РЕКЛАМА. МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ (ICAS). Международный совет по саморегулированию рекламы (ICAS) подготовил очередной ежемесячный ньюслеттер с новостями о своей деятельности, партнёров совета и его членов из разных стран. Мы предлагаем выпуск нашим читателям в переводе на русский с небольшими сокращениями.
Открывает ньюслеттер директор ICAS Сибилла Станчу:
«Мы начали месяц с нашего виртуального общего собрания 2024 года, на котором были одобрены важные инициативы, и мы стремимся воплотить их в жизнь. Кроме того, мы активно планируем предстоящую панельную дискуссию в Каннах 18 июня и готовимся к ежегодным собраниям ICAS, запланированным на сентябрь».
Ежегодное общее собрание ICAS 2024
Общее виртуальное собрание ICAS состоялось 2 мая. Сессии были сосредоточены вокруг двух ключевых предложений: введение новой категории членства для цифровых платформ и создание Глобального аналитического центра ICAS. Эти инициативы направлены на укрепление и развитие ICAS, помогают достичь его целей и будут способствовать развитию саморегулирования рекламы на глобальном уровне. В дальнейшем ICAS будет следить за решением всех вопросов, обсуждавшихся в ходе встречи, и, в частности, сосредоточится на создании Глобального аналитического центра.
ICAS приветствует CONAR Парагвай в качестве наблюдателя
ICAS приветствует создание СРО в Парагвае, CONAR – Consejo de Autorregulación Publicitaria de CERNECO, ставшего наблюдателем в ICAS. CONAR – это частная некоммерческая организация, созданная в 1997 году CERNECO, Центром регулирования, стандартов и коммуникационных исследований, и орган, ответственный за саморегулирование рекламы в Парагвае. СРО продвигает принципы законной, достойной, честной и правдивой рекламы посредством Кодекса саморегулирования рекламы. «Мы надеемся на сотрудничество с CONAR для укрепления саморегулирования рекламы в Парагвае», заявляет ICAS.
Австралия: Осведомлённость о рекламных стандартах повышает доверие общества к рекламе
В конце прошлого года австралийская СРО, Ad Standards, запустила собственную рекламную кампанию с целью повышения осведомлённости общества о стандартах рекламы. Кампания развернулась на национальном уровне по телевидению, радио, в интернете, в кино и в наружной рекламе. В результате кампании повысилась осведомлённость о стандартах рекламы; те, кто знаком с рекламными стандартами, с большей вероятностью сочтут рекламу заслуживающей доверия; один из шести австралийцев вспоминает креатив, появившийся в «наружке» и в цифровом формате, с наибольшей вероятностью; восемь из 10 человек обнаружили, что ключевые сообщения о стандартах рекламы доносились убедительно или очень убедительно; каждый второй утверждал, что после этого предпринимал какие-либо действия, например, посещал веб-сайт Ad Standards.
Читать далее здесь.
Австралия: ABAC публикует годовой отчёт за 2023 год
Австралийская схема рекламы алкогольных напитков (ABAC) опубликовала годовой отчёт за 2023 год, в котором представлена информация о достижениях. После тщательных 15-месячных консультаций с общественностью ABAC представила пересмотренный кодекс в апреле 2023 года, который вступил в полную силу 1 января 2024 года. В отчёте также представлен обзор деятельности ABAC, в котором указывается, что ABAC проверила 3 167 маркетинговых сообщений и рассмотрела 207 жалоб. Подробности читайте в отчёте.
Бразилия: CONAR публикует новую редакцию своего кодекса
Бразильская СРО, CONAR, выпустила обновлённую версию своего рекламного кодекса, включающую новое Приложение X, посвящённое рекламе ставок. Добавление этого нового приложения направлено на содействие более ответственной рекламе в этом секторе. Оно было разработано в ответ на поддержку законодателями мер саморегулирования в этой области.
Скачать версию Кодекса CONAR 2024 года можно здесь.
