ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Очередные нарушения в данной сфере выявили территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Крым и Республике Марий Эл, Кировской, Нижегородской и Тамбовской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Кировское УФАС установило, что АО «МоторАвто» разместило рекламу финансовой услуги с несколькими нарушениями законодательства о рекламе.
Рекламная информация финансовой услуги по предоставлению кредита размещалась на фасаде здания автосалона. Рассматриваемая информация содержит диапазоны значений полной стоимости кредита, однако указанные сведения размещены после предоставления информации о процентной ставке, а также указанные сведения размещены шрифтом, размер которого меньше, чем шрифт, которым отображается информация о процентной ставке (части 3 статьи 28 ФЗ «О рекламе»). У общества отсутствовало разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкции, что является нарушением требований части 9 статьи 19 ФЗ «О рекламе».
Комиссия Кировского УФАС рассмотрела дело о нарушении законодательства о рекламе и признало рекламу ненадлежащей. АО «МоторАвто» понесёт ответственность в соответствии с КоАП РФ.
НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ. Нижегородское УФАС оштрафовало «Альфа-банк» на 500 тысяч рублей. Банк распространял рекламу акции по получению кешбэка, которая могла ввести в заблуждение потребителей.
Видеоролик содержал привлекательные сведения о выплате кешбэка за покупки в ресторане. При этом иные условия транслировались в сноске мелким шрифтом в течение короткого времени. По мнению службы, это не позволяло потребителям получать необходимую для осознанного выбора информацию о рекламируемой услуге, а также могло вводить их в заблуждение.
Управление возбудило дело о нарушении части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»), признало рекламу организации ненадлежащей и оштрафовало «Альфа-банк».
РЕСПУБЛИКА КРЫМ. Крымское УФАС возбудило дело за распространение рекламы комиссионного магазина «Удача».
На территории Севастополя распространяется реклама комиссионного магазина «Удача» с вывеской «Ломбард» о предоставлении потребительских займов. Согласно части 1 статьи 28 закона о рекламе реклама финансовых услуг должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуг. Кроме того, реклама услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в соответствии с законом о потребительском кредите, не допускается (часть 13 статьи 28 закона о рекламе).
Установлено, что под указанными вывесками магазина осуществляет деятельность компания, которая не состоит в реестре микрофинансовых организаций, а также в реестре ломбардов. За нарушение указанных требований несёт ответственность рекламораспространитель. В случае установления вины компании ведомство применит меры административного воздействия.
***
Крымское УФАС возбудило дело в отношении ООО «Федеральная юридическая компания доступная поддержка».
Поводом послужила контекстная реклама в системе «Яндекс.Директ» с заголовком «Новый закон прощает кредиты», которая вела на сайт компании. На нём размещалась информация об услугах по «списанию долгов и кредитов в Крыму по новому закону». Реклама о списании долгов вводит потребителей в заблуждение, создавая ложное впечатление, что существует простой и гарантированный способ «простить» или «списать» долги, что не соответствует законодательству о банкротстве. Процедура банкротства гражданина не приводит к автоматическому и безусловному списанию всех долгов, а направлена на расчёты с кредиторами и имеет свои правила процедуры. Отсутствие информации о последствиях банкротства, например о сохранении обязательств по алиментам, возмещению вреда жизни и здоровью, создаёт ложное представление о беспрепятственном списании долгов. Лицам, желающим воспользоваться рекламируемыми услугами по списанию долгов, необходимо предоставить возможность для объективной оценки условий предлагаемой услуги. Закон о рекламе запрещает распространять недостоверную и неполную информацию о товарах и услугах (часть 7 статьи 5).
Ведомство рассмотрит дело о нарушении закона о рекламе. В случае установления вины компании грозит штраф.
РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ. Марийское УФАС оштрафовало банк на 150 тысяч рублей за ненадлежащую рекламу. Установлено нарушение статей 5 и 28 закона о рекламе при размещении рекламы кредитной карты в эфире радио «Радио Новое».
Ранее в антимонопольный орган поступило обращение гражданина о распространении на радио рекламы кредитной карты одного из банков с признаками нарушения закона о рекламе. Комиссия УФАС признала данную рекламу ненадлежащей, так как в ней были нарушены статьи 5 и 28 закона о рекламе, и возбудила в отношении рекламодателя дело об административном правонарушении. В ходе рассмотрения дела Марийское УФАС выявило, что рассматриваемая реклама не содержала условий, влияющих на полную стоимость потребительского кредита.
Марийское УФАС привлекло рекламодателя к административной ответственности в соответствии с частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ и назначило ему штраф.
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тамбовское УФАС установило в действиях ООО «СКР «Моторс» нарушение закона о рекламе. В рекламе автосалона отсутствовала информация о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита.
В ходе осуществления мониторинга за соблюдением рекламного законодательства сотрудники управления установили, что в телеграмм-канале «Мой Тамбов» в рекламе ООО «СКР «Моторс» сообщалась привлекательная процентная ставка по кредиту в размере 5,4%. При этом информации о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита в рекламе не было. До потребителя должна доводиться вся необходимая информация в рекламе, чтобы обеспечить возможность с ней ознакомиться, так как она может существенно повлиять на его выбор.
Комиссия Тамбовского УФАС признала рассматриваемую рекламу ненадлежащей, поскольку в ней нарушены требования части 3 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку»). Распространение незаконной рекламы прекращено. Виновным лицам грозит административная ответственность.
Справка
На основании части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В соответствии с частью 3 статьи 28, если реклама услуг, связанных с предоставлением потребительского кредита (займа), пользованием им и погашением указанного кредита (займа), содержит информацию о процентных ставках, в дополнение к требованиям части 2.1 настоящей статьи такая реклама должна содержать информацию о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита (займа), определённых с учётом требований Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе) по видам потребительского кредита (займа)», с использованием слов «полная стоимость кредита (займа)». Указанная информация должна предоставляться до предоставления информации о процентных ставках и указываться шрифтом, размер которого не менее чем шрифт, которым отображается информация о процентных ставках.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
