ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Кабардино-Балкарской Республике, Республике Бурятия и Республике Карелия, Хабаровскому краю, Воронежской и Кировской областям выявили нарушения требований рекламного законодательства со стороны ряда коммерческих организаций (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ. Воронежское УФАС по итогам рассмотрения ряда дел о нарушении законодательства о рекламе признало банк «ВТБ» (ПАО) нарушившим требования части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку») за отсутствие в рекламе банковских продуктов существенной информации о рекламируемом банковском продукте, об условиях его приобретения или использования.
Нарушение рекламодателем законодательства о рекламе является основанием для привлечения его к административной ответственности за правонарушение, предусмотренном статьёй 14.3 КоАП РФ. Ввиду неоднократности привлечения банка «ВТБ» (ПАО) к административной ответственности за прошедший календарный год Воронежское УФАС назначило ему штраф в размере 200 тысяч рублей.
***
Воронежское УФАС по итогам рассмотрения дела о нарушении законодательства о рекламе признало АО «Т-банк» нарушившим требования части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку») за отсутствие в рекламе банковского продукта «Кредит для бизнеса до 10 000 000 руб ОБОРОТНЫЙ КРЕДИТ» существенной информации о рекламируемой услуге, об условиях её приобретения или использования.
Как и в предыдущем случае, ввиду неоднократности привлечения АО «Т-банк» к административной ответственности за прошедший календарный год, управление назначило обществу штраф в размере 500 тысяч рублей.
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКАЯ РЕСПУБЛИКА. Комиссия Кабардино-Балкарского УФАС установила факт нарушения рекламного законодательства при распространении рекламы ипотеки в мессенджере «Телеграм» на канале «ЧП/Нальчик».
Рекламодателем выступает ООО «Югстройинвест-риэлт», зарегистрированное в Ставропольском крае. Установлено, что реклама распространяется только на территории, подведомственной Кабардино-Балкарскому УФАС. В ходе её анализа обнаружено, что реклама не содержит обязательной информации, предусмотренной ФЗ «О рекламе»: реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги или осуществляющего данную деятельность (для юридического лица – наименование, для ИП – фамилию, имя и (если имеется) отчество). Тем самым она вводит в заблуждение потребителей.
УФАС по КБР возбудило дело в отношении ООО «Югстройинвест-риэлт», по итогам рассмотрения которого признало, что реклама является ненадлежащей, и выдало предписание о прекращении нарушения закона. Материалы переданы соответствующему должностному лицу управления для рассмотрения вопроса о возбуждении административного производства.
КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Кировское УФАС возбудило производство по делу по признакам нарушения части 3 статьи 28 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку») в отношении юридического лица.
Реклама содержит диапазоны значений полной стоимости кредита и информацию о процентной ставке. Однако диапазоны значений полной стоимости кредита размещены после предоставления информации о процентной ставке, а также шрифтом, размер которого меньше, чем шрифт, которым отображается информация о процентной ставке. Следовательно, реклама содержит признаки нарушения части 3 статьи 28.
Рассмотрение дела назначено на 2 октября.
***
В июле 2024 года в Кировское УФАС поступило заявление физического лица по факту распространения рекламы финансовых услуг на рекламной конструкции, установленной в Кирове. По результатам его рассмотрения выяснилось, что текст спорной рекламы, содержащей часть условий о рекламируемых финансовых услугах, выполнен мелким (нечитаемым) шрифтом, что не позволяет потребителям в полном объёме получить информацию о рекламируемых продуктах. Кроме того, в рекламной информации содержатся некоторые условия предоставления рекламируемой финансовой услуги, однако умалчивается об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица и на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица. Также в спорной рекламе отсутствует часть существенной информации, что способно ввести в заблуждение потребителей.
В связи с наличием в спорной рекламной информации признаков нарушения пункта 2 части 2 статьи 28, части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку») управление приняло решение о возбуждении дела по признакам нарушения законодательства о рекламе. Его рассмотрение назначено на 26 сентября.
РЕСПУБЛИКА БУРЯТИЯ. Бурятское УФАС выдало предписание ООО «Адванс лизинг» о прекращении распространения незаконной рекламы займов.
Дело о нарушении рекламного законодательства было возбуждено по обращению гражданина. Установлено, что в интернете общество рекламировало услуги по предоставлению займов под залог ПТС. При этом компания не состоит в реестре микрофинансовых организаций и не наделена правом осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов. Согласно пункту 7 статьи 7 ФЗ «О рекламе» реклама товаров, на производство и реализацию которых требуется получение лицензий и иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений, не допускается.
Бурятское УФАС признало рекламу услуг ООО «Адванс лизинг» ненадлежащей. Рекламодателю, а также распространителю рекламы выдано предписание о прекращении нарушения законодательства.
РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ. ООО «МКК «Центр денежной помощи» демонтировало незаконную рекламу. Тем самым финансовая организация исполнила предписание Карельского УФАС о прекращении нарушения рекламного законодательства.
В июне 2024 года антимонопольный орган установил нарушения в рекламе займа компании «Центр денежной помощи». Информация распространялась на рекламном плакате в Кондопоге. В ней сообщалась привлекательная для потребителей информация о ставке от 0,3% по займу. Однако другие существенные условия финансовой услуги размещались в поясняющей сноске мелким шрифтом, недоступным для восприятия. Таким образом потребители получали неполную информацию обо всех условиях займа, определяющих его стоимость, а также не могли рассчитать свою финансовую нагрузку.
Карельское УФАС признало рекламу ненадлежащей и выдало ООО «МКК «Центр денежной помощи» предписание о прекращении нарушения части 3 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку»). Компания представила в службу отчёт об исполнении предписания – незаконная реклама демонтирована.
ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ. В Хабаровское УФАС поступило заявление о распространении ООО «Ломбард «Самородок» рекламы, содержащей признаки нарушения рекламного законодательства.
«Пользование займом 35 дней бесплатно. Процентная ставка 35 дней бесплатно. Срок займа от 1 до 100 дней, также при сроке хранения до 100 дней на последние 35 дней проценты не начисляются. 0,1% в ДЕНЬ. Тариф ПЕРВЫЙ ЗАЁМ на 30 дней»
– сообщалось в рекламе. Антимонопольный орган по итогам рассмотрения дела привлёк к административной ответственности юридическое лицо, распространившее рекламу финансовых услуг, на основании отсутствия в рекламе сведений о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита (займа). По закону о рекламе не допускается указывать в рекламе только привлекательную информацию, например, минимальную ставку, которая зачастую устанавливается не на весь срок кредита (займа) или требует соблюдения дополнительных условий. Информация о диапазоне значений полной стоимости кредита должна быть указана до упоминания о процентных ставках, а шрифт должен быть не меньше шрифта, которым указана ставка. Такие требования закона позволяют потребителю видеть в рекламе полную стоимость кредита (займа), более осознанно рассчитывать свою финансовую нагрузку, что будет способствовать пресечению практик, которые могут вводить заёмщиков в заблуждение.
Справка
На основании части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В силу пункта 2 части 2 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
Согласно части 3 статьи 28 если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита или займа, пользованием ими и погашением кредита или займа, содержит информацию о процентных ставках, такая реклама должна содержать информацию, указанную в пункте 10 части 4 статьи 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Указанная информация должна предоставляться до предоставления информации о процентных ставках и указываться шрифтом, размер которого не менее, чем шрифт, которым отображается информация о процентных ставках.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
