РЕКЛАМА. МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ (ICAS). Предлагаем читателям «Рекламного совета» новости о деятельности рекламных СРО разных стран мира в минувшем месяце и информацию о событиях и проектах с участием Международного совета по саморегулированию рекламы (ICAS), а также его партнёров. Соответствующие материалы опубликованы в очередном, мартовском ньюслеттере организации.
Как обычно, выпуск открывает обращение директора ICAS Сибиллы Станчу. Она, в частности, пишет:
«Февраль принёс примечательные события, в том числе наше участие в Глобальном саммите членов Unstereotype Alliance и наш вебинар с Ad Standards Canada. В преддверии марта наш исполнительный комитет соберётся для дальнейшего обсуждения формирования будущего ICAS и подготовки к предстоящему общему собранию 2024 года, запланированному на 2 мая».
ICAS принял участие в Глобальном саммите членов Unstereotype Alliance
Глобальный саммит членов Unstereotype Alliance (UA) прошёл 14 и 15 февраля в штаб-квартире ООН в Нью-Йорке, в нём приняли участие более 300 членов и партнёров. ICAS является союзником UA с 2022 года и с тех пор тесно сотрудничает с UA.
На саммите было множество ярких моментов и содержательных дискуссий, а также выступили такие спикеры, как стилист и художник по костюмам Джун Эмброуз, писательница Элиф Шафак, исполнительный вице-президент и директор по бренду Mattel Лиза Макнайт.
Маниша Капур, генеральный директор и генеральный секретарь Совета по рекламным стандартам Индии (ASCI) и вице-президент ICAS, поделилась мнением о эффективных инициативах, предпринятых ASCI по продвижению гендерно-прогрессивной рекламы в Индии. Она продемонстрировала, как реклама может отображать вдохновляющие изображения наделённых полномочиями женщин, семей и сообществ.
Во время саммита UA представил третий «Отчёт о состоянии отрасли», в котором приведены данные, предоставленные ICAS и сетью СРО, и объявил о Хартии подотчётности UA.
Основными темами саммита были: как выдержать негативную реакцию, расставить приоритеты в сфере искусственного интеллекта, а также дискуссии о том, как усилить воздействие и стимулировать изменения во всём мире.
Посмотреть запись открытого пленарного заседания можно здесь.
Вебинар: Система саморегулирования. В фокусе – Канада
ICAS и Европейский альянс по рекламным стандартам ( EASA) провели 26 февраля вебинар, посвящённый канадской системе саморегулирования рекламы. Кэтрин Бэйт, президент и генеральный директор Ad Standards Canada, выступила с подробной презентацией, в которой рассказала об истории и деятельности СРО, а также о нескольких ключевых программах.
Бельгия: Коммуникационный центр запускает новое образовательное послание в рекламе алкоголя
Чтобы лучше информировать потребителей о рисках, связанных со злоупотреблением алкоголем, Бельгийский коммуникационный центр, в сотрудничестве с широким кругом заинтересованных сторон, таких как Ассоциация бельгийских пивоваров и Ассоциация вин и спиртных напитков, запускает новое образовательное послание. Оно должно быть включено во все коммерческие сообщения об алкогольных напитках с 1 июля и гласит: «Злоупотребление алкоголем вредит вашему здоровью», на голландском языке: «Alcoholmisbruik schaadt de gezondheid» и на французском языке: «L’abus d’alcool nuit à la sante».
Подробнее читайте здесь.
Бразилия: Количество жалоб за 2023 год
Бразильская СРО, CONAR, опубликовала информацию о делах, которые она рассматривала в 2023 году. За год CONAR рассмотрела в общей сложности 270 дел, присяжные вынесли решения по 239 из них. Основными секторами, на которые были поданы жалобы, были мода и розничная торговля (18,6%), алкогольные напитки (16,4%), а также продукты питания и безалкогольные напитки (15,2%). Значительное большинство этих случаев (81%) касалось онлайн-рекламы, причём более половины из них касались именно рекламы в социальных сетях.
Более подробную информацию можно найти в статистике CONAR.
