ЛАТВИЯ. Интернет становится все быстрее, число мобильных устройств увеличивается, количество пользователей глобальной сети в Латвии и мире продолжает расти – все это меняет привычки людей и то, как они воспринимают информацию, сообщает Тия Эзериня, директор проектов Public ID group.
Inbox.lv обобщил пять актуальных в этом году тенденций интернет-рекламы, чтобы предприниматели могли более эффективно передать послание своим потребителям.
Роль онлайн-видео продолжит расти
Syndacast прогнозирует: уже в 2017 году 74% всего интернет-трафика будет составлять видеоконтент. Как показывает мировая статистика, если включить в тему электронного сообщения слово «видео», доля открытий присланных писем увеличивается на 19%, доля кликов возрастает на 65%, а число отказов от подписки на новинки по электронной почте уменьшается на 26%. Поэтому онлайн-видео становится важной частью стратегии рекламной кампании.
Подстройка содержания рекламы к особенностям аудитории
Каналы коммуникации сегодня становятся все более многообразными (ТВ, компьютер, смарт-устройства – мобильные телефоны, планшеты и т.п.), поэтому важно понимать привычки потребления медиаконтента своей целевой аудитории. Не исключено, что в отдельных случаях окупится адаптация планируемой на ТВ рекламы в онлайн-видеоверсию. Для достижения максимального эффекта необходимо менять не только формат, но и содержание.
«Подобным образом поступил телекоммуникационный гигант T-Mobile, который в этом году во время онлайн-трансляций суперкубка по американскому футболу предлагал зрителям иной рекламный клип, чем на ТВ. Цель рекламы состояла в том, чтобы добиться большего вовлечения – ретвитов и посещений страницы в Facebook, чтобы содействовать продаже продуктов. По сообщениям компании, такая стратегия полностью оправдала себя», – рассказывает руководитель по продажам Inbokss Андис Кулинскис.
Маркетинг по электронной почте – канал, которым управляет бренд
В 2015 году шум в социальных сетях продолжит расти, алгоритмы отбора информации и SEO станут еще более сложными, поэтому брендам придется изрядно побороться за свое место под солнцем. Одним из инструментов, которым компании смогут в полной мере управлять и влиять на аудиторию, останутся новости и предложения о продажах по электронной почте – ведь не зря половина пользователей этой услуги в текущем году запланировали увеличить инвестиции в маркетинг по электронной почте на 20%.
«Для максимального результата маркетинга по электронной почте важно выделиться на фоне остальных. Победят те, кто будет вести с потребителем разговор, а не просто массово рассылать предложения. Также для достижения наилучшего результата важно разработать такой дизайн, чтобы он был интерактивным и адаптированным к мобильному экрану, так как почти каждое третье сообщение по электронной почте просматривается на экране смартфона», – поясняет менеджер по продажам Mailigen Андрис Жигурс.
По его словам, важно также анализировать время, когда пользователи открывают сообщения в электронной почте, чтобы позже настроить рассылку предложений в самое подходящее для потребителей время.
Предложения, основанные на анализе потребительских привычек
В этом году как никогда актуальными будут анализ и понимание аудитории (так называемые big data) с целью как можно точнее определить свою целевую группу и обратиться к ней, чтобы предложение как можно точнее соответствовало интересам и потребностям этой целевой группы. Эта тенденция важна в контексте практического любого вида рекламы.
«Еще одна тенденция, которая развивается в мире, и, надеюсь, все чаще будет использоваться и в Латвии, – это так называемые серии триггерных сообщений по электронной почте. А именно, новости по электронной почте, которые основаны на анализе поведения и действий пользователя на сайте. Например, просмотренные разделы, помеченные продукты, которые понравились пользователю, помещенные в корзину, но не купленные товары, и т.д.», – рассказал Жигурс.
Диверсификация каналов для максимальной передачи информации
Объем воспринимаемой человеком информации растет с каждым днем, при этом контент потребляется через широкий спектр устройств. Для эффективного достижения целевой аудитории уже не хватает одного канала, одного экрана, поэтому должны меняться также планирование кампаний и распределение рекламного бюджета.
Проведенное Millward Brown исследование показывает, что в прошлом году в 35% случаев одновременно с ТВ использовалось еще какое-то другое устройство, следовательно, внимание зрителя уже и так рассредоточено. Чаще всего внимание людей к другому экрану было обращено, чтобы скоротать время, пока по ТВ показывают рекламу, или же чтобы следить за новостями в социальных сетях. В течение дня основными каналами являются компьютер (экран компьютера) и смартфон.
Ясно одно: использование интернета и смарт-устройств будет шириться, а доля технологий на рынке рекламы будет расти. Это подтверждают не только исследования аудитории, но и общие тенденции в творческой индустрии.
«Не зря в этом году на самом престижном творческом фестивале мира «Каннские львы» впервые проводится уникальное двухдневное мероприятие Innovation Lions, которое призвано продемонстрировать, как данные и технологии направляют творческие решения», – подчеркнул Кулинскис.
