ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении «Альфа-банка» за то, что он использовал в рекламном ролике некорректное сравнение со словом «лучший». Это же слово «подвело» магазин «Домотехника» и ООО «Стоматология доктора Макарова». Соответствующие дела были возбуждены и рассмотрены Приморским и Челябинским УФАС (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФАС. Ведомство возбудило дело в отношении АО «Альфа-банк» по признакам нарушения закона о рекламе. В рекламном ролике банка использовалось некорректное сравнение.
Ранее в ФАС России поступило обращение гражданина с жалобой на рекламу АО «Альфа-банк», которая распространялась в эфире федеральных телеканалов. В рекламе содержались следующие утверждения:
«А бывает так, что ждёшь просто удобный офис, а получаешь лучший. «Альфа-банк» в каждом офисе – лучший банк».
Объективные критерии сравнения банка были указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени. Такая подача информации не позволяла потребителям ознакомиться с данными сноски. По мнению ведомства, подобные действия банка могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»).
Служба возбудила дело в отношении банка. В случае установления нарушения он будет привлечён к административной ответственности в соответствии с КоАП РФ.
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ. Приморское УФАС выдало предупреждение магазину «Домотехника» за использование слова «лучший».
На сайте магазина указано, что:
«Домотехника – лучший цифробытовой».
Данное утверждение создаёт у покупателей искажённое представление о компании с точки зрения её превосходства перед другими организациями, которые осуществляют деятельность по продаже бытовой техники. Более того, на сайте отсутствует какая-либо объективная информация, подтверждающая статус «лучший».
В связи с признаками нарушения пункта 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции» (см. «Справку») Приморское УФАС выдало магазину предупреждение о корректировке распространяемых утверждений. В случае невыполнения предупреждения ведомство принимает решение о возбуждении дела о нарушении антимонопольного законодательства.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Челябинское УФАС признало недостоверной рекламу ООО «Стоматология доктора Макарова».
«Стоматология доктора Макарова … Лучшая цена в городе …»
– такая информация содержалась в рекламных листовках, которые распространялись на остановке общественного транспорта в Челябинске. Согласно закону о рекламе использование сведений о преимуществах услуг возможно только в случае их документального подтверждения. Указанная в рекламе информация о «лучшей цене» не имеет документального подтверждения.
Антимонопольный орган признал рекламу стоматологии нарушающей пункт 1 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). Рекламодатель будет привлечён к ответственности. В ходе рассмотрения дела стоматология прекратила распространение спорной рекламы.
Справка
В силу пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе недобросовестной признаётся реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
Согласно пункту 1 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 14.3 ФЗ «О защите конкуренции» не допускается недобросовестная конкуренция путём некорректного сравнения хозяйствующего субъекта и (или) его товара с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром, в том числе сравнение с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром путём использования слов «лучший», «первый», «номер один», «самый», «только», «единственный», иных слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве товара и (или) хозяйствующего субъекта, без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение, либо в случае, если утверждения, содержащие указанные слова, являются ложными, неточными или искажёнными.
(Соб. инф. по материалам пресс-службы ФАС России и территориальных управлений)
