ФАС И «ХВАСТЛИВАЯ» РЕКЛАМА. Использование в рекламе слова «лучший» без достаточных на то оснований привело к нарушениям законодательства. Эти случаи рассмотрели территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Липецкой, Самарской и Челябинской областям (предыдущую подборку на данную тему см. здесь).
ЛИПЕЦКАЯ ОБЛАСТЬ. Комиссия УФАС по Липецкой области признала рекламу ООО «Кузминки» ненадлежащей.
Общество разместило на рекламных щитах в Липецке рекламу, включающую следующую фразу:
«Трудно быть скромным, когда ты лучший».
Такое утверждение о хозяйствующем субъекте, не подкреплённое объективными доказательствами, является недобросовестной рекламой, поскольку содержит некорректное сравнение с другими изготовителями или продавцами (нарушение требований пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе», который устанавливает, что недобросовестной признаётся реклама, содержащая некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, произведёнными другими изготовителями или реализуемыми другими продавцами).
Липецкое УФАС вынесло соответствующее решение, а также предписание об устранении нарушения законодательства о рекламе.
САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ. В Самарское УФАС поступило заявление от Волго-Вятского главного управления Банка России о ненадлежащей рекламе комиссионных магазинов, расположенных по восьми адресам в Самаре. По мнению заявителя, предприниматель неправомерно использовал надпись:
«комиссионный магазин №1, мы лучше, чем ЛОМБАРД, 24 часа».
Сотрудники антимонопольного органа, проанализировав полученную информацию, установили, что данный текст содержит некорректное сравнение со всеми ломбардами за счёт использования фразы «лучше, чем ЛОМБАРД» и в нём отсутствует критерий сравнения (нарушение пункта 1 части 2 статьи 5 ФЗ «О рекламе»). Кроме того, реклама не содержит часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы: использование слова «Ломбард» может ввести обычного потребителя в заблуждение относительно характера оказываемых финансовых услуг и гарантий, которые предоставляются заёмщикам законодательством о ломбардной деятельности (нарушение части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе»).
Помимо перечисленных нарушений, важно отметить, что в соответствии с ФЗ «О ломбардах» ломбардом является юридическое лицо, зарегистрированное в форме хозяйственного общества, сведения о котором внесены в Государственный реестр ломбардов, а основным видом деятельности является предоставление краткосрочных займов гражданам под залог принадлежащих им вещей. При этом комиссионный магазин, разместивший рекламу в Самаре, не имеет статуса кредитной организации или некредитной финансовой организации, не состоит в государственных реестрах, ведение которых осуществляется Банком России, не поднадзорен Банку России и не относится к субъектам, которым в соответствии с законом предоставлено право осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских кредитов.
Учитывая все факты, Самарское УФАС признало рекламу комиссионного магазина ненадлежащей и выдало предписание об устранении выявленных нарушений в двухмесячный срок. Материалы дела переданы должностному лицу управления для рассмотрения вопроса о возбуждении административного производства.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. «Центр флоатинга» исполнил предупреждение Челябинского УФАС: размещение информации «лучший центр флоатинга» в заголовке и тексте объявлений в поисковых системах «Яндекс» и Google прекращено.
Ранее управление установило, что сравнение «Центра флоатинга» с конкурентами и их услугами посредством использования слова «лучший», создающего впечатление о превосходстве услуг или самой компании, содержит признаки нарушения закона о защите конкуренции, а именно пункта 1 статьи 14.3: не допускается недобросовестная конкуренция путём некорректного сравнения хозяйствующего субъекта и (или) его товара с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром, в том числе сравнение с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом и (или) его товаром путём использования слов «лучший», «первый», «номер один», «самый», «только», «единственный», иных слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве товара и (или) хозяйствующего субъекта, без указания конкретных характеристик или параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение, либо в случае, если утверждения, содержащие указанные слова, являются ложными, неточными или искажёнными.
Так, в размещённой в поисковиках информации отсутствовали сведения об объективном подтверждении заявленного преимущества, например, результаты независимого маркетингового исследования. В связи с этим Челябинское УФАС выдало предупреждение о необходимости удаления указанного слова из размещённой информации.
(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)