РОССИЯ. Проект SocialKey Ads компании Digital Society Laboratory провел исследование среди сегмента самостоятельных рекламодателей (малый и средний бизнес), которые размещают профилированную рекламу в социальных сетях.
Как пишет Cossa.ru, согласно исследованию, социальную сеть «ВКонтакте» выбирают представители среднего и малого бизнеса, предлагающие более дорогие категории разовых товаров и услуг, а в «Одноклассниках» большим спросом пользуются категории товаров для жизни и повседневного пользования.
Чем обусловлен выбор социальной сети
В первую очередь клиенты изучают специфику и различия портретов аудитории каждой социальной сети и стоимость размещения рекламы на этих площадках через ту или иную платформу (автоматизированную систему управления). При этом платформы стараются предоставить клиентам альтернативу: размещать объекты самостоятельно или с помощью специалиста компании, в которую он обратился. Клиент принимает решение исходя из масштабов бизнеса (малый или крупный) и бюджетов, заложенных на продвижение.
В первом случае клиенты самостоятельно проходят регистрацию и делают размещения: на интуитивном уровне выбирают площадку, сегменты целевой аудитории, географию и пр. Часто при этом они руководствуются стереотипами: например, что «ВКонтакте» сидит активная и финансово обеспеченная молодежь, а в «Одноклассниках» – «взрослые домохозяйки», которым интересны бытовые товары, одежда, обувь, косметические средства и т.д.
Неверное представление об аудитории обеих социальных сетей связано с тем, как изначально позиционировали себя обе площадки: «ВКонтакте» – для общения молодежи (школьников, студентов), а «Одноклассники» – для тех, кто потерял связь с бывшими знакомыми из школы, училища, вуза. Кроме того, многие из рекламодателей ориентируются на свое окружение: кто и какую сеть выбирает, какие отзывы дает. Многие клиенты не принимают во внимание тот факт, что со времени запуска того же «ВКонтакте» его аудитория заметно повзрослела: если в 2007 – 2008 годах это были школьники старших классов и студенты, то сегодня это вполне взрослая и экономически активная аудитория.
Во втором случае компании предлагают свои варианты размещения в соцсетях Рунета исходя из данных о портрете и поведении аудитории. Они ориентируются на результаты уже проведенных или запущенных кампаний другими клиентами, которые близки по тематике и сфере деятельности.
Аудитория
«ВКонтакте»
Аудитория более молодая и активная, но в последнее время она заметно повзрослела: средний возраст пользователей 25 – 35 лет. При этом мужчин и женщин примерно равное количество, и в среднем каждый из них проводит в сети порядка 40 минут в день. Сеть пользуется популярностью как в крупных, так и в небольших региональных городах, но все же больший охват аудитории по Москве и Санкт-Петербургу (24% и 11% от общего числа зарегистрированных в «ВКонтакте» соответственно). Здесь зарегистрированы около 92% состоятельных пользователей из Москвы.
Аудитория интересуется модными тенденциями и новостями, планирует отдых и досуг, собирается инвестировать в недвижимость и другие крупные покупки, т.е. готова к долгосрочным вложениям.
«Одноклассники»
Основная часть аудитории – женщины (70 – 75%) в возрасте от 30 до 40 лет. При этом последнее время аудитория «Одноклассников» становится моложе, все больше пользователей возрасте от 18 до 35 лет. Социальная сеть популярна в регионах и крупных городах (не Москва и Санкт-Петербург). Практически половина аудитории проживает в небольших городах с населением до 100 тысяч человек и средним достатком.
В основном это семейные люди с определенными ценностями, взглядами и привычками, у которых более практичный подход во всем. Их интересуют недорогие товары и услуги, необходимые в повседневной жизни.
Стоимость размещения рекламы
Стоимость размещения одной и той же рекламы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках» через одну из автоматизированных систем управления отличается незначительно. В основном она формируется на основе двух факторов:
1) аукцион или ставка за переход по объявлению или его показ, формат рекламы, привлекательность (CTR), охват сегмента аудитории, конкуренция и т.д. – т.е. факторы, обусловленные самой площадкой;
2) стоимость самих данных (уникальных сегментов), в которую заложена фиксированная комиссия (фиксированные 30% от рекламного бюджета, если речь идет о профилированной рекламе).
Вывод
Исследование показало, что «ВКонтакте» выбирают представители девелоперов и финансовых организаций; руководители компаний и топ-менеджмент; компании, предлагающие спланировать путешествие, все те, кто заточен на более молодую и активную аудиторию, ее интересы и потребности.
«Одноклассникам» предпочтение отдают ритейлеры цифровой техники и электроники, одежды и обуви; фитнес-центры и салоны красоты; компании, предлагающие строительные и ремонтные услуги, т.е. рассчитанные на широкого потребителя.
Рекламодатели – массовый сегмент (малый и средний бизнес).
Средний чек – это средняя величина затрат, которые клиенты той или иной сферы деятельности тратят в месяц на размещение рекламы.
