АКЦИИ И ФАС. Нарушения рекламного законодательства допустили организаторы рекламных акций из ООО «Агроторг», ТЦ «Рио» и ООО «Южный город», что не осталось незамеченным со стороны территориальных управлений Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Пермскому краю, Ивановской и Сахалинской областям соответственно (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Ивановское УФАС обратился потребитель, недовольный условиями акции
«РИО дарит полотенца всем своим покупателям».
В ходе рассмотрения заявления установлено, что ТЦ «Рио», проводя акцию «РИО рублики», предлагает постоянным покупателям обменивать накопленные купоны на подарки, среди которых и полотенца. Однако в транслировавшейся по радио рекламе звучало немного другое, а именно фраза
«РИО дарит полотенца всем своим покупателям».
Антимонопольная служба вынесла решение о том, что такая формулировка в рекламе может ввести потребителей в заблуждение. При этом в ролике отсутствовала существенная информация: для получения подарка именно в виде полотенца покупателям необходимо иметь карту «лучшего друга РИО» и совершить покупки в ТЦ «Рио» минимум на 2 тысячи рублей. В рекламе нарушены требования части 7 и пункта 12 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Она признана недостоверной.
Реклама была изменена организатором акции до вынесения решения по делу, что будет учтено при назначении административного наказания. Материалы переданы должностному лицу управления для принятия решения о привлечении рекламодателя к административной ответственности.
ПЕРМСКИЙ КРАЙ. В Пермское УФАС поступила жалоба гражданина, направленная прокуратурой Пермского края, на недостоверную рекламу мероприятия, проводимого сетью магазинов «Пятёрочка».
В обращении указано, что летом 2024 года в магазине «Пятёрочка» проводилась рекламная акция, в рамках которой за покупки на сумму от 600 рублей разыгрывались пять поездок в Турцию, а также выдавались скретч-карты с гарантированными призами. Информация об этом размещалась на чеке продуктовой сети, выданном заявителю при совершении покупки на указанную в рекламе сумму. Согласно условиям акции заявитель своевременно пытался зарегистрировать чек на сайте магазина «Пятёрочка», однако в регистрации было отказано по причине отсутствия информации о покупке. Безуспешными оказались и неоднократные попытки регистрации чека директором магазина «Пятёрочка», к которому обратился покупатель. Заявитель приложил к жалобе соответствующие скриншоты, подтверждающие наличие чека магазина «Пятёрочка» с информацией о рекламной акции, а также отказы в регистрации чека на сайте продуктовой сети в период проведения розыгрыша.
Изучив материалы жалобы, Пермское УФАС усмотрело в данной ситуации признаки нарушения пункта 4 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку») и возбудило дело в отношении рекламодателя – ООО «Агроторг», в интересах которого распространялась спорная реклама. Рассмотрение дела назначено на 15 октября.
САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Сахалинское УФАС поступила информация по факту размещения информации о проведении розыгрыша ваучера на бесплатный отдых в Турции на сайте https://sakhmarket.ru, с признаками нарушения законодательства о рекламе, а именно: пункта 15 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Из приложенных к обращению материалов установлено, что в торговом центре Южно-Сахалинска прошла ярмарка самозанятых жителей Сахалинской области «Гастрономическая сказка». На ярмарке был организован розыгрыш призов – ваучера на бесплатный отдых в Турции, направленный на привлечение целевых посетителей на ярмарку, а также подписчиков в телеграм-канал ООО «Южный город». Согласно Положению о проведении розыгрыша призов среди покупателей ярмарки «Гастрономическая сказка» и подписчиков телеграмм-канала «Южный город» победители получают ваучер на экскурсионный тур на двух персон в Турцию. Вместе с тем, на сайте https://sakhmarket.ru размещена реклама розыгрыша, которая содержит недостоверную информацию о выигрыше, так как предусматривает получение путёвки на отдых в Турции, при том, что в действительности победитель получает ваучер на экскурсионный тур на двух персон.
Сахалинское УФАС признало рекламу розыгрыша призов недостоверной, а ООО «Южный город» – рекламодателем указанной рекламы. В случае установления вины в соответствии с КоАП РФ организации грозит штраф.
Справка
Согласно пункту 4 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
В соответствии с пунктом 12 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о предоставлении дополнительных прав или преимуществ приобретателю рекламируемого товара.
На основании пункта 15 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о правилах и сроках проведения конкурса, игры или иного подобного мероприятия, в том числе о сроках окончания приёма заявок на участие в нём, количестве призов или выигрышей по его результатам, сроках, месте и порядке их получения, а также об источнике информации о таком мероприятии.
В силу части 7 статьи 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
