ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. В данной сфере очередные нарушения рекламного законодательства выявили территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Башкортостан и Республике Бурятия, Кировской, Липецкой, Мурманской и Рязанской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Кировским УФАС в отношении должностного лица АО «КБ «Пойдём!» возбуждено дело об административном правонарушении из-за ненадлежащей наружной рекламы.
15.10.2025 комиссия Кировского УФАС признала ненадлежащей рекламу потребительских кредитов, предоставляемых АО «КБ «Пойдём!», размещённую с использованием рекламной конструкции на фасаде здания по адресу: Киров, Октябрьский проспект, 88. В рекламе отсутствовало предупреждение «Оценивайте свои финансовые возможности и риски». Реклама противоречит требованиям части 3.1 статьи 28 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Рекламодателем спорной рекламы является АО «КБ «Пойдём!».
В настоящее время должностным лицом Кировского УФАС в отношении должностного лица АО «КБ «Пойдём!» возбуждено дело об административном правонарушении и начато административное расследование. Составление протокола об административном правонарушении назначено на 9 апреля.
ЛИПЕЦКАЯ ОБЛАСТЬ. Липецкое УФАС признало рекламу услуг по списанию долгов ненадлежащей. Видеоролик распространялся в сети «Интернет».
Реклама компании, оказывающей услуги по сопровождению банкротства граждан, сообщала о простом и выгодном способе избавиться от долгов по кредитам, займам и обязательным платежам. Однако информация о негативных последствиях и ограничениях, связанных с процедурой, отсутствовала. Например, о реализации имущества должника или о временном ограничении права на выезд из России. Кроме того, реклама создавала впечатление о том, что любой обратившийся к компании будет освобождён от задолженностей. В действительности же решение о признании гражданина банкротом принимает суд в каждом конкретном случае. Отсутствие в рекламе такой существенной информации может вводить потребителей в заблуждение и не позволять принять взвешенное и обдуманное решение о прохождении процедуры банкротства.
Антимонопольный орган признал рекламу ненадлежащей, нарушающей часть 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Нарушители будут привлечены к административной ответственности.
МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Мурманское УФАС признало рекламу «Альфа-банка» ненадлежащей.
Служба рассмотрела обращение гражданина. Он рассказал, что услышал по радио «Ретро FM» рекламу кредитной карты «Альфа-банка» в которой звучало:
«Бесплатная кредитная карта вернулась. Бесплатно снимайте наличные в любых банкоматах».
По мнению заявителя, в рекламе отсутствует информация о части существенных условий. Служба выяснила, что карта действительно позволяет снимать наличные без комиссии, но только до 50 000 рублей. Если снять больше, то банк возьмёт комиссию: 3,9% от суммы плюс 390 рублей. В рекламе информацию об этом условии не озвучили. Фраза «бесплатно снимайте в любых банкоматах» создаёт ложное впечатление. Слушатели могли подумать, что ограничений для снятия наличных нет вообще.
Комиссия Мурманского УФАС признала рекламу ненадлежащей. Банку выдали предписание – прекратить распространять такую рекламу. Также материалы переданы для возбуждения административного дела. Банку грозит штраф.
РЕСПУБЛИКА БАШКОРТОСТАН. Башкортостанское УФАС оштрафовало микрокредитную компанию за нарушение рекламного законодательства. Реклама распространялась в оконных проёмах организаций «СрочноДеньги».
Рекламные баннеры содержали сведения о возможности получения займа с любой кредитной историей и сведения о стоимости такого займа. Однако в тексте отсутствовала предупреждающая фраза: «Оценивайте свои финансовые возможности и риски», что нарушает требования части 3.1 статьи 28 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Ведомство возбудило дело, признало рекламу ненадлежащей и выдало МКК «СрочноДеньги» предписание о прекращении нарушения. Предписание исполнено. За размещение ненадлежащей рекламы УФАС оштрафовало организацию на 500 тысяч рублей.
РЕСПУБЛИКА БУРЯТИЯ. Бурятское УФАС установило нарушения законодательства в рекламе услуг юридической компании, связанных с процедурой банкротства граждан.
Рекламные баннеры с текстом:
«Устал отдавать все на кредиты? Звони! Поможем законно списать долги по ФЗ 127»
распространялись в Улан-Удэ. В нарушение требований ФЗ «О рекламе» в рекламе отсутствовала существенная информация об условиях и основаниях признания гражданина банкротом. Кроме того, в рекламе не приведено обязательное указание «Банкротство влечёт негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ» (нарушение части 2 статьи 28.1 ФЗ «О рекламе», см. «Справку»).
В ходе рассмотрения дела о нарушении рекламного законодательства рекламодатель прекратил распространение ненадлежащей рекламы, демонтировав спорные рекламные баннеры.
РЯЗАНСКАЯ ОБЛАСТЬ. ПАО «МТС-банк» оплатило штраф в размере 250 тысяч рублей за нарушение законодательства о рекламе, назначенный Рязанским УФАС. Денежные средства уже поступили в бюджет РФ.
16.03.2026 постановлением Рязанского УФАС ПАО «МТС-банк» было привлечено к административной ответственности с назначением штрафа в размере 500 тысяч рублей. Основанием для вынесения постановления послужило нарушение со стороны банка пункта 2 части 2 статьи 28 и части 7 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку») в части распространения ненадлежащей радиорекламы банковского вклада следующего содержания:
«Бывают такие предложения, которые не нуждаются в рекламе. Вклад «МТС Деньги» даёт целых 22% на 10 месяцев. Вы можете проверить и убедиться сами, что у «МТС Деньги» честный вклад и ничего лишнего. Реклама. Подробности и условия вклада «МТС Деньги» на сайте mtsbank.ru. Услуги оказывает ПАО «МТС-банк». 18+».
При этом в рекламе «МТС Деньги» указано только два условия, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, и/или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица – ставка по вкладу 22% на 10 месяцев. Все остальные условия, указание которых необходимо в силу закона о рекламе, в том числе сумма, возможности пополнения, пролонгации, возможности частичного снятия денежных средств и т.д., в рекламе указаны не были. Также реклама не содержала указания на то, что процентная ставка 22% годовых на срок 310 дней распространяется лишь на клиентов, открывающих первый срочный вклад, или на клиентов, у которых на момент оформления договора не было действующих вкладов более 30 дней. Между тем, неуказание в рекламе существенных условий влечёт не только нарушение положений закона о рекламе, но и вводит потребителей в заблуждение относительно условий банковского продукта (банковского вклада).
Штраф оплачен в льготный период в размере половины суммы от назначенного штрафа.
Справка
В соответствии с частью 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В силу пункта 2 части 2 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
На основании части 3.1 статьи 28 реклама услуг, связанных с предоставлением потребительского кредита (займа), пользованием им и погашением указанного кредита (займа), должна содержать предупреждение: «Оценивайте свои финансовые возможности и риски». В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах и при кино- и видеообслуживании, – не менее чем три секунды и должно быть отведено не менее чем пять процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства).
Согласно части 2 статьи 28.1 реклама услуг, связанных с процедурой банкротства граждан, в том числе со снижением размера задолженности граждан по денежным обязательствам или с прекращением денежных обязательств граждан, в том числе перед кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», и (или) со снижением размера задолженности граждан по уплате обязательных платежей или с прекращением обязанности по уплате обязательных платежей, должна содержать указание: «Банкротство влечёт негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ». В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого указания должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, – не менее чем три секунды, и такому указанию должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем семь процентов рекламной площади (пространства).
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
