ФАС И РЕКЛАМА. Комиссия Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России признала АО «РТК» нарушившим требования части 7 статьи 5, части 1 и пункта 2 части 2 статьи 28 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Такое решение ведомство приняло по итогам рассмотрения дела о распространении в феврале 2018 года на некоторых телеканалах («Первый канал», «Россия-1», «Россия-24», НТВ, «Матч ТВ», «ТВ центр», «Пятый канал») рекламы смартфона Honor 9 Lite.
С претензией к рекламе смартфона в ведомство обратился гражданин. В рекламном ролике, по сюжету которого отец с сыном посещают салон связи, сообщается о продаже смартфона Honor 9 Lite в рассрочку:
«… смартфон Honor 9 Lite с камерами для отличных фото в рассрочку за 625 рублей в месяц».
В нижней части рекламного видеоролика стоит сноска из шести частей, следующих в кадрах друг за другом. Текст сноски выполнен белыми буквами на чёрном фоне мелким нечитаемым шрифтом. Продолжительность размещения всей сноски в видеоролике составляет 18 секунд, а каждой её части в кадре – три секунды.
В рекламе прямо указано на то, что при продаже смартфона Honor 9 Light потребителю предоставляется рассрочка. Вместе с тем, согласно сноске кредит на покупку смартфона предоставляется кредитной организацией, которой является ПАО «МТС-банк».
Не изучив сноску в ролике, выполненную мелким шрифтом, потребитель не сможет понять полный смысл рекламы и осознать, что фактически ему предлагается не рассрочка платежа на приобретённый в салоне МТС товар, а банковский кредит, предоставляемый кредитной организацией на определённых условиях. Такая подача рекламы нарушает требования закона о рекламе, установленные частью 7 статьи 5.
Следовательно, в спорной рекламе выполненные мелким шрифтом в сноске сведения о кредите и лице (банке), его предоставляющим, не были доведены до неопределённого круга лиц надлежащим образом. В связи с чем потребитель фактически не получил предусмотренную законом информацию и был введён в заблуждение об условиях приобретения смартфона и о лице, которое предоставляет кредит на его покупку. Таким образом реклама салона МТС с предложением к продаже по акции смартфона Honor 9 Lite в кредит нарушает требования закона о рекламе. По факту нарушения АО «РТК» как рекламодателю ненадлежащей рекламы антимонопольная служба выдала предписание о прекращении нарушения (см. «Справку»).
«Спорная реклама нарушает сразу несколько пунктов закона о рекламе, лишая потребителей возможности осознанного выбора: информация об условиях приобретения смартфона представлена в не воспринимаемом формате, и вместо обещанной рассрочки предоставляется кредит»,
– пояснила решение комиссии начальник управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС России Татьяна Никитина.
Справка
В соответствии с частью 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
Согласно части 1 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги или осуществляющего данную деятельность (для юридического лица – наименование, для индивидуального предпринимателя – фамилию, имя и (если имеется) отчество).
В силу пункта 2 части 2 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
В соответствии с частью 6 статьи 38 рекламодатель несёт ответственность за нарушение требований, установленных частью 7 статьи 5, частью 1 и пунктом 2 части 2 статьи 28.
(По сообщению пресс-службы ФАС России)