Канада: Ad Standards публикует отчёт о соответствии AdChoices за 2023 год
В поддержку Альянса цифровой рекламы Канады (DAAC) и программы AdChoices СРО Ad Standards опубликовала девятое издание отчёта о соответствии требованиям программы подотчётности AdChoices. Программа AdChoices возникла благодаря признанию в отрасли того, что она лучше всех способна понять и устранить влияние рекламных технологий на конфиденциальность потребителей, а также разработать решения проблем конфиденциальности потребителей. Компании, участвующие в AdChoices, согласились соблюдать Принципы саморегулирования DAAC для рекламы на основе интересов. Эти принципы были обновлены в октябре 2022 года и впервые стали основой для соблюдения начиная с 2023 года. Рекламные стандарты работают независимо от DAAC, чтобы независимо контролировать соблюдение участниками принципов и отчитываться об их соблюдении ежегодно. В отчете показано, что соблюдение принципов в 2023 году практически не изменилось. Читать далее.
Индия: ASCI запускает курс электронного обучения по ответственному влиянию
Академия ASCI (Совета по стандартам рекламы Индии) представила новый курс под названием «Пособие по ответственному влиянию». Этот курс предназначен для влиятельных лиц и призван помочь им:
– получение всестороннего понимания юридических и аутентичных практик для предотвращения непреднамеренных ошибок;
– предоставление искренней поддержки, которая находит отклик у их последователей;
– внедрение соответствующих руководящих принципов по раскрытию своей связи с продуктами, услугами или брендами;
– ознакомление со своими юридическими обязанностями и обеспечение собственной защиты.
По завершении курса и успешном прохождении онлайн-оценки влиятельные лица получат сертификат. Узнать больше можно здесь.
Индия: ASCI публикует отчёт D&I
ASCI вместе с Unstereotype Alliance поручили Kantar консолидировать знания о состоянии разнообразия и инклюзивности (D&I) в индийской рекламе. С этой целью компания Kantar собрала информацию из базы данных оценки рекламы, а также проанализировала более 260 реклам, вышедших в эфир в октябре 2023 года (на 13 языках), чтобы создать D&I-снимок рекламы, которую потребители обычно видят в Индии.
Исследование показывает, что в индийской рекламе широко представлены женщины: в 45% рекламных роликах в повествовании участвуют исключительно женщины. Однако это также выявляет различия в представлении разнообразия: только 3% рекламы изображают людей разного этнического происхождения и только 4% демонстрируют различные оттенки кожи. Более того, женские персонажи часто изображаются в более стереотипной манере, обычно светлокожими и худощавыми, в отличие от изображений мужских персонажей.
Италия: IAP обновляет свои рекомендации по криптоактивам
Итальянская СРО, IAP, опубликовала обновлённые рекомендации по криптоактивам после введения Регламента ЕС 2023/1114. Эта инициатива направлена на быстрое реагирование на требования рынка, одновременно защищая потребителей от вводящей в заблуждение рекламы. Руководящие принципы, разработанные при участии представителей Банка Италии и Consob, предлагают практические рекомендации по ответственному проведению рекламных кампаний для финансовых продуктов с высоким уровнем риска, подчёркивая важность прозрачности в отношении потенциальных потерь и отсутствия инструментов защиты потребителей в этой области.
Малайзия: Content Forum публикует годовой отчёт за 2023 год
Content Forum опубликовал годовой отчёт за 2023 год, в котором освещены основные достижения предыдущего года. В рамках своих попыток наметить курс на будущее, где цифровая безопасность имеет первостепенное значение, Content Forum инициировал «Обещание цифровой безопасности» – для улучшения практики онлайн-безопасности путём сотрудничества с рядом заинтересованных сторон, включая платформы, правительственные учреждения, создателей контента и лидеров отрасли. Кроме того, в декабре 2023 года компания Content Forum выпустила «Лучшие практики для онлайн-сервисов курируемого контента». Эти дополнительные рекомендации были разработаны совместно с местными и международными игроками отрасли, включая Astro, AVIA, Disney, iQiyi, Netflix, Media Prima и The Star. Читать далее здесь.
