ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Реклама банковских вкладов и кредита на покупку автомобилей нарушила закон о рекламе. К такому выводу пришли центральный аппарат Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России и её территориальное управление по Ивановской области. Хакасское УФАС возбудило дело в отношении компании, рекламирующей услуги по банкротству физических лиц (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФАС. Ведомство оштрафовало «Совкомбанк» и «Т-банк» за ненадлежащую телерекламу. Общая сумма назначенных штрафов составила 1 млн рублей.
«Совкомбанк» в своей телерекламе указывал крупным шрифтом привлекательную для потребителей информацию о вкладе по ставке до 26,6% годовых. Иные условия, влияющие на его доходность, размещались трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени.
Аналогичную рекламу в видеоформате о вкладе c доходностью в размере 24% годовых распространял «Т-банк». В ролике организации также в течение непродолжительного времени мелким шрифтом транслировались иные сведения, влияющие на сумму доходов.
По мнению ФАС России, такие действия организаций вводили потребителей в заблуждение относительно условий получения финансовых услуг. Служба возбудила дела о нарушении рекламного законодательства, признала рекламу «Совкомбанка» и «Т-банка» ненадлежащей, нарушающей требования части 7 статьи 5 и пункта 2 части 2 статьи 28 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»), а также оштрафовала организации.
ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Ивановскому дилеру автомобилей Haval выдано предупреждение за распространение недостоверной рекламы.
Ранее Ивановское УФАС рассмотрело дело о признании не соответствующей закону о рекламе радиоролика с рекламой рассрочки и кредита на покупку автомобилей Haval. Дело было возбуждено из-за недостоверной информации о возможности воспользоваться рассрочкой при покупке транспортного средства. Соответствующая реклама распространялась в апреле в эфире радиостанции «Европа плюс Иваново». Изучив детали предложения дилера – ООО «Блок роско карс», антимонопольная служба установила, что в утверждённой дистрибьютером программе поддержки продаж автомобилей Haval указаны только условия предоставления кредитов, а не предложения по рассрочке. В результате Ивановское УФАС пришло к выводу, что рекламодатель мог ввести потребителей в заблуждение, называя в рекламе рассрочкой кредитный продукт финансовой организации. Кроме того, для потребителей существенной информацией является обязательное условие по оформлению страховки КАСКО, так как без его соблюдения невозможно воспользоваться рекламируемыми услугами кредитования.
Реклама, нарушившая требования пункта 4 части 3 и части 7 статьи 5, части 1 статьи 28 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»), в кратчайший срок была удалена из эфира радиостанции. На сегодняшний день рекламодатель и рекламораспространитель уже привлечены к административной ответственности. ООО «Блок роско карс», учитывая совершение правонарушения впервые, выдано предупреждение.
РЕСПУБЛИКА ХАКАСИЯ. Реклама услуг по банкротству продолжает привлекать внимание жителей республики. На этот раз жительница Саяногорска пожаловалась в Хакасское УФАС на компанию, которая предлагает «законно» избавиться от кредитов.
Через платформу обратной связи в управление обратилась заявительница с жалобой на следующую рекламу:
«Центр списания долгов. Тяжело платить по кредитам? Избавься от них законно!* Кредиты, займы, ЖКХ, кредитные карты. Работаем на результат. Бесплатные консультации.*127-ФЗ Закон о несостоятельности».
Антимонопольный орган пришёл к выводу, что в рекламе визуально выделены привлекательные для граждан условия. Из наружной рекламы следует, что процедура банкротства доступна всем и совсем не трудозатратна. Людей призывают «избавься от кредитов законно» и для этого приглашают на консультации. Также юридическая компания предлагает гражданам гарантию по списанию долгов и освобождению от кредитов, в то время как решение о введении в отношении гражданина процедуры банкротства принимает суд.
Отсутствие в рекламе существенной информации о рекламном продукте приводит к искажению смысла или способствует введению в заблуждение потребителей, и нарушает часть 7 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»).
После всестороннего рассмотрения дела комиссией антимонопольного органа будет вынесено решение в отношении юридической компании, это может быть предупреждение, а может быть штраф, если нарушение повторное.
Справка
В силу пункта 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
Согласно части 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В соответствии с частью 1 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги или осуществляющего данную деятельность (для юридического лица – наименование, для ИП – фамилию, имя и (если имеется) отчество).
На основании пункта 2 части 2 статьи 28 реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
(Соб. инф. по материалам пресс-службы ФАС России и территориальных управлений)
