АМИ «РС»: РЕКЛАМНАЯ ПРАКТИКА (Россия). Большинством голосов комитет по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет» (СРО «АМИ «РС») принял решение об отсутствии в рекламе фитнес-центра «Квадрофит» нарушений законодательства, однако в своём заключении комитет отметил: «Направить рекламодателю экспертное решение, обратив внимание на особое мнение экспертов». Хоть мы и не рекламодатели, но последуем этому совету.
В Выборге (Ленинградская область) появилась наружная реклама фитнес-центра «Квадрофит» с изображением девушки и мужчины и с текстом:
«ИЗМЕНИ С ТРЕНЕРОМ себя к лету Абонемент+тренер от 6500 Р в месяц Индивидуальный план тренировок, рекомендации по питанию, чат-поддержка КВАДРОФИТ фитнес-центр №1»,
а также контактными данными.
На эту рекламу в управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Ленинградской области поступила жалоба на возможное нарушение норм части 6 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). Сотрудники управления обратились в СРО «АМИ «РС», с которой у УФАС действует соглашение о сотрудничестве, с просьбой дать квалифицированную оценку рассматриваемой рекламе с точки зрения наличия/отсутствия нарушений ФЗ «О рекламе».
Рекламу оценивали семь экспертов комитета по жалобам Ассоциации «Рекламный Совет». В соотношении пять к двум они не увидели в рекламе фитнес-центра нарушений конкретно части 6 статьи 5 закона о рекламе, а четверо – и нарушений других статей рекламного законодательства.
Объяснение большинства было таким: в рекламе затрагивается спорный этический вопрос, по которому отсутствует однозначное мнение о правильном поведении. Сторонникам традиционной семейной морали подобные намеки наверняка не понравятся, но это всё-таки зона пока ещё индивидуального выбора без жёстких запретов.
А вот у экспертов, оставшихся в меньшинстве, другое мнение. Они полагают, что в рекламе призыв «Измени с тренером» не случайно выделен размером шрифта и визуально воспринимается как самостоятельное предложение, а не часть единой фразы
«Измени с тренером себя к лету». Таким образом рекламодатель намеренно создаёт
впечатление, что целью посещения фитнес-центра является измена постоянному партнёру, а тренеры центра ориентированы на романтические отношения с клиентами. При этом понятие «измена» в русском языке однозначно негативно маркировано, и, согласно опросам ВЦИОМ, значительная часть россиян считают супружескую измену/измену постоянному партнёру неприемлемой.
Следовательно, отмечают члены комитета по жалобам – «меньшевики», спорная реклама, во-первых, призывает к совершению поступка, признаваемого аморальным, а во-вторых является оскорбительной для тренеров рекламодателя, подчёркивая их готовность к аморальному поведению и выставляя эту готовность как приоритетную по отношению к выполнению профессионального долга.
Кроме того, фраза «Фитнес центр №1» содержит утверждение о превосходстве над конкурентами и/или о лидерстве центра. Однако никаких ссылок на подтверждение такого лидерства или его преимущества в рекламе не приведено, не указан и критерий сравнения. Такая реклама может быть признана недостоверной в соответствии с требованиями пункта 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Заключение экспертов Ассоциации «Рекламный Совет» отправлено в Ленинградское УФАС, включая уже упоминавшуюся рекомендацию обратить внимание на особое мнение членов комитета по жалобам. Окончательное решение примет антимонопольный орган.
Справка
В силу пункта 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
Согласно части 6 статьи 5 в рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включённых в Список всемирного наследия.
***
Напоминаем, что публикации о запросах, уже рассмотренных СРО «АМИ «РС» ранее, можно найти здесь, а протоколы и информацию об экспертах – на сайте ассоциации здесь.
(Соб. инф.)