Новая Зеландия: ASA запускает два новых кодекса
Управление по рекламным стандартам Новой Зеландии (ASA) сообщftn о принятии двух новых кодексов.
Кодекс рекламы продуктов питания и напитков расширяет гарантии для обеспечения высоких стандартов социальной ответственности за рекламу продуктов питания и напитков среди потребителей и предотвращает ориентацию рекламы продуктов питания и напитков на детей до 16 лет. Новый кодекс усиливает существующие ограничения на спонсорскую рекламу продуктов питания и напитков, а также на рекламу спонсорства бренда, связанную с этими продуктами.
Кодекс детской рекламы содержит чёткие рекомендации, гарантирующие, что реклама не поощряет небезопасные действия, не пропагандирует издевательства, не поощряет давление со стороны сверстников или нездоровое изображение тела, а также не включает контент, не соответствующий возрасту детей. Кодекс расширяет существующие ограничения, чтобы обеспечить высокий уровень социальной ответственности при рекламе для детей до 16 лет на всех медиаплатформах и в любое время.
Новые кодексы будут применяться ко всей рекламе во всех средствах массовой информации и вступят в силу для новой рекламы с 1 августа 2024 года, а для всей рекламы – с 1 ноября 2024 года.
ASA также выпустило ряд ресурсов для поддержки понимания и соблюдения в отрасли новых кодексов. Найдите все ресурсы здесь.
Португалия: ICAS отдаёт дань уважения Мигелю Мораишу Вазу
ICAS с большим сожалением сообщает, что генеральный секретарь португальской СРО, ARP – Auto Regulação Publicitária, Мигель Мораиш Вазу скончался после проблем со здоровьем. «Мы помним человека с характером, компетентного, независимого и очень преданного делу саморегулирования рекламы в Португалии. ICAS, Европейский альянс по рекламным стандартам (EASA) и их члены выражают свои глубочайшие соболезнования семье и друзьям Мигеля», – говорится в сообщении.
Румыния: RAC организует конференцию по маркетингу влияния
Румынская СРО, RAC, 15 мая проведёт конференцию по маркетингу влияния, в которой примут участие местные эксперты и докладчики из Европы, включая генерального директора EASA Лукаса Буде, заместителя директора ARPP Мохамеда Мансури и Скотта Гатри, генерального директора Торговой организации по влиятельному маркетингу в Великобритании. Целью конференции является изучение текущей ситуации, соответствующего законодательства и лучших практик в области влиятельного маркетинга. Узнать больше можно здесь.
Сингапур: ASAS публикует данные о деятельности за 2023 год
Управление по рекламным стандартам Сингапура (ASAS) опубликовало данные о жалобах за 2023 год. Реклама сектора продуктов питания и напитков (F&B) и ресторанного бизнеса продолжала возглавлять список отраслей, на которые чаще всего жаловались в 2023 году. ASAS получило 40 отзывов о рекламе продуктов питания и напитков, больше, чем в любой другой отрасли в 2023 году, при этом на рекламу в ресторанах пришлось второе место по количеству жалоб (всего 33). Читать далее здесь.
Швеция: Юмор и этика в рекламе
29 мая шведская СРО, Reklamombudsmannen, организует семинар по юмору и этике в рекламе. На семинаре будут рассмотрены такие вопросы:
– Что такое смешная реклама и почему она нам нравится?
– Этика в рекламе: где провести черту?
– Как можно сбалансировать творческую свободу и этические соображения?
– Что происходит, когда границы пересекаются?
– Какие правила применяются и может ли юмор смягчить проступок?
Будет разобрано множество конкретных примеров из обзора Уполномоченного по рекламе Швеции.
