ФАС И РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России оштрафовала ПАО «Банк «ФК «Открытие» за то, что условия для получения пониженной процентной ставки указывались в рекламе мелким шрифтом. Это же кредитное учреждение было наказано и территориальным УФАС по Свердловской области, здесь нарушение рекламного законодательства выразилось в указании неполных сведений об условиях предоставления кредита. Хакасское УФАС рассмотрит дело в отношении одного из ООО, не показавшего на рекламном баннере всей существенной информации по предоставляемым им займам (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь).
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФАС. Ведомство оштрафовало ПАО «Банк «ФК «Открытие» за нарушение рекламного законодательства. Условия для получения пониженной процентной ставки указывались в рекламе мелким шрифтом, что вводило потребителей в заблуждение
Ранее в ФАС России обратился гражданин с жалобой на рекламу кредита банка, распространявшуюся в эфире федеральных телеканалов. В рекламе привлекательная для потребителя информация о процентной ставке по кредиту в размере 8,9% озвучивалась и демонстрировалась крупным шрифтом. Текст с иными условиями, влияющими на стоимость кредита и возможность его получения (сумма, срок, условие о заключении договора страхования и пр.), размещался в поясняющей сноске трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени. Таким образом потребители получали неполную информацию об всех условиях кредита, определяющих его стоимость.
Комиссия ФАС России признала рекламу кредита ненадлежащей, нарушающей требования части 3 статьи 28 и части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе», и выдала ПАО «Банк «ФК «Открытие» предписание о прекращении нарушения закона о рекламе. В отношении общества также было возбуждено дело об административном правонарушении. По итогам его рассмотрения служба оштрафовала банк на 300 тысяч рублей в соответствии с частью 6 статьи 14.3 КоАП РФ.
РЕСПУБЛИКА ХАКАСИЯ. Хакасское УФАС возбудило дело в отношении абаканского ООО, рекламирующего денежные займы. Спорный рекламный баннер размещён в Усть-Абакане на пересечении Октябрьской улицы и улицы Карла Маркса. За нарушение закона о рекламе обществу грозит штраф от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.
«Чаще всего рекламное законодательство нарушают микрофинансовые кредитные организации. Рекламодатели вводят в заблуждение потенциальных потребителей, не показывая всю существенную информацию по предоставляемым им займам. На баннере в Усть-Абакане крупно читается предложение о возможности взять наличные «прямо сейчас». Ниже, тонкими чёрными буквами на зелёном фоне – нечитаемо – размещена информация о сумме и сроках предоставления займа. Антимонопольное ведомство следит за тем, чтобы рекламная информация свободно воспринималась гражданами. В квалификации нарушения имеет немаловажное значение ограниченное время считывания информации, важной для потребителей, а также расположение баннера – в данном случае в месте пешеходопотока и проезжей части дороги. Заседание по делу запланировано на 9 июня. Про ООО известно, что оно зарегистрировано в Абакане 13 лет назад, занимается краткосрочным кредитованием под залог движимого имущества»,
– рассказала Ольга Липина, заместитель руководителя Хакасского УФАС.
СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Свердловское УФАС признало ПАО «Банк «ФК «Открытие» виновным в административном правонарушении по части 6 статьи 14.3 КоАП РФ и оштрафовало его на 350 тысяч рублей.
Ранее в управление обратился житель Екатеринбурга с жалобой на получение смс-сообщения с предложением взять кредит. Ведомство установило, что банк сообщал только выгодные условия кредита:
«Кредит до 996 000 р., 5,5%. Доставка 0 р.»
Указание неполных сведений об условиях предоставления кредита может привести к искажению сути рекламируемой банковской услуги и ввести в заблуждение потребителей, имеющих намерение ею воспользоваться. Банк не указал в рекламе важные условия, влияющие на стоимость кредита: его срок; информацию о дополнительных расходах по страхованию рисков, в том числе жизни, здоровья потенциального заёмщика. Банк полагал, что указания в тексте смс адреса сайта достаточно, чтобы потребитель мог ознакомиться с информацией. Но, по мнению антимонопольного органа, предусмотренная законом о рекламе информация должна следовать непосредственно из текста сообщения, а не предоставляться при совершении гражданином дополнительных действий.
По итогам рассмотрения дела банк был признан нарушившим рекламное законодательство. В отношении нарушителя было возбуждено дело об административном правонарушении и наложен штраф, который оплачен банком в установленные сроки без судебного обжалования.
Кроме того, ранее банк «Открытие» уже привлекался к ответственности Свердловским УФАС за нарушение закона о рекламе. Общие наложенные штрафные санкции составили 550 тысяч рублей.
(По материалам пресс-службы ФАС России и территориальных управлений)
