ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России и её территориальные управления по Карачаево-Черкесской Республике и Республике Тыва, Пермскому краю выявили со стороны рекламодателей нарушения требований пункта 1 части 2 и пункта 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Такая реклама признаётся недостоверной и ненадлежащей (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФАС. В рекламе домашнего интернета МТС в поисковой системе «Яндекс» в октябре – ноябре 2024 года служба усматривает некорректное сравнение. В ней содержались следующие утверждения:
«МТС – лучший домашний интернет Москвы. Подключайте домашний интернет в Тарифе №1. Безлимитный интернет. ТВ на 5 устройствах. Высокая скорость».
При этом объективные критерии сравнения не были указаны, как того требует пункт 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). По мнению ведомства, такая реклама может вводить потребителей в заблуждение и способствовать получению компанией преимуществ перед другими операторами, предоставляющими услуги по подключению домашнего интернета.
В случае установления вины организации грозит штраф.
КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКАЯ РЕСПУБЛИКА. Карачаево-Черкесское УФАС рассмотрело дело, возбуждённое по признакам нарушения закона о рекламе в отношении одного из цветочных магазинов Черкесска.
На фасаде своей торговой точки владелец разметил обозначение «№1», подразумевая, что данный магазин является лучшим в республике. Согласно рекламному законодательству подобная реклама признаётся недостоверной, так как использование сравнительных характеристик своего товара с другими должно иметь объективное подтверждение. Владелец цветочного магазина попытался оправдать свои действия тем, что «№1» представляет собой порядковый номер магазина. По его словам, в Черкесске работает сеть магазинов, каждый из которых имеет своё порядковое обозначение. При этом в период рассмотрения дела, чтобы доказать своё лидерство на рынке, в социальных сетях цветочный магазин публиковал посты, которые якобы подтверждали его статус «номер один» в республике.
При работе с доказательной базой комиссия управления разместила на официальном сайте территориального органа социологический опрос. Данный правовой инструмент был применён в целях оценки обозначения «№1» с точки зрения потребительского восприятия. 93% опрошенных жителей республики понимают из рекламы цветочного магазина, что он лидирующий на рынке.
Комиссия Карачаево-Черкесского УФАС признала рекламу цветочного магазина нарушающей требования пункта 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Владельцу было выдало предписание, которое исполнено в установленные сроки.
ПЕРМСКИЙ КРАЙ. Пермское УФАС завершило рассмотрение дела о нарушении закона о рекламе, возбуждённого в отношении ООО «Лав.Ру».
Листовки, привлекающие внимание к услугам приложения для знакомств Love.ru, распространялись рядом с ТРК «Семья» на улице Революции, 13, в Перми. В тексте рекламы, направленной на продвижение интернет-ресурса на рынке, среди прочего было указано:
«Приложение для знакомств №1».
Согласно законодательству в рекламе запрещено распространять информацию, не соответствующую действительности, а также сведения о преимуществах рекламируемого товара перед товарами других производителей или продавцов. Использование в рекламе слов «лучший», «первый», «номер один» возможно в том случае, если указан конкретный критерий сравнения, который имеет объективное подтверждение. Реклама приложения для знакомств содержала сравнительную формулировку «Приложение для знакомств №1». При этом отсутствовало указание на критерий, по которому производится сравнение, а также объективное подтверждение этого утверждения.
Пермское УФАС признало в рекламе ООО «Лав.Ру» нарушение пункта 1 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). Рекламодателю выдано предупреждение.
РЕСПУБЛИКА ТЫВА. Тывинское УФАС возбудило три дела в отношении предпринимателей-рекламодателей за отсутствие в рекламе объективно подтверждённых критериев использования слова «лучший».
Служба выявила распространение в Кызыле рекламы следующего содержания:
«Лучший компьютерный клуб твоего города», «Лучшее спортивное питание», «Создаём настроение, вкусная, сочная, горячая, нежная, лучшая, свежая пицца».
В законе о рекламе указано, что реклама, содержащая некорректные сравнения, может быть признана недобросовестной и недостоверной (пункт 1 части 2 и пункт 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе», см. «Справку»). При использовании терминов в превосходной степени, в том числе слов «самый», «лучший», «№ 1», в рекламе должен быть приведён критерий, обосновывающий использование такого сравнения. Закон не запрещает называть тот или иной товар лучшим по отношению к иным подобным товарам. Однако информация в рекламе должна быть достоверной и формировать у потребителей верное, истинное представление о товаре (услуге), его качестве, потребительских свойствах.
Справка
В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недобросовестной признаётся реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
На основании пункта 1 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
(Соб. инф. по материалам пресс-службы ФАС России и территориальных управлений)