Подробности здесь.
Нидерланды: Более 600 сертифицированных влиятельных лиц
Голландская СРО, SRC, объявила в конце апреля, что в течение одной недели после запуска инициативы по сертификации влиятельных лиц зарегистрировались более 1 400 влиятельных лиц и более 600 сдали экзамен. Теперь они включены в реестр.
Чтобы узнать больше об инициативе, посетите сайт https://influencerregels.com/.
Великобритания: ASA публикует исследование о понимании людьми экологических заявлений в рекламе продуктов питания
Управление по рекламным стандартам Великобритании (ASA) опубликовало основные результаты качественного потребительского исследования экологических заявлений, сделанных рекламодателями альтернативных мясных, молочных и растительных продуктов, а также ключевые рекомендации для последующих действий. Хотя исследование выявляет конкретные области и проблемы, требующие дальнейшего обсуждения и изучения, в целом оно приходит к выводу, что не существует повсеместного требования к принудительным мерам для приведения претензий в соответствие с правилами рекламы.
Прочтите исследование потребителей ASA об экологических заявлениях в рекламе продуктов питания здесь.
Великобритания: ASA опубликовало годовой отчёт за 2023 год
В соответствии с новой стратегией «Коллективное регулирование рекламы с помощью искусственного интеллекта», запущенной в прошлом году, в отчёте подчёркивается, как ASA уделяет приоритетное внимание активным регуляторным проектам, далее переходя от расследований на основе жалоб к непосредственному мониторингу. Это помогло ASA сосредоточиться на решении социальных проблем, связанных с рекламой, в таких областях, как экологические претензии, молодёжный вейпинг, имидж тела, азартные игры и лекарства, отпускаемые только по рецепту. Узнайте больше и скачайте отчёт здесь.
США: Национальные программы BBB выпускают предупреждение о соблюдении требований в отношении использования ИИ в рекламе, ориентированной на детей
Отдел проверки детской рекламы Национальных программ BBB (CARU) выпустил новое предупреждение о соблюдении требований относительно применения Руководства CARU по рекламе и конфиденциальности к использованию искусственного интеллекта (ИИ). Предупреждение о соответствии CARU информирует рекламодателей, бренды, разработчиков, производителей игрушек и других лиц о том, что Рекомендации CARU по рекламе и конфиденциальности применяются к использованию искусственного интеллекта в рекламе и сбору персональных данных от детей. В предупреждении говорится, что CARU будет строго соблюдать свои Рекомендации по рекламе и конфиденциальности в связи с использованием ИИ и потенциальными рисками, которые его использование может представлять с точки зрения манипулятивных практик, включая маркетинг влияния, вводящие в заблуждение заявления и практику конфиденциальности. Кроме того, согласно предупреждению маркетологи должны быть особенно осторожны, чтобы не вводить детей в заблуждение относительно того, что реально, а что нет, когда они взаимодействуют с реалистичным опытом и контентом на основе искусственного интеллекта.
GALA выпускает расширенное и обновлённое издание своего Глобального руководства по законодательству о рекламе
Глобальный альянс юристов по рекламе (GALA) выпустил третье издание книги «Закон о рекламе: глобальная правовая перспектива». В справочнике GALA по законодательству о рекламе представлен обзор законов, регулирующих рекламу и маркетинг в более чем 75 странах – от Алжира до Зимбабве. Поскольку законы, регулирующие маркетинг и рекламу, быстро меняются во всём мире, обновлённое руководство рассматривает новое законодательство, рекомендации по саморегулированию и другие важные разработки по широкому кругу тем, включая маркетинг в социальных сетях и влиятельных лиц, экологический маркетинг и искусственный интеллект.
