ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. В рекламе не должна содержаться информация, не соответствующая действительности, или сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые производятся другими изготовителями или реализуются другими продавцами, без должного подтверждения. Некоторые рекламодатели это забывают, о чём свидетельствуе практика территориальных управлений Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Марий Эл, Республике Северная Осетия – Алания, Республике Хакасия и Чувашской Республике, Приморскому и Пермскому краям, Саратовской области (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ПЕРМСКИЙ КРАЙ. В Пермское УФАС поступила жалоба на рекламу радио «Болид», размещённую в интернете. Она содержала информацию, привлекающую внимание к радиостанции и её продвижению на рынке.
В тексте рекламы указано:
«Радио «Болид» – это музыка, которая не даст скучать, позитивные новости и самые новые хиты завтрашнего дня. Радио «Болид» – это самые позитивные ведущие, радиошоу, подкасты и самые лучшие люди в гостях радиостанции».
Согласно законодательству реклама должна быть добросовестной и достоверной, то есть в ней не должна содержаться информация, не соответствующая действительности, или сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые производятся другими изготовителями или реализуются другими продавцами. Использование в рекламе сравнительной характеристики путём употребления слов «лучший», «первый», «номер один» возможно в том случае, если указан конкретный критерий, по которому осуществляется сравнение и который имеет объективное подтверждение. В противном случае реклама считается недостоверной.
«Реклама радиоканала содержит сравнительные формулировки «самые новые хиты», «самые позитивные ведущие», «самые лучшие люди». При этом отсутствует указание на критерии, по которым производится сравнение, а также объективные подтверждения данных утверждений. Поэтому мы считаем, что в этой рекламе содержатся признаки нарушения закона о рекламе»,
– пояснила начальник отдела контроля за рекламой и недобросовестной конкуренцией Пермского УФАС Мария Герасимова.
Управление возбудило дело в отношении ООО «Пермская радиовещательная компания» (учредителя радиостанции «Болид») по факту распространения рекламы с признаками нарушения закона о рекламе. В случае, если общество будет признано виновным, ему грозит штраф в размере от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.
Рассмотрение дела назначено на 24 июля.
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ. ООО «Приморский центр микрохирургии глаза» исполнило предупреждение Приморского УФАС. Общество прекратило использование слова «лучшие».
Ранее управление выдало ООО «Приморский центр микрохирургии глаза» предупреждение. Общество должно было прекратить действия, которые содержали признаки нарушения закона о защите конкуренции. На сайте организации было указано, что у них работают «лучшие врачи» и «лучшие специалисты». При этом данные утверждения ничем не подтверждались. Ведомство пришло к выводу, что такая информация вводит потребителей в заблуждение.
ООО «Приморский центр микрохирургии глаза» исполнило предупреждение.
РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ. Штраф в размере 50 тысяч рублей – такое наказание назначило Марийское УФАС за рекламу фейерверка. Специалисты обнаружили нарушение статьи 5 закона о рекламе в баннере ООО «Империя праздника».
Согласно законодательству реклама должна быть доступной и достоверной. Это значит, что информация в ней должна соответствовать действительности. При упоминании преимуществ нужно объяснять, чем они подкрепляются. В рассматриваемой рекламе специалисты УФАС обратили внимание на формулировку
«фейерверки по самым низким ценам».
Здесь они отметили отсутствие критериев, по которым производитель указывает на преимущество своего товара. Недосказанность делает рекламу недостоверной. Фраза «самым низким ценам» не только вводит потребителя в заблуждение, но и дискредитирует прочих продавцов фейерверков.
Марийское УФАС рассмотрело дело и привлекло рекламодателя ООО «Империя праздника» к административной ответственности с наказанием в виде штрафа.
РЕСПУБЛИКА СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ – АЛАНИЯ. Северо-Осетинское УФАС выдало предупреждение клинике «Центр проблемной стопы PODOSPECIFIC» с предписанием о необходимости исключения из содержания рекламы утверждений, нарушающих пункт 1 статьи 14.3 ФЗ О защите конкуренции».
В интернете на главной странице сайта клиники имеется указание:
«Лучшие специалисты», «Лучший сервис»,
не содержащее какой-либо информации, подтверждающей достоверность указанных сравнительных параметров. Таким образом лицо, распространяющее данную рекламу, создаёт впечатление о превосходстве хозяйствующего субъекта (его услуг) по сравнению с любым лицом, предоставляющем услуги на данном товарном рынке.
РЕСПУБЛИКА ХАКАСИЯ. Необычный рекламный баннер, размещавшийся по Игарской улице в Абакане, демонтирован «для исключения разногласий». Речь о рекламе стройматериалов. Местная предпринимательница сделала это после возбуждения дела в Хакасском УФАС.
Ольга Липина, заместитель руководителя Хакасского УФАС, комментирует:
«На недостоверную и некорректную рекламу в управление пожаловалась иркутская компания, занимающаяся продажей стройматериалов. На баннере была надпись:
«Приносим извинения конкурентам: цены на стройматериалы (далее – наименование бренда) у нас НИЖЕ».
По закону, информация в рекламе должна быть достоверной, в том числе для формирования у потребителей истинного представления о товаре, его качестве и потребительских свойствах и, конечно, цене. Рекламораспространитель имеет право использовать сведения о преимуществах своего товара, если оно подтверждено документально. При использовании сравнительной характеристики товаров необходимо указывать конкретный критерий, по которому идёт сравнение и который имеет объективное подтверждение. В данном случае абаканская предпринимательница, утверждая, что её цены на некие стройматериалы ниже, чем у конкурентов, нарушает закон. В частности, реклама содержит некорректное сравнение рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами конкурентов».
Хакасское УФАС возбудило дело. Заседание по нему назначено на 11 июля. Абаканской предпринимательнице грозит штраф – от 4 тысяч до 20 тысяч рублей.
САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Саратовское УФАС, рассмотрев дело о нарушении закона о рекламе, признало ненадлежащей рекламу комиссионного магазина с использованием слова «залог», а также выражения «Мы лучше, чем ломбард».
Антимонопольный орган установил, что хозяйствующий субъект не заключает договоров о залоге, а выражение «Мы лучше, чем ломбард» не подкреплено конкретными характеристиками или параметрами сравнения, имеющими объективное подтверждение. Использование в рекламе слова «залог» и выражения «Мы лучше, чем ломбард» вводит обычного потребителя, не обладающего специальными знаниями, в заблуждение относительно характера оказываемых комиссионным магазином услуг.
Хозяйствующему субъекту выдано предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе. За допущенное нарушение предусмотрена административная ответственность.
ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА. УФАС по Чувашской Республике рассмотрело обращение ООО «Ягуар» и выдало АНО ДПО ОЦ «Сова» предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения пункта 1 статьи 14.3 закона о защите конкуренции.
Автошкола разместила в своей официальной группе в социальной сети «ВКонтакте» информацию:
«Учись по своей цене. Наша автошкола предлагает самые выгодные условия в Чебоксарах».
Действующее законодательство запрещает сравнение с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром путём использования слов «лучший», «первый», «номер один», «самый», «только», «единственный», иных слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве товара и (или) хозяйствующего субъекта, без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение.
«Согласно предупреждению Чувашского УФАС АНО ДПО ОЦ «Сова» рекомендовано в указанный срок исключить из информации слово «самые»,
– уточнила врио заместителя руководителя управления Анна Шевченко.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
