банк» устранить незаконную интернет-рекламу кредитной карты. Банку выдано соответствующее предписание за нарушение пункта 1 части 2 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»).
Антимонопольный орган установил размещение следующей рекламы:
«Мы создали лучшую кредитную карту с кешбэком на любые покупки на ваших любимых маркетплейсах. Кешбэк 30% на маркетплейсах с кредиткой».
Комиссия ведомства обратила внимание на формулировку «лучшая кредитная карта», так как данная реклама размещалась без указания критерия сравнения. Закон о рекламе предъявляет к рекламной информации определённые требования. Так, при использовании слов «лучший», «первый», «самый» и т.п. необходимо обязательно указывать критерий, по которому сравниваются товары или услуги. В своих пояснениях ПАО «Т-банк» указало, что в рекламный видеоролик вшита гиперссылка, ведущая на сайт общества. Здесь, согласно пояснениям, приводится информация, подтверждающая, что карта «Тинькофф» является лучшей. Однако Марийское УФАС посетило сайт общества и не установило размещение необходимой информации.
Реклама кредитной карты «Тинькофф» признана ненадлежащей. Банку выдано предписание.
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тамбовское УФАС усматривает признаки ненадлежащей рекламы ООО «Ателье №1 «Элегант».
Установлено, что в оконных витринах ателье по Коммунальной улице в Тамбове распространяется реклама пошива и ремонта одежды с использованием фразы:
«Самая качественная фурнитура для вас».
Однако в рекламе отсутствует информация, подтверждающая указанное обстоятельство, что нарушает требования пункта 1 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»).
Справка
В силу пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе недобросовестной признаётся реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
Согласно пункту 1 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
В соответствии с частью 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
(Соб. инф. по материалам пресс-службы ФАС России и территориальных управлений)