EASA: Повышение доверия: инновационные подходы к защите потребителей
В рамках подготовки к Европейскому саммиту потребителей EASA совместно с FEDMA, BAM и ICC Бельгии провели конференцию «Повышение доверия: инновационные подходы к защите потребителей». На мероприятии присутствовала госсекретарь Бельгии по бюджету и защите потребителей Алексия Бертран, чьё основное выступление и участие в дискуссии по этичному маркетингу добавили значительной глубины дискуссии. В ходе обсуждений были затронуты такие важные темы, как ответственный маркетинг влияния и тонкий баланс, необходимый для удовлетворения потребностей потребителей, особенно в таких областях, как конфиденциальность, а также поощрение постоянных инноваций в маркетинговой практике. Центральным элементом диалога было признание того, что все участники рекламной экосистемы играют решающую роль в повышении доверия потребителей. Важность саморегулирования рекламы стала ключевой темой, дополняющей законодательную базу и отражающей совместный подход, за который выступает сама Бертран. По её словам, «когда вы работаете с сектором над разработкой правил, над созданием структуры, которая защищает потребителей, сектор будет уважать эти правила, потому что они были частью диалога, и, конечно, это также означает доверие». Читать далее здесь.
EPC: Европейский совет издателей отметил Всемирный день свободы прессы 2024 года предупреждениями о растущих угрозах безопасности и свободе журналистов, освещающих климатический кризис во всём мире. Читать далее здесь.
WFA: Асмита Дубей, директор по цифровым технологиям и маркетингу в L’Oréal и нынешний глобальный маркетолог года по версии WFA, и Дженни Руни, директор по опыту в Adweek, — последние два докладчика на Глобальной конференции маркетологов в этом году, которую проводит Всемирная федерация рекламодателей.
WOO: Президент Всемирной организации наружной рекламы Том Годдард призывает индустрию наружной рекламы ускорить реализацию инициатив по устойчивому развитию. Выступая на ежегодной конференции Американской ассоциации наружной рекламы в Сан-Диего, Том Годдард назвал проблему устойчивого развития «слоном в зале заседаний».
«Отчёт Ad Net Zero за прошлый год показал, что 88% брендов установили научно обоснованные цели по нулевому выбросу углерода, тогда как только 25% владельцев СМИ последовали этому примеру. Это подвергает нас обвинениям в «зелёном отмывании», которые трудно опровергнуть. В настоящее время мы наблюдаем всё больше нападок со стороны эко-протестующих в Европе и других странах, направленных на рекламный сектор, и на передовой находится наружная реклама»,
– сказал он.
Читать далее здесь.
Google: Google объявила 23 апреля, что продлит отсрочку прекращения поддержки сторонних файлов cookie в Chrome, сославшись на нерешённые нормативные и отраслевые препятствия. В январе 2024 года Управление по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA), отвечающее за мониторинг инициатив Google по прекращению поддержки файлов cookie, предупредило, что эти действия могут усилить доминирование Google на рекламном рынке. CMA запросило дополнительные отраслевые испытания к июню 2024 года.
США/Сенаторы США предлагают федеральный законопроект, ограничивающий рекламу продуктов с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или свободных сахаров для детей до 13 лет. 19 апреля три сенатора от Демократической партии США представили предварительную версию федерального закона о снижении уровня детского диабета. Этот закон направлен на запрет рекламы продуктов питания и напитков детям до 13 лет и размещение предупреждающих надписей на лицевой стороне упаковки. Предлагаемые правила будут нацелены на продукты с высоким содержанием жира, соли или сахара (называемые HFSS), подслащённые сахаром продукты, продукты, содержащие несахарные подсластители, и «ультраобработанные» продукты. Ожидается, что в июне Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США представит предлагаемые правила, касающиеся маркировки на лицевой стороне упаковки, уделяя особое внимание раскрытию информации о продуктах с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или свободных сахаров.
