ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. Реклама мебельной компании, турагентства и мастерской камня нарушила требования ФЗ «О защите конкуренции», а парикмахерская – рекламного законодательства. К таким выводам пришли территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Республике Мордовия, Пензенской, Тюменской и Челябинской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Пензенское УФАС поступило обращение гражданина, который в поисках мебели на сайте мебельной компании обнаружил надпись с указанием о производстве «лучшей мебели». Однако почему мебель данной компании является «лучшей», гражданин не увидел. В ходе рассмотрения обращения установлено, что ООО «Мебельная компания «Мир» на сайте распространяла следующую информацию:
«обеспечивает своих клиентов лучшей корпусной мебелью»
без указания параметров сравнения, что является некорректным. Данная информация может формировать у потребителей ложное впечатление о превосходстве условий, на которых товары предлагаются к продаже, без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение. Такие действия могут быть направлены на привлечение внимания к своим товарам путём распространения недостоверной информации и привлечения большего числа клиентов.
В действиях мебельной компании установлены признаки недобросовестной конкуренции, а именно нарушение пункта 1 статьи 14.3 закона о защите конкуренции (см. «Справку»). Обществу выдано предупреждение о прекращении недобросовестной конкуренции.
РЕСПУБЛИКА МОРДОВИЯ. Мордовское УФАС выявило признаки недобросовестной конкуренции в действиях предпринимателя из Саранска. Он заявлял о превосходстве своего туристического агентства перед конкурентами без объективного подтверждения этой информации.
Предприниматель публично использовал слова «лучший» и «самый надёжный» без указания, имеющего объективное подтверждение конкретного критерия, по которому проводилось сравнение, что нарушает требования пункта 1 статьи 14.3 закона о защите конкуренции (см. «Справку»). Эти слова присутствовали на официальном сайте туристического агентства в его группе в соцсети «ВКонтакте». Использование таких слов и словосочетаний, как «лучший», «первый», «номер один», «единственный» без указания критерия, по которому идёт сравнение, запрещено антимонопольным законодательством и становится поводом для вмешательства антимонопольной службы.
Мордовское УФАС выдало ИП предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. В случае неисполнения предупреждения будет возбуждено дело.
ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тюменское УФАС признало недостоверной рекламу парикмахерской «Чио чио».
В рекламе использовалась фраза:
«СЕТЬ №1 В РОССИИ парикмахерские ЧИО ЧИО».
Управление установило, что данная информация содержит нарушение пункта 1 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку»). В рекламе нельзя использовать такие характеристики, как «№1», «лучший», «самый» и подобные им, без подтверждения этих утверждений. Это связано с тем, что такие высказывания создают у потребителей впечатление о значительном преимуществе рекламируемого товара или услуги по сравнению с аналогичными предложениями других компаний. В рекламе сети парикмахерских говорилось, что это «сеть №1 в России». Однако не было указано, по каким критериям эта сеть парикмахерских была признана лучшей.
ИП, нарушившему закон о рекламе, было выдано обязательное для исполнения предписание об устранении нарушений. В настоящее время решается вопрос о привлечении предпринимателя к административной ответственности.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. «Южноуральская мастерская камня» исполнила предупреждение Челябинского УФАС. С сайта мастерской удалены спорные сведения.
Ранее управление установило в действиях мастерской признаки недобросовестных конкурентных действий. На интернет-ресурсе «Южноуральской мастерской камня» размещалась информация:
«Самые низкие цены в Челябинске … Деятельность по изготовлению памятников в Челябинской области составляет более 20 лет …»
При этом объективные подтверждения заявленного преимущества, информация о критерии, согласно которому цены самые низкие, а также документальное подтверждение опыта работы отсутствовали. Ведомство установило, что продавец осуществляет деятельность с 2022 года. Таким образом период деятельности хозяйствующего субъекта составляет менее трёх лет. В связи с отсутствием объективного подтверждения указанной информации в действиях хозяйствующего субъекта содержатся признаки недобросовестной конкуренции, а именно нарушение требований пунктов 1 и 2 статьи 14.3, пункта 3 статьи 14.4 ФЗ «О защите конкуренции» (см. «Справку»).
Челябинское УФАС предупредило мастерскую о необходимости удаления данной информации или её замены на достоверные и подтверждённые документально сведения. Предупреждение исполнено.
Справка
В силу пункта 1 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
Согласно пункту 3 статьи 14.2 ФЗ «О защите конкуренции» не допускается недобросовестная конкуренция путём введения в заблуждение, в том числе в отношении места производства товара, предлагаемого к продаже, изготовителя такого товара, гарантийных обязательств продавца или изготовителя.
На основании пункта 1 статьи 14.3 не допускается недобросовестная конкуренция путём некорректного сравнения хозяйствующего субъекта и (или) его товара с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром, в том числе сравнение с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром путём использования слов «лучший», «первый», «номер один», «самый», «только», «единственный», иных слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве товара и (или) хозяйствующего субъекта, без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение, либо в случае, если утверждения, содержащие указанные слова, являются ложными, неточными или искаженными.
В соответствии с пунктом 2 статьи 14.3 не допускается недобросовестная конкуренция путём некорректного сравнения хозяйствующего субъекта и (или) его товара с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром, в том числе сравнение с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром, в котором отсутствует указание конкретных сравниваемых характеристик или параметров либо результаты сравнения не могут быть объективно проверены.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)
