ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. Читатели «Рекламного совета» наверняка уже привыкли к этой нашей рубрики, под которую мы собираем случаи, связанные с использованием в рекламе словосочетаний «лучшие цены», «номер один» и им подобных без достаточных на то оснований. Это приводит к нарушениям законов о рекламе и о защите конкуренции. Такими делами регулярно занимаются территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России. Но сегодняшняя подборка – уникальна: дело в том, что буквально за месяц только в одном регионе – Воронежской области – выявлено и рассмотрено антимонопольным органом чуть ли не десяток случаев «хвастливой» рекламы! Что такое произошло в этом регионе, мы не знаем, но с нарушениями (и вынесенными наказаниями) вас, читатели, познакомим (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ. Итак, Воронежское УФАС рассмотрело дела и выдало предупреждения следующим компаниям:
– ООО «Завод «Исайт». На сайте deshevokovka.ru общество распространяло информацию:
«/…/ Первый в мире завод художественной гибки профильных труб /…/»
без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение, что привело (может привести) к причинению убытков хозяйствующим субъектам-конкурентам, либо нанести вред их деловой репутации (нарушение пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции»).
– ООО «Магнитно-резонансная томография г. Магадан». На сайте smart-clinica.ru было опубликовано:
«Лучшие врачи на страже вашего здоровья! /…/ Операционный блок. Имеет самое современное оснащение и систему очистки и безопасности/…/».
Здесь не указаны конкретные характеристики или параметры сравнения, следовательно, нарушены требования пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции», поскольку в рекламе содержится некорректное сравнение специалистов клиники (врачей) и оборудования клиники, оказывающей медицинские услуги со специалистами (врачами) и с оборудованием иных хозяйствующих субъектов-конкурентов Воронежа, оказывающих медицинские услуги.
– ООО «Медицинский центр «Диагностика плюс». Общество на главной странице сайта http://diagnostika-plus.ru распространяло следующую информацию:
«Медицинский центр Диагностика-плюс •Развитая сеть филиалов в Воронеже, Липецке и Ельце • Лучшие врачи /…/».
Она не содержала указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеет признаки нарушения пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции».
– ООО «Альтернатива+». Вот что опубликовано на сайте alternativaplus.com:
«/…/ Центр восстановительного лечения «Альтернатива+» является единственным лечебным негосударственным медицинским учреждением в Воронежской области, предлагающим эффективные курсы восстановительного лечения и реабилитации неврологических и нейрохирургических больных /…/»
Информация не содержит указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение, а значит, нарушает пункт 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции».
– ООО «Премиум отель». Управление выявило распространение обществом на сайте https://hotel-valeri.ru/restoran/ следующей информации:
«В лучшей гостинице в северном микрорайоне Воронежа /…/ Лучший итальянский ресторан Воронежа «Милано ричи» /…/ по праву считается лучшей гостиницей в Северном микрорайоне, да и во всем городе!»,
содержащей ложные/неточные утверждения без указания конкретных характеристик и параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение. Распространение данной информации имеет признаки нарушения пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции», поскольку в ней содержится некорректное сравнение товаров (услуг) (отель и объекты его инфраструктуры) отеля Valeri Classic с товарами (услугами) иных отелей Воронежа, оказывающих аналогичные услуги.
– ООО «Инновационный сосудистый центр – Воронеж». На сайте angioclinic.ru обнаружена такая информация:
«Инновационный сосудистый центр – группа медицинских компаний, которые занимаются лечением пациентов с тяжелой сосудистой патологией с помощью самых современных медицинских технологий /…/ Инновационный сосудистый центр создан для того, чтобы лучшие врачи могли реализовывать возможности самых современных методов лечения сосудистых заболеваний /…/ Обеспечить лучший уход /…/ Командная работа всех сотрудников для лучшего решения проблем /…/».
В ней отсутствуют конкретные характеристики или параметры сравнения, имеющие объективное подтверждение. Информация имеет признаки нарушения пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции»: в ней содержится некорректное сравнение специалистов клиники (врачей) со специалистами (врачами) иных хозяйствующих субъектов-конкурентов Воронежа.
– ООО «Клиника «Город здоровья». Клиника на сайте olimp03.ru заявила:
«/…/ Мы постарались собрать лучших специалистов /…/»
без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение (нарушение пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции»). В информации содержится некорректное сравнение специалистов клиники со специалистами иных хозяйствующих субъектов-конкурентов Воронежа.
– ООО «Медицинский центр «Медикасс». Нарушением пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции» признано распространение медцентром на сайте medikacc.ru следующей информации:
«/…/ Применение только сертифицированных медицинских препаратов /…/ Доверьте ваше здоровье лучшим специалистам /…/».
Здесь, как и во всех предыдущих случаях, не указаны конкретные характеристики или параметры сравнения, имеющие объективное подтверждение.
***
Также Воронежское УФАС рассмотрело дело в отношении ООО «Мир керамики Воронеж», возбуждённое по признакам нарушения требований пункта 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе».
Управление в ходе мониторинга соблюдения требований законодательства о рекламе выявило факт распространения следующей информации:
«ПЛИТКА ТВОЕЙ МЕЧТЫ ПО САМЫМ НИЗКИМ ЦЕНАМ /…/».
Она размещена на рекламном щите, расположенном по адресу: Воронеж, улица Хользунова, 3. По мнению антимонопольщиков, реклама нарушает требования пункта 4 части 3 статьи 5 закона о рекламе, поскольку в ней представлена информация о возможности приобретения товаров (плитки) по самым низким ценам, при этом в рекламе отсутствуют сведения, подтверждающие достоверность такого утверждения.
Комиссия Воронежского УФАС признала рекламу ненадлежащей. ООО «Мир керамики Воронеж» выдано предписание.
МОСКВА. Московское УФАС выдало владельцу сети пиццерий «Домино’с Пицца» – ООО «Пицца ресторантс» предупреждение за некорректное сравнение собственной сети с другими пиццериями.
Ведомство установило, что на официальном сайте dominospizza.ru присутствовали утверждения:
«№1 в мире», «Самый крупный бренд».
Кроме того, слоган «№1 в мире» использовался также в витринах самих ресторанов «Домино’с Пицца». При этом критерии сравнения и объективное подтверждение используемых утверждений на сайте пиццерии и в информационных материалах в витринах не указаны. Подобное поведение содержит признаки недобросовестной конкуренции.
В течение 10 дней с момента получения предупреждения ООО «Пицца ресторантс» надлежит прекратить распространение на сайте dominospizza.ru, а также в ресторанах и иными другими способами информации, содержащей некорректное сравнение. В случае, если предупреждение не будет надлежащим образом и в установленный срок исполнено, в отношении ООО «Пицца ресторантс» будет возбуждено антимонопольное дело, которое может повлечь за собой штраф до 500 тысяч рублей.
Алексей АНДРЕЕВ по сообщениям Воронежского и Московского УФАС России