ПРАВОПРИМЕНЕНИЕ (Узбекистан). Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана оштрафовал «Ипак Йули банк» за нарушения в рекламе.
В ходе проверки выяснилось, что в рекламе вкладов «Универсал» и «Миллий» указаны годовые процентные ставки 22% и 25% соответственно. Однако на сайте банка сообщается, что при досрочном закрытии вклада «Универсал» процентная ставка уменьшается в зависимости от срока хранения денег на депозите. Эта информация отсутствовала в рекламных материалах. По условиям вклада, при досрочном закрытии в течение шести месяцев ставка составляет 14%, от семи до 12 месяцев – 18%, а после 13 месяцев ставка остаётся 22% годовых.
Специальная комиссия Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей установила, что банк нарушил законодательство о рекламе и защите прав потребителей. В результате был выписан штраф, банку было поручено устранить нарушения и предотвратить их повторение в будущем.
В банке «Ипак Йули» заявили, что информация о депозитных продуктах была доступна на официальном сайте, но в рекламе на наружных LED-экранах не была указана прямая ссылка на эту дополнительную информацию. Банк признал, что это могло вызвать недоразумение у клиентов, и принёс извинения за возможные неудобства. Также в банке заявили, что приняты меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
(По сообщению Uzdaily.uz)