Индия/Исследования призывают к лучшей защите детей от маркетинга продуктов с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или свободных сахаров. В исследованиях проанализирована нормативно-правовая база Индии для рекламы продуктов с высоким содержанием жиров, соли и сахара (HFSS) и обнаружены ключевые недостатки, включая ограниченный объём рекламы, «ориентированной на детей», и отсутствие критериев для определения продуктов с высоким содержанием жиров, соли и сахара. Обзор был опубликован в издании Lancet Regional Health, Юго-Восточная Азия.
Несмотря на определение нескольких правил, которые потенциально могут запретить рекламу продуктов с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или безалкогольных напитков в Индии, включая всеобъемлющие рекомендации 2022 года по регулированию рекламы, ориентированной на детей, и рекламы, специфичной для продуктов с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или свободных сахаров, исследование пришло к выводу, что многие нормативные пробелы всё еще существуют. К ним относятся необходимость расширения сферы регулирования рекламы, ориентированной на детей, на всю рекламу, которой подвергаются дети, принятие систем классификации пищевых продуктов для определения нездоровой пищи, необходимость расширения сферы регулирования, включив в неё другие формы коммерческой коммуникации, в том числе спонсорство, размещение продукта, витрины в точках продаж и упаковка. Кроме того, они рекомендуют учитывать переломные часы для рекламы в средствах массовой информации в периоды, когда детская аудитория является самой высокой. Читать далее здесь.
Великобритания/Активисты призывают ограничить использование «детского дизайна» на упаковке. Недавнее исследование, проведённое британской молодёжной активистской организацией Bite Back, показало, что 78% продуктов, продаваемых 10 крупнейшими производителями продуктов питания в Великобритании, имеют дизайн упаковки, ориентированный на детей. Этот дизайн часто включает в себя персонажей, яркие образы, яркие цвета или уникальные имена и формы. Bite Back выступает за расширение законодательства Великобритании, которое в настоящее время ограничивает маркетинг продуктов с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или свободных сахаров на телевидении, онлайн-платформах и в розничной торговле. Они предлагают включить ограничения на использование привлекательных для детей элементов в упаковке продуктов с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и/или свободных сахаров. Компания Bite Back, соучредителем которой является известный шеф-повар Джейми Оливер, сыграла значительную роль в убеждении правительства принять такие меры, как запрет на онлайн-рекламу, который должен вступить в силу в октябре 2025 года. Подробнее здесь.
Европа/ЕС принимает меры против 20 авиакомпаний из-за потенциально вводящих в заблуждение экологических заявлений. Европейская комиссия и Европейская сеть сотрудничества по защите прав потребителей разослали письма 20 авиакомпаниям, в которых определили несколько типов потенциально вводящих в заблуждение экологических заявлений и предложили им привести свою практику в соответствие с законодательством ЕС о защите прав потребителей в течение 30 дней. Авиакомпании обвиняют в том, что они вводят потребителей в заблуждение, предполагая, что выбросы углекислого газа от рейсов можно уравновесить за счёт климатических проектов или экологически чистого топлива, финансируемого за счёт дополнительных сборов. Со своей стороны авиакомпании ещё не пояснили, могут ли подобные утверждения быть обоснованы убедительными научными данными. Читать далее здесь.
США/Штат Нью-Йорк подал в суд на крупнейшего в мире производителя мяса из-за заявлений об устойчивом развитии. Штат Нью-Йорк подаёт в суд на американское подразделение JBS, крупнейшего в мире производителя мяса, обвиняя бразильскую компанию в том, что она вводит клиентов в заблуждение относительно её климатических целей, включая план достижения нулевых выбросов углерода к 2040 году. Летиша Джеймс, адвокат из Нью-Йорка, подал иск, утверждая, что JBS USA неоднократно заверяла общественность и потребителей в заявлениях об устойчивом развитии, которые, по сути, могли «предоставить экологически сознательным потребителям лицензию на употребление говядины». Это ещё один иск о «зелёном отмывании», предъявленный в последнее время крупным компаниям, в том числе крупным авиакомпаниям, автомобильным и модным компаниям. Читать далее здесь.
(По материалу ICAS)
