ФАС И БОРЬБА С НЕДОСТОВЕРНОЙ, НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ РЕКЛАМОЙ. ПАО «МТС», ООО «Лендинг хаус» и ООО «ТД «Теплэко» нарушили требования ФЗ «О рекламе» при продвижении своих товаров и услуг. Это установили территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Чувашской Республике, Кемеровской, Орловской и Тамбовской областям (предыдущую подборку см. здесь).
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Кемеровское УФАС привлекло автошколу (ООО «Лендинг хаус») к административной ответственности. Ведомство признало рекламу её услуг ненадлежащей, нарушающей требования пункта 2 части 3 и части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Общество разместила на стороннем сайте недостоверную рекламную информацию об услугах обучения вождению. Управление выявило, что информация о высоком проценте сдачи кандидатами в водители экзамена с первого раза имела искажённый смысл и вводила потребителей в заблуждение. Ведомство также установило, что сведения в рекламе о возможности обучения вождению на электромобиле Tesla тоже не соответствовали действительности.
За допущенное правонарушение управление назначило компании административное наказание в соответствии с КоАП РФ. Однако с учётом того, что правонарушение было совершено впервые, обществу выдано предупреждение.
ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Орловское УФАС в результате проводимого наблюдения за соблюдением обязательных требований в сфере законодательства о рекламе выявило факт распространения наружной рекламы компании МТС, содержащей признаки нарушения требований закона о рекламе.
В рекламе «Тариф 24» содержалась как информация, выполненная крупным, хорошо читаемым шрифтом, так и информация, напечатанная мелким шрифтом. Указанная информация могла быть затруднена для восприятия потребителями. Существенные условия, позволяющие потребителям оценить ценовые условия оператора связи ПАО «МТС» по данному тарифу, в тексте фактически отсутствовали, и действительная стоимость рекламируемых услуг могла искажаться. Это могло привести к введению в заблуждение потребителей относительно порядка предоставления и использования рекламируемого тарифа от компании МТС. Управление, а также члены экспертного совета по рекламе установили, что информация на рассматриваемом рекламном щите с рекламой интернет-услуг ПАО «МТС» может быть не доступна для восприятия гражданами в полном объёме, а также способствовать введению в заблуждение потребителей рекламы относительно условий рекламируемых услуг.
В связи с указанными обстоятельствами реклама ПАО «МТС» была признана ненадлежащей, нарушающей требования части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе».
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тамбовское УФАС признало рекламу ПАО «МТС» недостоверной. Общество распространяло ненадлежащую рекламу своих услуг по предоставлению доступа к интернету. Дело было возбуждено по жалобе жителя Тамбова. Он сообщил, что провайдер в своей рекламе доступа к интернету указал скорость, которая не может быть обеспечена в его доме.
В подъездах многоквартирного дома распространялись листовки компании МТС, которая предлагала абонентам увеличить скорость доступа домашнего интернета до 1 Гбит/с от 520 рублей в месяц. При этом установлено, что на момент распространения рекламы фактически пропускная способность по адресу заявителя не могла быть выше 100 Мбит/с. В том числе на листовках отсутствовали ссылки и уточнения относительно технической возможности подключения по предлагаемому тарифу.
Поскольку в рекламе провайдера были указаны недостоверные сведения о фактической скорости доступа к сети «Интернет», Тамбовское УФАС признало такую рекламу ненадлежащей. Компании грозит административный штраф в соответствии с КоАП РФ.
ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА. Чувашское УФАС установило, что ООО «ТД «Теплэко» нарушило законодательство о рекламе. Общество незаконно использовало формулировки «абсолютно пожаробезопасен» и «включил и забыл» в рекламе бытового нагревательного прибора.
Комиссия управления рассмотрела заявление Главного управления МЧС России по Чувашской Республике – Чувашии и признала в действиях ООО «ТД «Теплэко (Санкт-Петербург) нарушение части 7 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). Общество распространило в региональном эфире телеканала «Россия-24» рекламу о кварцевых электрических обогревателях «ТеплЭко» с формулировками «включил и забыл», «абсолютно пожаробезопасен». Согласно нормам закона о рекламе рекламная информация должна отвечать критериям достоверности, в том числе в целях формирования у потребителя верного, истинного представления о предлагаемом товаре, без искажающей информации.
Комиссия Чувашского УФАС выдала ООО «ТД «Теплэко» предписание об исключении из рекламного ролика фразы «абсолютно пожаробезопасен», так как на момент рассмотрения дела формулировка «включил и забыл» уже не использовалась. Кроме того, материалы переданы должностному лицу управления для возбуждения дела об административном правонарушении.
Справка
В силу пункта 2 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара.
Согласно части 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
