ПРАВОПРИМЕНЕНИЕ (Узбекистан). Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей регулярно проводит мониторинг рекламы с целью предотвращения незаконных объявлений в рамках своих полномочий и обязанностей.
На сегодняшний день становится все более активной рекламная информация, размещаемая частными туристическими компаниями и турагентствами в средствах массовой информации, Telegram-каналах и на внешних рекламных носителях, связанная с паломничествами Умры, в особенности в социальных сетях (Умра, араб. – малый хадж, в исламе – малое паломничество, которое можно совершить в любое время года, в отличие от хаджа, который совершается только в месяц зуль-хиджа. Умра представляет собой совокупность религиозных обрядов, совершаемых верующими в мусульманских святынях Мекки. – Прим. ред.) В разнообразных объявлениях прежде всего даётся информация о предлагаемых услугах, графике рейсов, датах проведения паломничества, стоимости и требуемых документах, а также контактные телефоны туроператоров Но, к сожалению, существуют посредники, которые организуют паломнические мероприятия Умры без необходимой лицензии, пытаясь отправить граждан в паломничество через сотрудничество с местными туроператорами, обладающими соответствующей лицензией. Они используют незаконные методы рекламы от своего имени для предоставления этих услуг.
В частности, в Комитет по конкуренции Республики Каракалпакстан поступило обращение от Комитета по управление туризма Республики Каракалпакстан при министерстве экологии, охраны окружающей среды и изменения климата Республики Узбекистан относительно рекламной деятельности туроператоров. Обращение было рассмотрено Комитетом по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Каракалпакстан. В ходе исследований выяснилось, что на текущий момент в Республике Каракалпакстан отсутствуют туроператоры, обладающие лицензией на предоставление подобных услуг. Они сотрудничают с ташкентскими городскими и областными туркомпаниями в организации паломничества. Было выявлено, что у упомянутых в обращении ООО ISKANDER TOURS и OKS TOURS отсутствуют лицензии. Тем не менее, несмотря на это, они активно размещают в социальных сетях незаконную рекламу, ориентированную на предоставление услуг по паломничеству Умра.
В соответствии со статьёй 16 закона Республики Узбекистан «О рекламе» запрещается реклама товаров при отсутствии соответствующих сертификатов и лицензии, свидетельств обязательной сертификации или специальных разрешений на их производство и (или) реализацию.
Специальная комиссия комитета на основании положения, утверждённого постановлением кабинета министров №225 от 1 февраля 2024 года, в установленном порядке приняла меры в виде возбуждения дела и привлечения к ответственности в отношении ООО ISKANDER TOURS и OKS TOURS. Кроме того, обществам были даны указания устранить выявленные нарушения и предотвратить возникновение подобной ситуации в будущем.
Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей предупреждает граждан, что прежде чем отправиться в паломничество Умра, надо ознакомиться в первую очередь с лицензией поставщика услуг, а затем уделить серьёзное внимание представленной в рекламе информации, убедиться в её достоверности.
(По информации Raqobat.gov.uz)
