РОССИЯ. Костромская область. “Размещение привлекательной для потребителя информации крупным шрифтом, а менее привлекательной информации – способом, затрудняющим её восприятие (с учётом размера шрифта текста рекламы), свидетельствует о недобросовестности рекламы” – это один из тезисов решения комиссии Костромского УФАС в отношении рекламы Общества с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Аксонбанк». Внимательно измерив основной текст рекламы («ДЕСЯТЬ ЗА» (высотой (далее –h)=25,7 см) КРЕДИТ (h=45,3 см), 10% (h=86,6 см) годовых (h=10 см) * 8-800-100-1500 * www.aksonbank.ru * торговая марка Банк Аксон (h=49,3 см)» – то есть крупный шрифт видный с дальнего расстояния) и текст размещенный ниже, где размещена важная для потребителя информация (на голубом фоне отражены мелким, нечитаемым шрифтом (h = 4,2 см, 4,9 см, 5,6 см, 6,6 см), комиссия сформулировала еще несколько тезисов, которые, безусловно, полезны всем борцам с желающими утаить существенную часть информации:
“Недостаточная информированность потребителя обо всех условиях предоставления финансовой услуги, имеющая место в силу недобросовестного поведения организации, приведет к неоправданным ожиданиям покупателя, прежде всего, в отношении сделки, которую он намерен заключить”.
“Формальное присутствие в рекламе рассматриваемых сведений не позволяет потребителю их воспринимать, следовательно, не может расцениваться как их наличие”
“В рассматриваемом случае рекламодателем используется в рекламе такой визуальный прием, как неодинаковый размер шрифта размещаемой информации, которая касается одной финансовой услуги — размещение привлеченных во вклады (до востребования и на определенный срок) денежных средств физических и юридических лиц от своего имени и за свой счет (кредитование)”
“Невозможность восприятия информации, обозначенной мелким нечитаемым шрифтом, приводит к искажению смысла рекламы, вводит в заблуждение потребителей, имеющих намерение воспользоваться рекламируемой услугой, а именно: потребители рассматриваемой рекламы могут решить, что приобрести рекламируемую услугу (прокредитоваться под 10% годовых) возможно независимо от: суммы кредитного договора, срока действия кредитного договора (срока кредитования), способа получения кредита, целевого назначения кредита”
“То обстоятельство, что нормами Закона о рекламе не установлен размер шрифта, которая должна быть приведена обязательная в силу закона информация, не свидетельствует о том, что размер шрифта может быть любым, поскольку, как следует из положений статьи 5 Закона о рекламе, реклама должна быть добросовестной и достоверной и не должна вводить в заблуждение потребителей.”
Более того, оказывается, что и товарного знака – «БАНК АКСОН» не существует, а рекламодателем наружной рекламы является Общество с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Аксонбанк» – ООО КБ «Аксонбанк. Но это уже мелочи.
Тем, кто хочет научиться бороться с банковскими недобросовестными рекламными приемчиками, советуем внимательно изучить решение Костромского УФАС.