Чили: CONAR и Voces Mayores объединяют усилия, чтобы изменить способ изображения пожилых людей в рекламе
Чилийская СРО, CONAR, объединила усилия с Voces Mayores, ассоциацией, которая объединяет 100 организаций, с целью улучшить интеграцию пожилого населения. В рамках обязательств CONAR разработает руководство, которое будет способствовать более ответственному изображению людей в рекламе, а также будет проводить семинары и тренинги для представителей отрасли. В свою очередь, Voces Mayores обязуется уважать Чилийский кодекс рекламной практики и роль саморегулирования.
Франция: ARCOM публикует новый отчёт о реализации Хартии питания
Регулирующий орган Франции по аудиовизуальным и цифровым коммуникациям, ARCOM, опубликовал отчёт за 2022 финансовый год по Хартии питания на 2020 – 2024 годы, направленной на пропаганду здорового питания и поведения в аудиовизуальных программах и рекламе. В отчёте подчёркивается, что подписавшие хартию стороны на протяжении всего года выполняли свои обязательства по пропаганде здорового образа жизни. С 2009 года различные стороны, подписавшие соглашение, в том числе ARPP, орган саморегулирования рекламы во Франции, добровольно взяли на себя обязательство пропагандировать привычки здорового питания и поощрять физическую активность, уделяя при этом приоритетное внимание информированию потребителей.
На третий год хартия была распространена на новых участников, таких как цифровая реклама, наружная реклама и радио, а также были усилены обязательства по продвижению выбора здорового питания, физической активности, спокойного сна и защиты уязвимых групп населения. В частности, были предприняты усилия по снижению воздействия на детей рекламы продуктов питания в соответствии с Директивой об аудиовизуальных медиауслугах.
Индия: ASCI и департамент по делам потребителей консультируются по поводу суррогатной рекламы
Совет по рекламным стандартам Индии (ASCI) и департамент по делам потребителей (DoCA) совместно созвали интерактивную консультацию 22 февраля в Мумбаи, посвящённую заинтересованным сторонам, работающим в таких ограниченных категориях рекламы, как алкоголь, табак и азартные игры. Основная цель заключалась в решении широко распространённой проблемы суррогатной рекламы и облегчении дискуссий по преодолению связанных с ней проблем с целью обеспечить соблюдение правил и руководящих принципов рекламы в этих секторах.
В ходе консультации был сделан вывод о том, что необходимо проводить чёткое различие между расширением бренда и рекламируемым ограниченным продуктом или услугой.
Источник см. здесь.
Малайзия: Медиха Махмуд расскажет об искусственном интеллекте на Конгрессе IAA в Пенанге
Медия Махмуд, генеральный директор Malaysian Content Forum, выступит на Всемирном конгрессе Международной рекламной ассоциации (IAA) в малазийском штате Пенанг. В центре внимания дискуссии будет тема «ИИ и реклама – решение юридических и политических вопросов». В ходе дискуссии её участники рассмотрят стратегии эффективного использования ИИ, а также управления соответствующими юридическими рисками. Темы будут включать в себя использование искусственного интеллекта для гипертаргетированной рекламы, опасения, связанные с использованием глубоких фейков и обманных практик, укрепление доверия потребителей и решение проблем атрибуции и подотчётности.
ЮАР: Верховный суд публикует окончательное решение
В июне 2023 года Конституционный суд ЮАР отклонил апелляцию и подтвердил решение Верховного апелляционного суда, который признал право ARB (орган рекламного саморегулирования в стране) выносить решения по рекламе лиц, не являющихся его членами. Это был успех для ARB и саморегулирования. Затем фактическое рассмотрение было передано обратно в Верховный суд, который теперь опубликовал своё решение.
Полный текст решения можно прочитать здесь.
Испания: CNMC передаст жалобы на влиятельных лиц в AUTOCONTROL
Управление аудиовизуальных средств массовой информации Испании (Национальная комиссия по рынку и конкуренции, CNMC) опубликовало соглашение, обязывающее передавать жалобы на незаконную рекламу влиятельных лиц в испанскую СРО – AUTOCONTROL. Как указано в соглашении, Испанский орган аудиовизуальных средств массовой информации «считает, что в интересах заявителей жалобы, полученные комиссией, должны быть переданы AUTOCONTROL, чтобы их можно было рассматривать под эгидой саморегулирования до вступления в силу статьи 94 LGCA».
