РОССИЯ. Крупнейшие российские сотовые операторы заявляют, что предпринимаемые ими меры по борьбе с SMS-спамом соответствуют действующему законодательству. В пятницу Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила запросы операторам о мерах, которые предпринимаются ими для борьбы с SMS-спамом, и изучает их на предмет соответствия антимонопольному законодательству. Операторы говорят, что получили запрос и готовы предоставить ведомству всю необходимую информацию.
Все законно
По словам пресс-секретаря «Мегафона» Юлии Дорохиной, блокировка SMS-рассылок осуществляется в соответствии с приказом № 142 Минсвязи от 17 ноября 2006 года, которым установлены все номера, с которых операторы должны пропускать sms. «Рассылки с коротких и буквенно-цифровых номеров, которые в этот план нумерации не входят, мы пропускать не обязаны», — сказала Дорохина «Прайму».
«Мы не нарушаем антимонопольное законодательство и предоставляем нашим клиентам возможность заключать договоры с нами напрямую или с любым лицом, у которого уже есть прямой договор с нами. При этом условия сотрудничества одинаковы для всех партнеров», — подчеркнула она.
Пресс-секретарь «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») Анна Айбашева говорит, что организации, заинтересованные в гарантированной доставке SMS абонентам, давшим на это согласие, обычно работают по прямым договорам с операторами. «При этом „Вымпелком“ не принуждал никого из партнеров заключать прямые договора», — отметила она.
МТС внедрила антиспам-систему, которая блокирует несанкционированные рассылки, а также запустила услуги, позволяющие пользователям самостоятельно блокировать входящие SMS c цифровых, коротких и буквенных номеров. «Запуск этих сервисов позволил в этом году более чем десятикратно увеличить число блокируемых спам-SMS с коротких и буквенных номеров», — сказал представитель оператора Дмитрий Солодовников.
Цены не повышались
ФАС заявила, что к ней поступают обращения от компаний, осуществляющих sms-рассылку информационного и рекламного характера, о том, что сотовые операторы значительно увеличивают стоимость таких рассылок. Операторы это отрицают.
«Стоимость по существующей услуге „Информ-рассылка“ не изменилась. С ноября мы предложили рынку новую услугу „Мобильная реклама“ с расширенными возможностями для клиентов по сопоставимым ценам, которая включает в себя рассылку не только информационных сообщений, но и рекламу», — говорит «Дорохина из «Мегафона».
«Вымпелком» не увеличивал тарифы на существующие услуги, сказала Айбашева.
МТС снизила единые тарифы для SMS-рассылки для юридических лиц в среднем на 15% в августе этого года, сообщил Солодовников.
Айбашева отметила, что в последнее время объем SMS-рассылок от неустановленных источников, на получение которых абоненты не давали согласия, многократно вырос, что вызывает справедливые нарекания со стороны абонентов, а также беспокойство государственных органов, включая ФАС. «Кроме того, растущий объем рассылок создает нагрузку на сеть операторов. Мы принимаем меры по защите абонентов от этого спама», — отметила представитель «Вымпелкома».
В МТС сообщили, в настоящее время 98% SMS мошеннического характера и спама поступают в сеть оператора от SMS-центров других операторов связи РФ. «В октябре мы зафиксировали 60% рост объема входящих SMS-рассылок рекламного характера из сетей других операторов связи РФ», — сказал Солодовников.
РИА Новости
