ВЕСЬ МИР. Партнеры рекламной сети Yahoo обвиняют компанию в мошеннических манипуляциях с рекламным трафиком. Основные претензии заказчики предъявляют к принципам работы programmatic-платформы, построенной на мощностях платформы видеорекламы BrightRoll, которую Yahoo приобрела в ноябре 2014 года. Покупка стала одной из самых дорогих в истории компании.
Как пишет Searchengines.ru, один из клиентов рекламной сети заявил о том, что от 30% до 70% его рекламных объявлений в конечном итоге не транслировались на площадках, показы на которых были оговорены в контракте. В частности, компания платила Yahoo не менее $20 за тысячу показов рекламы в пре-роллах к видео, в то время как объявления по факту показывались только в баннерах. Известно, что цена таких показов должна быть в десятки раз ниже заявленной.
По версии еще одного источника, трафик на BrightRoll поступает с IP-адресов и из дата-центров. При таком подходе не исключено, что большая часть просмотров объявлений может осуществляться «мошенническими способами».
В ответ на обвинения рекламных партнеров представитель пресс-службы Yahoo заявил, что компания планирует предоставлять своим рекламным клиентам и партнерам достоверные данные относительно рекламных показов. «Мы сосредоточены на интеграции передовых данных и технологий, применении таргетинга и измерении всех возможностей, которые сейчас предоставляют наши рекламные технологии, включая BrightRoll. Мы стремимся предоставлять рекламодателям возможность контроля и измерения результатов и обеспечивать их прозрачность», – пояснили в компании.
В целом же партнеры обвиняют сотрудников рекламного подразделения Yahoo в непрофессионализме и слабой компетентности, заявляют о существенных недостатках programmatic-платформы и связывают потерю собственных клиентов с ненадлежащей работой компании и ее текущего руководителя.
В начале января хэдж-фонд Starboard Value LP, один из инвесторов Yahoo, потребовал смещения Мариссы Мейер с поста главы корпорации. Представители фонда отправили совету директоров Yahoo письмо, в котором говорится, что инвесторы потеряли доверие к руководству компании.
Также в начале 2016-го Федеральный суд Чикаго (США) постановил, что абоненты оператора мобильной связи Sprint Corporation могут подать коллективный иск против Yahoo Inc. за рассылку спам-сообщений в марте 2013 года. Если вина интернет-компании будет доказана, ей придется выплатить $1500 за каждое такое сообщение.
