АКЦИИ И ФАС. За нарушение Федеральных законов «О рекламе» и «О защите конкуренции» при организации и проведении стимулирующих мероприятий территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Москве, Приморскому краю и Волгоградской области наказали целый ряд компаний (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ. Волгоградское УФАС выдало автоцентру «Агат Виктория» предупреждение о необходимости прекращения введения в заблуждение потребителей при проведении акции.
Претензии антимонопольщиков вызвала акция
«КОМПЛЕКТ ШИН В ПОДАРОК ПРИ ПОКУПКЕ Skoda Rapid»,
проводимая дилерским центром Skoda в Волгограде. О ней продавец сообщил на своём сайте https://volgograd.agat-group.com, а также на официальных страницах в соцсетях. Были указаны простые условия акции: покупателям новых автомобилей марки Skoda Rapid в феврале и марте 2021 года предоставляется в подарок комплект зимних шин. Никаких дополнительных условий не указывалось, ссылки на правила акции также не было размещено.
Однако гражданин, написавший заявление в антимонопольный орган, приобретя новую машину данной модели в начале марта, обещанного подарка не получил. Отказ автосалона был мотивирован тем, что им была выбрана якобы «не та» комплектация машины. Покупатель, посчитав информацию, распространённую на сайте и на страницах соцсетей продавца, недостоверной рекламой, обратился с жалобой в Волгоградское УФАС.
Антимонопольный орган, оценив изложенные факты, содержание сайта и официальных страниц автоцентра в соцсетях, установил, что распространённая информация о проводимой салоном акции не может быть квалифицирована как реклама по смыслу действующего рекламного законодательства, и, следовательно, нормы закона о рекламе к ней неприменимы. В то же время распространение искажённой информации о проводимой автоцентром акции нарушает правила честной конкурентной борьбы. Введение потребителей в заблуждение в форме умалчивания информации об иных условиях акции (в частности, о конкретной комплектации автомобилей, на которые не распространяется акция) давало продавцу необоснованное преимущество на конкурентном рынке при принятии потребителями решения о выборе автомобиля именно у данного продавца. Подобные действия содержат в себе признаки недобросовестной конкуренции в форме введения потребителей в заблуждение относительно условий, на которых товар предлагается к продаже (пункт 4 статьи 14.2 закона о защите конкуренции).
Волгоградское УФАС выдало ООО «Агат Виктория» предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. Обществу предоставлена возможность самостоятельно устранить допущенные нарушения.
***
Волгоградское УФАС вынесло решение по делу, основным фигурантом которого выступило ООО «Солнечный свет» (сеть Sunlight). В рекламе общества речь шла о совместной акции, организованной лотереей «Столото» и ювелирной сетью Sunlight.
В конце декабря 2020 года на электронную почту жителя Камышина, который купил лотерейный билет «Столото», пришло рекламное сообщение:
«Дорогой участник! Благодарим Вас за участие в акции! Вас ждет ювелирный подарок от сети Sunlight. Вы можете получить его в любом магазине сети, сообщив промокод кассиру. Ваш промокод … (изображение подвески)».
В сообщении были указаны сроки проведения акции: 18.10.2020 – 31.01.2021. Заявитель направился в магазин за подарком, однако его не получил. Вместо этого ему сообщили о временной приостановке акции с 26.12.2020 примерно до 02.01.2021. Возмущённый гражданин позвонил на горячую линии «Столото», где ему сказали, что магазин, в который он обратился, в данной акции не участвует.
При рассмотрении дела выяснилось, что 26.12.2020, не справившись с большим потоком покупателей в предновогодние дни, ООО «Солнечный свет» (Sunlight), не предупреждая своего партнёра («Столото»), который осуществлял рекламную рассылку с промокодами, решило приостановить акцию на неделю (26.12.2020 – 01.01.2021). Сообщение о приостановке акции ООО «Солнечный свет» разместило на своём сайте, но не удосужилось сказать об этом партнёру по акции.
Что касается магазинов, участвующих в акции, так это, как оказалось, были всё-таки все действующие магазины сети Sunlight, и на горячей линии заявителю ошибочно сказали, что магазин в Камышине не участвует в данной акции.
Разобравшись во всех хитросплетения акции, Волгоградское УФАС признало рекламу относительно возможности приобретения товара в определённые сроки недостоверной (нарушен пункт 3 части 3 статьи 5 закона о рекламе), а также вводящей потребителей в заблуждение относительно условий приобретения товара (часть 7 статьи 5 этого же закона).
«С учётом всех обстоятельств дела принято решение передать материалы для возбуждения административного производства по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ только в отношении ООО «Солнечный свет» (сеть Sunlight) в связи с тем, что вина за распространение недостоверной рекламы относительно сроков акции в данном случае лежит целиком на нём, это юрлицо своими действиями просто подвело партнёра по совместной акции»,
– пояснила заместитель руководителя Волгоградского УФАС Ирина Никуйко.
МОСКВА. Решением комиссии Московского УФАС в действиях ООО «МВМ» по факту распространения смс-сообщения
«Нам очень жаль, что вы не успели воспользоваться акцией на смартфоны Samsung. Поэтому дарим вам промокод на сумму 25000 на смартфон Galaxy S10»
установлено нарушение пункта 4 части 3 статьи 5 закона о рекламе.
На момент распространения рекламы с вышеупомянутым текстом потребитель не был извещён об изменении условий акции, в том числе о размере предлагаемой скидки, в связи с чем такие действия ООО «МВМ» ввели потребителя в заблуждение относительно достоверности изложенных в тексте рекламы сведений при попытке воспользоваться предлагаемой акцией.
ООО «МВМ» признано виновным в совершении правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ. Ему назначено наказание в виде штрафа в размере 150 тысяч рублей.
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ. Приморское УФАС вынесло решение в отношении рекламы казино «Шамбала».
Ранее в управление поступило сообщение о распространении на территории игорной зоны в бухте Муравьиная рекламной информации с признаками нарушения требований ФЗ «О рекламе». Как было указано в заявлении, возле входа в казино «Шамбала» размещались рекламные конструкции со следующей рекламой:
«Играй на наши. Получите до 2000 рублей за предварительную регистрацию в казино «Шамбала»; «10% играй с возвратом +10% больше эмоций +10% больше шансов +10% больше игры».
Однако каких-либо условий или правил акций в рекламе отражено было.
Приморское УФАС установило, что у казино имеются определённые условия, при которых гости могут получить до 2 000 рублей за предварительную регистрацию в казино «Шамбала», а также возврат денежных средств от проигранной суммы в размере 10%. Поскольку в рекламе отсутствуют правила проведения акции (условия, сроки, место и порядок получения денежных средств), то данная реклама является ненадлежащей и вводит потребителя в заблуждение.
Антимонопольный орган признал рекламодателя и рекламораспространителя – НАО «Шамбала» виновным в нарушении части 7 статьи 5, пункта 2 части 5 статьи 27 ФЗ «О рекламе». В отношении НАО «Шамбала» ведётся административное производство по факту представления в антимонопольный орган недостоверной информации.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