Испания: Члены AUTOCONTROL получили сертификат КСО
Чтобы помочь продемонстрировать свою корпоративную социальную ответственность (КСО) в сфере рекламы, AUTOCONTROL выдал своим членам сертификат КСО. Этот сертификат позволяет подчёркивать членам СРО в своих ежегодных отчетах о КСО или устойчивом развитии свою приверженность ответственной рекламе и эффективному саморегулированию.
В настоящее время саморегулирование рекламы является элементом программ корпоративной социальной ответственности. Продвигая этику и лояльность в рекламе на благо потребителей, оно способствует повышению социальной ответственности.
Великобритания: Ресурсы для влиятельного маркетинга
Британский комитет рекламной практики (CAP) перечислил все ресурсы по влиятельному маркетингу, такие как ключевые руководства, инфографика, вебинары и соответствующие статьи, которые помогут маркетологам и влиятельным лицам сделать всё в соответствии с правилами.
Посмотрите ресурсы здесь.
Регистрация на весенние совещания EASA, которые пройдут в Амстердаме с 22 по 24 мая 2024 года, уже открыта. Встречи проводятся голландской СРО Stichting Reclame Code.
GALA: 6-я ежегодная Глобальная конференция по рекламному праву
Глобальный альянс рекламных юристов (GALA) организует 6-ю ежегодную Глобальную конференцию по рекламному праву в отеле Beekman в Нью-Йорке 13 марта. Ключевые темы повестки дня – искусственный интеллект, экологический маркетинг и актуальные темы глобального права в области рекламы.
Узнать подробнее о программе и спикерах можно здесь.
IAA: 45-й Всемирный конгресс Международной рекламной ассоциации (IAA) состоится в Пенанге (Малайзия) с 6 по 8 марта. Он соберёт самых влиятельных лидеров индустрии маркетинговых коммуникаций со всего мира. Всемирный конгресс IAA проводится с 1938 года каждые 2 – 3 года в крупных городах по всему миру. В этом году IAA в Малайзии проведут 45-й конгресс, посвящённый вопросам устойчивого развития, разнообразия, справедливости, инклюзивности и ESG.
Чтобы узнать больше о мероприятии, нажмите здесь.
WFA: Всемирная федерация рекламодателей (WFA) выпустила учебник по генеративному ИИ, призванный снабдить лидеров брендов знаниями, необходимыми для лучшего понимания возможностей и проблем генеративного ИИ. «WFA Primer: возможности и проблемы в области генеративного ИИ» предоставляет обзор использования генеративного ИИ и того, как бренды могут его безопасно применять. Он предлагает структуру для оценки рисков на протяжении всего цикла использования инструмента генеративного ИИ, классифицируя риски по пяти сегментам:
– риск от варианта использования,
– риск, связанный с источниками информации, на которых обучается модель,
– риск, связанный с механизмами алгоритмической обработки, и тем, как инструмент принимает решения,
– риски для конечных пользователей (например, брендов), которые используют инструмент и хотят обеспечить безопасность своей информации,
– риски, связанные с результатами, которые могут непреднамеренно создать работу, которая нанесёт вред как бренду, так и обществу.
В ближайшие недели WFA также создаст целевую группу по искусственному интеллекту, которая объединит ведущих специалистов по маркетингу, праву и политике, чтобы помочь брендам разработать практические решения для продвижения безопасного и подходящего использования искусственного интеллекта во всей отрасли.
Международная торговая палата (ICC) – новый сертификат
Предприятиям может быть сложно правильно информировать о своих «зелёных» инициативах и политике. Чтобы поддержать членов ICAS в своевременном и актуальном обучении, ICC создала новый Сертификат по ответственным «зелёным» маркетинговым коммуникациям (RGMC), который уже доступен для приобретения. Сертификат основан на широко признанном Кодексе маркетинговых коммуникаций ICC и призван помочь специалистам чётко понять разницу между хорошо обоснованными экологическими заявлениями и ложными, вводящими в заблуждение заявлениями, которые могут привести к обвинениям в «зелёном отмывании».
