ФАС: БОРЬБА СО СПАМОМ. Случаи нарушения требований части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе»(см. «Справку») рассматриваются или уже рассмотрены в территориальных управлениях Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Санкт-Петербургу, Кировской, Липецкой, Новосибирской, Саратовской и Челябинской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
Справка
В силу части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признаётся распространённой без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Комиссия Кировского УФАС признала ненадлежащей рекламу услуг оператора связи, распространённую по сетям электросвязи.
Рекламная информация распространялась на абонентский номер заявителя в отсутствие согласия на её получение, что является нарушением части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Установлено, что рекламораспространителем является ИП. Материалы переданы должностному лицу Кировского УФАС для возбуждения дела об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ.
ЛИПЕЦКАЯ ОБЛАСТЬ. Липецкое УФАС оштрафовало АО «Газпромбанк» за назойливую смс-рекламу.
Ранее антимонопольный орган признал рекламу ненадлежащей. Сообщения неоднократно отправлялись без согласия абонента и содержали неполные условия кредитов, влияющие на их конечную стоимость. Липецкое УФАС установило вину общества в несоблюдении установленных законом о рекламе обязанностей. АО «Газпромбанк» назначен штраф в размере 300 тысяч рублей.
НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ. Новосибирское УФАС рассмотрело обращение заявителя о нарушении законодательства о рекламе при распространении рекламной информации посредством сетей электросвязи. Он сообщил, что на его номер поступил звонок от АО «Банк «Русский стандарт», содержащий следующую информацию:
«Банк «Русский стандарт». Мы приготовили для вас предложение до 500 тысяч рублей по льготной ставке без дополнительных комиссий и без обязательных справок. Возможно, у вас есть планы и вы смогли бы найти применение этой сумме. Давайте расскажу подробнее. Для этого нажмите 1. Если вам неинтересно, нажмите 9».
Ведомство установило, что на момент осуществления звонка АО «Банк «Русский стандарт» не имело надлежащего согласия абонента на получение им рекламной информации. Помимо того, рассматриваемая информация не содержит фирменного наименования лица, оказывающего финансовые услуги, – акционерное общество «Банк «Русский стандарт», что свидетельствует о несоблюдении одной из гарантий информационного права потребителей.
Комиссия Новосибирского УФАС признала АО «Банк «Русский стандарт» нарушившим требования ФЗ «О рекламе».
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Санкт-Петербургское УФАС признало ненадлежащей рекламу магазина «Домовой» (АО «УК «Старт»), нарушившую часть 1 статьи 18 закона о рекламе.
«Настало время», «Планируете ремонт?», «Наскучил интерьер спальни?», «Цены на ПОРЯДОК ниже!», «Есть что показать!»
– такие сообщения поступили заявителю на электронную почту. Согласия на рекламу он не давал. Поэтому обратился с заявлением в управление. В ходе рассмотрения дела комиссия УФАС установила – реклама направлена без согласия заявителя.
Реклама АО «УК «Старт» признана ненадлежащей, распространённой без предварительного согласия от абонента. Магазин в ходе рассмотрения дела нарушение прекратил. Электронную почту заявителя из списка рассылки удалил.
***
Санкт-Петербургское УФАС оштрафовало АО «Альфа-банк» на 350 тысяч рублей за ненадлежащую рекламу.
В управление пожаловался гражданин на следующую рекламу банка:
«Кешбэк 1% на бизнес-расходы, эквайринг за 1,39% или бесплатный РКО в «Альфе» на полгода. Такого больше нет нигде https://alfa.link/x1b0F3».
Комиссия антимонопольного органа установила, что реклама была направлена без согласия абонента. При этом она не содержит информации, благодаря которой у клиента сформируется правильное представление о рекламируемой услуге. Банк ввёл в заблуждение потребителя, отразив только выгодные условия. Так, не указан срок действия кешбэка в 1% и условие его получения, не указано, что бесплатное обслуживание на 180 дней возможно только при открытии расчётного счёта на определённом пакете услуг. Также в рекламе указано, что комиссия за эквайринг составляет 1,39%, между тем комиссия за эквайринг на деле от 1,39%. Максимальное значение комиссии также не указано.
Реклама признана ненадлежащей. В действиях АО «Альфа-банк» признано нарушение части 7 статьи 5, части 1 статьи 18 и части 1 статьи 28 закона о рекламе, которое выразилось в распространении ненадлежащей рекламы финансовых услуг без согласия её получателя. АО «Альфа-банк» назначено административное наказание в виде штрафа.
САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Саратовское УФАС привлекло АО «Россельхозбанк» к административной ответственности за нарушение закона о рекламе. Обществу назначен штраф в размере 300 тысяч рублей.
Ранее по результатам рассмотрения дела по заявлению физического лица управление признало АО «Россельхозбанк» нарушившим требования законодательства о рекламе. Нарушение выразилось в распространении рекламы, содержащей не все условия кредита, посредством смс-сообщения физическому лицу без его предварительного согласия. Распространение рекламы прекращено.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Челябинское УФАС возбудило дело по рекламе ПАО «Уральский банк реконструкции и развития». Ведомство усматривает в действиях банка признаки нарушения части 1 статьи 18 закона о рекламе.
Как сообщил в управление заявитель, на его телефонный номер поступил звонок с предложением финансовых услуг. Согласно аудиозаписи в рекламе содержалось следующее:
«… Это Уральский банк реконструкции и развития. У нас для вас есть информация … Хотели предложить вам кредит…»
При этом гражданин не давал своего согласия на направление ему банком рекламной информации. Рекламораспространителем является ПАО «Уральский банк реконструкции и развития».
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
