ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. Использование в рекламной информации слов «лучший», «первый», «номер один», «самый», «только», «единственный», иных слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве товара и (или) хозяйствующего субъекта, без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение, приводит к нарушениям ФЗ «О защите конкуренции», требований статьи 5 закона о рекламе. На это в очередной раз обратили внимание Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России и её территориальные управления по Санкт-Петербургу, Калининградской, Новосибирской, Орловской и Челябинской областям (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФАС. Ведомство выдало предупреждение АО «Тинькофф банк». Общество распространяет на YouTube ролик о брокерских услугах, который содержит некорректное сравнение.
Ранее в службу поступило обращение Банка России о признаках нарушения антимонопольного законодательства в видеоролике АО «Тинькофф банк», который транслируется на YouTube. В материалах используется сравнительный оборот:
«А лучшее в нашем времени – это Тинькофф Инвестиции»
без указания объективных критериев сравнения. Такие действия могут способствовать получению необоснованных преимуществ перед конкурентами и содержат признаки нарушения статьи 14.3 закона о защите конкуренции (см. «Справку»). По мнению службы, на фоне существенного интереса граждан и юридических лиц к фондовому рынку соблюдение принципов добросовестной конкуренции на рынке брокерских услуг особенно важно.
ФАС России выдала АО «Тинькофф банк» предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. Банк обязан указать в видео все необходимые данные, подтверждающие информацию в ролике, либо удалить спорные материалы и сообщить об этом на своём сайте.
КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ. Калининградское УФАС выдало предупреждение сети мужских парикмахерских OldBoy Barbershop.
На сайте сети мужских парикмахерских распространяется следующая информация:
«Мужские стрижки: лучшее качество», «Нанесение татуировок: лучшие мастера», «У нас самый лояльный роялти и широкий круг поддержки».
При этом она размещена без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение. Такие действия могут привести к причинению убытков конкурентам, либо нанести вред их деловой репутации. Распространение данной информации имеет признаки нарушения закона о защите конкуренции.
Антимонопольный орган выдал сети мужских парикмахерских OldBoy Barbershop предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. OldBoy Barbershop обязан удалить на сайте информацию с использованием слов «лучшее», «лучшие», «самый». Срок исполнения – до 20 февраля.
НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ. Новосибирское УФАС привлекло к административной ответственности за нарушения законодательства о рекламе ООО «СЗ «Расцветай на Красном» и его должностное лицо.
Нарушение заключалось в том, что общество разместило рекламную информации на баннере по адресу: Новосибирск, Красный проспект, 163, с информацией о том, что ООО «СЗ «Расцветай на Красном» является «застройщиком №1 в Новосибирске по версии Единого ресурса застройщиков».
По результатам рассмотрения административных дел Новосибирское УФАС применило меру административной ответственности в виде штрафа, для юридического лица – в размере 50 тысяч рублей, для должностного лица – в размере 4 тысяч рублей.
ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Реклама, которая распространялась в интернете компанией «Аква-плюс» посредством сервиса «Яндекс.Директ» о продаже насосов дешевле и качественнее, чем у конкурентов, признана Орловским УФАС нарушающей закон о рекламе.
Она гласила:
«Нужен насос cnp? Аналог CNP-лучше и дешевле на 30%».
В соответствии с требованиями ФЗ «О рекламе» недобросовестной признаётся реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами. Также не допускается недостоверная реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами (пункт 1 части 2 и пункт 1 части 3 статьи 5, см «Справку»). При рассмотрении дела комиссия УФАС установила, что реклама содержала некорректное сравнение рекламируемого товара – аналогов насосов CNP с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами – оригинальным товаром, а также недостоверную информацию о преимуществах аналогов насосов CNP перед оригинальным товаром.
Управление признало рекламу ООО «Аква-плюс» ненадлежащей. Обществу выдано предписание об устранении допущенных нарушений. В дальнейшем нарушителя ждёт административная ответственность.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Санкт-Петербургское УФАС выдало предупреждение ювелирной компании Sokolov. Филиал АО «Соколов джюэлри холдинг АГ» нарушил закон о защите конкуренции.
Управление на сайте sokolov.ru обнаружило следующую информацию: Sokolov – ювелирный бренд №1 в России; бренд Sokolov объединяет крупнейшее в Европе ювелирное производство; бренд обладает крупнейшим в Европе собственным производственным комплексом и розничной сетью из 300 фирменных магазинов, а также такое заявление:
«Ювелир от производителя №1 в России услуги профессионального ювелира в SOKOLOV».
Между тем, в данной информации нет указания на конкретные характеристики или параметры сравнения, имеющие объективное подтверждение. Статья 14.3 закона о защите конкуренции содержит запрет на недобросовестную конкуренцию путём некорректного сравнения (см. «Справку»).
Санкт-Петербургское УФАС выдало филиалу АО «Соколов джюэлри холдинг АГ» предупреждение о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. Филиалу до 8 марта надлежит убрать с сайта некорректную информацию.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Челябинское УФАС возбудило дело по рекламе отеля «СмолиноПарк».
В одном из журналов Челябинска размещалась реклама новогоднего мероприятия в отеле. В ней содержался следующий текст:
«… Лучшие ведущие, вкусные банкетные блюда, красивая территория загородного отеля. 15 лет мы создаем для Вас самые яркие и атмосферные мероприятия …»
При этом в рекламе отсутствовало подтверждение факта о «лучших ведущих». Ведомство установило, что ООО «СмолиноПарк» осуществляет деятельность менее 15 лет. Антимонопольная служба усматривает признаки нарушения пунктов 1 и 20 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Недостоверная информация в рекламе может вводить потребителей в заблуждение.
Заседание комиссии назначено на 13 февраля.
***
Челябинское УФАС пресекло распространение ненадлежащей рекламы.
В Челябинске размещалась конструкция с рекламой тренировок для детей следующего содержания:
«Тренировки в VR шлеме ДЮСЦ единоборств … Приходите к нам! Играйте, тренируйтесь! Развивайтесь с лучшими!»
В рекламе указаны сведения о преимуществе спортивного центра без объективного подтверждения. При этом пункт 1 части 3 статьи 5 закона о рекламе (см. «Справку») запрещает использование информации, не соответствующей действительности. Рекламодатель сообщил комиссии управления, что под формулировкой «лучшими» имеются в виду соперники по виртуальному спаррингу, которые являются лучшими ввиду высоких достижений в спорте. Однако в рассматриваемой рекламе не указан критерий сравнения и то, что тренировки будут проходить с лучшими спортсменами. Комиссия пришла к выводу, что спорная реклама вводит потребителей в заблуждение.
Челябинское УФАС признало рекламу противоречащей требованиям закона о рекламе. Рекламная конструкция демонтирована.
Справка
В соответствии со статьёй 14.3 ФЗ «О защите конкуренции» не допускается недобросовестная конкуренция путём некорректного сравнения хозяйствующего субъекта и (или) его товара с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром, в том числе сравнение с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром путём использования слов «лучший», «первый», «номер один», «самый», «только», «единственный», иных слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве товара и (или) хозяйствующего субъекта, без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение.
В силу пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе» недобросовестной признаётся реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
Согласно пункту 1 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.
На основании пункта 20 части 3 статьи 5 недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения об изготовителе или о продавце рекламируемого товара.
(Соб. инф. по материалам пресс-службы ФАС России и территориальных управлений)