ICC хотела бы сотрудничать со СРО, отраслевыми ассоциациями и другими организациями, чтобы предоставить этот сертификат тем, кто хочет узнать больше о том, как делать честные и правдивые экологические заявления.
Австралия/Маркетинг продуктов питания для детей: Федеральный департамент здравоохранения Австралии проводит технико-экономическое обоснование вариантов ограничения маркетинга «нездоровых» продуктов питания для детей. Консультации открыты до 15 марта и направлены на получение отзывов о различных ограничениях на рекламу продуктов с высоким содержанием жиров, соли и сахара (HFSS), в том числе о том, следует ли соблюдать действующие отраслевые кодексы саморегулирования или ввести обязательный законодательный подход. Результаты консультации лягут в основу списка вариантов политики, которые следует рассмотреть. Затраты и выгоды этих вариантов будут проанализированы и положены в основу окончательных рекомендаций, представленных правительству.
Европа/Политическая реклама: Европейский парламент принял новые правила прозрачности и таргетирования политической рекламы. Согласно новым правилам политическая реклама должна будет иметь чёткую маркировку. Граждане, органы власти и журналисты смогут легко получить информацию о том, нацелена ли на них реклама, кто за неё платит, сколько платят и с какими выборами или референдумом она связана. Вся политическая реклама и соответствующая информация будут храниться в общедоступном онлайн-хранилище. Теперь текст должен быть одобрен Советом ЕС и официально принят. Новые обязательства вступят в силу в 2025 году.
Европа/Искусственный интеллект: Европейская комиссия объявила о создании Европейского офиса по искусственному интеллекту в соответствии с законом об искусственном интеллекте. Европейское бюро искусственного интеллекта станет центром экспертизы искусственного интеллекта в ЕС и будет играть ключевую роль в реализации закона об искусственном интеллекте, особенно в отношении искусственного интеллекта общего назначения, что будет способствовать развитию и использованию заслуживающего доверия искусственного интеллекта, а также международному сотрудничеству.
Европа/Маркетинг влиятельных лиц: 14 февраля Европейская комиссия совместно с национальными органами по защите прав потребителей из 22 государств, входящих в ЕС, Норвегии и Исландии опубликовала результаты анализа постов влиятельных лиц в социальных сетях, направленных на оценку соблюдения законов ЕС о защите прав потребителей. Исследование показало, что 97% влиятельных лиц делились коммерческим контентом, но только 20% постоянно заявляли, что эти посты были рекламой. Более того, многие влиятельные лица не смогли предоставить необходимую информацию о компании, пренебрегли использованием ярлыков платформ для коммерческого контента и не указали рекламу во всех своих сообщениях.
Европа/Устойчивое развитие: 20 февраля государства – члены ЕС одобрили новый закон, направленный на запрет практики «зелёного промывания», который должен быть реализован к 2026 году. «Натуральные», «биоразлагаемые», «климатически нейтральные» или «экологичные» будут объявлены вне закона, если они не подкреплены заслуживающими доверия одобрениями органов государственной власти. Кроме того, директива, среди прочего, наложит ограничения на двусмысленные заявления о чистом нулевом уровне, маркировку, принадлежащую брендам, и заявления о углеродной нейтральности на уровне продукта.
США: 13 февраля Федеральная торговая комиссия (FTC) провела неофициальные слушания по предлагаемому правилу использования отзывов потребителей. Оно направлено на запрет определённых несправедливых или вводящих в заблуждение действий, связанных с отзывами. В частности, оно будет запрещать покупку положительных отзывов, продажу или получение фейковых отзывов, подавление отрицательных отзывов и продажу фейковых показателей в социальных сетях. Возможно, самое главное в том, что если правило станет окончательным, Федеральная торговая комиссия сможет требовать гражданских санкций против тех, кто занимается нарушающей практикой. Ранее комиссия могла получить судебный запрет только в случае борьбы с фальшивыми отзывами, и ей приходилось полагаться на генеральных прокуроров штатов, которые присоединялись к иску.
(По материалу ICAS)